Phải làm gì khi video YouTube không phát

Khi bạn nhận thấy video YouTube không phát trên máy tính hoặc thiết bị di động của mình, có thể có một số yếu tố khác nhau đang xảy ra. Những video không phát, mặc dù trang YouTube tải tốt, có thể quá lớn để kết nối Internet của bạn có thể phát trực tuyến. Trong các trường hợp khác, trang có thể tải không chính xác, trong trường hợp đó việc làm mới sẽ khắc phục được sự cố.

Các nguyên nhân khác khiến video YouTube không phát bao gồm sự cố với trình duyệt, máy tính, kết nối Internet và sự cố với chính YouTube.

Một số vấn đề như sự cố với YouTube và Chrome cũng như thời điểm YouTube hiển thị màn hình đen , có các cách khắc phục cụ thể khác.

Những lý do khiến video YouTube không phát

Hầu hết các vấn đề có thể ngăn video YouTube phát có thể được chia thành các loại cơ bản sau:

Vấn đề về trình duyệt:Khi video YouTube không phát, thường là do sự cố trình duyệt. Việc làm mới trang thường khắc phục được sự cố nhưng bạn có thể cần cập nhật trình duyệt của mình hoặc xóa bộ nhớ đệm.Các vấn đề máy tính:Hầu hết các sự cố máy tính khiến YouTube không hoạt động đều yêu cầu khởi động lại đơn giản. Bạn có thể cần phải cập nhật máy tính của mình cùng một lúc.Các vấn đề về Internet:Sự cố mạng cục bộ thường có thể được khắc phục bằng cách rút phích cắm modem và bộ định tuyến rồi cắm lại. Nếu kết nối Internet của bạn đặc biệt chậm, việc giảm chất lượng video YouTube cũng sẽ hữu ích.Sự cố trên thiết bị di động của YouTube:Hầu hết các sự cố ngăn video YouTube phát trên thiết bị di động đều có thể được giải quyết bằng cách đóng và khởi động lại ứng dụng YouTube nhưng bạn có thể cần phải xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng hoặc cài đặt lại ứng dụng.

Trước khi bạn thử bất kỳ điều gì khác, hãy đảm bảo trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn hỗ trợ HTML 5. Nếu trình duyệt hoặc thiết bị của bạn không hỗ trợ HTML 5 thì video YouTube sẽ không phát.

Phải làm gì khi video YouTube không phát

Khi video đột nhiên ngừng phát sau khi bạn xem YouTube được một lúc, nguyên nhân thường là do trục trặc nào đó. Điều này đôi khi có thể được khắc phục bằng cách làm mới trang hoặc đóng trình duyệt của bạn, nhưng bạn có thể phải thử các cách khắc phục nâng cao hơn.

Trong một số trường hợp, sự cố có thể xảy ra với kết nối Internet của bạn hoặc thậm chí với chính YouTube.

Dưới đây là cách giúp YouTube hoạt động trở lại khi ngừng phát video:

Làm mới trang YouTube và xem video có phát không.
Hãy thử điều chỉnh chất lượng video bằng cách nhấp vào biểu tượng bánh răng ở cuối video. Chọn số nhỏ nhất có sẵn và kiểm tra xem video có phát hay không.

Nếu YouTube bắt đầu hoạt động trở lại, hãy thử tăng chất lượng lên từng chút một để tìm được chất lượng cao nhất mà kết nối của bạn có thể phát trực tuyến.
Đóng trình duyệt của bạn và mở lại. Nếu có bản cập nhật, hãy cho phép cài đặt và dùng thử YouTube lần nữa.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt rồi tải lại trang YouTube. Nếu bạn không chắc chắn về cách thực hiện việc này, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về xóa bộ nhớ đệm và cookie trong tất cả các trình duyệt chính.
Mở một phiên duyệt web riêng tư và điều hướng đến video YouTube mà bạn đang cố xem. Nếu YouTube hoạt động, có thể bạn đang gặp sự cố với tiện ích mở rộng, plugin hoặc tài khoản Google của mình.

Các trình duyệt đề cập đến việc duyệt web riêng tư theo nhiều cách khác nhau.
- Chrome gọi đó là chế độ Ẩn danh.
- Trên Microsoft Edge, đó là chế độ InPrivate.
- Firefox và Opera gọi chế độ Duyệt web riêng tư.
Nếu YouTube hoạt động trong phiên duyệt web riêng tư, hãy thử tắt plugin hoặc tiện ích mở rộng của bạn.
Hãy thử tải một trang web khác để đảm bảo rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động.
- Nếu bạn có máy tính hoặc thiết bị khác, hãy kiểm tra xem YouTube có hoạt động trên đó không.
- Nếu bạn đã kết nối với Wi-Fi, hãy di chuyển đến gần bộ định tuyến hơn hoặc thử dùng mạng khác.
Nếu kết nối Internet của bạn có vẻ gặp trục trặc, hãy rút nguồn điện của modem và bộ định tuyến trong ít nhất 10 giây. Sau đó cắm lại và kiểm tra YouTube.

YouTube và các trang khác có thể tải ngay cả khi Internet của bạn bị ngắt kết nối hoặc ở trạng thái hạn chế. Điều này xảy ra khi trình duyệt của bạn có sẵn phiên bản được lưu trong bộ nhớ đệm của trang.
Nếu video YouTube vẫn không phát, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn. Vào thời điểm đó, hãy cho phép hệ điều hành của bạn cài đặt các bản cập nhật nếu nó có sẵn.

Điều gì xảy ra nếu video YouTube vẫn không phát?

Khi YouTube tải nhưng bạn không thể phát bất kỳ video nào, vấn đề có thể không nằm ở phía bạn. Nếu bạn đã thử mọi cách mà YouTube vẫn không phát video thì có thể thực sự bạn đang xem xét vấn đề với chính YouTube.

Cách dễ nhất để biết YouTube có hoạt động hay không là thử sử dụng một thiết bị khác được kết nối Internet bằng phương pháp khác. Vì vậy, nếu bạn đang cố xem YouTube trên máy tính bằng Internet tại nhà, hãy kiểm tra xem liệu bạn có thể xem video trên điện thoại bằng kết nối di động hay không.

Ảnh chụp màn hình các sự cố của YouTube hiển thị trên dịch vụ phát hiện xuống.

Nếu đó không phải là một lựa chọn, bạn có thể thử dịch vụ phát hiện xuống trực tuyến. Các dịch vụ này sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm cả thông tin đầu vào từ người dùng, để xác định khi nào các nền tảng như YouTube không hoạt động bình thường.

Dưới đây là một số dịch vụ phát hiện xuống bạn có thể thử:

Một số trang web này kiểm tra xem liệu trang web có tải hay không, một số có khả năng thực sự kiểm tra chức năng của trang web và một số trang web chủ yếu dựa vào báo cáo từ người dùng.

Trong nhiều trường hợp, bạn thực sự có thể xem bản đồ hiển thị khu vực nào của đất nước hoặc thế giới đang gặp sự cố kết nối. Nếu một trong những trang web này cho thấy YouTube đang gặp sự cố thì tất cả những gì bạn có thể làm là đợi họ khắc phục sự cố.

Phải làm gì khi YouTube không phát trên Android và iPhone

Khi video YouTube không phát trên thiết bị di động của bạn, thường có sự cố với dữ liệu bị hỏng trên thiết bị hoặc sự cố kết nối với kết nối Internet của bạn.