Cách khắc phục màn hình đen của YouTube

Bạn có thể khắc phục nhiều sự cố phát lại trên YouTube khá nhanh nhưng có thể mất một lúc để tìm ra lý do chính xác khiến bạn gặp phải màn hình đen.

Điều gì có thể gây ra màn hình đen trên YouTube?

Khi bạn nhìn thấy màn hình đen trên YouTube thì đó là do video không tải được vì một lý do nào đó. Sự cố có thể nằm ở phía bạn hoặc có thể do sự cố với YouTube hoặc của bạn nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) .

Nếu sự cố xảy ra ở phía bạn, bạn thường có thể khắc phục bằng cách cập nhật trình duyệt web, tắt trình chặn quảng cáo, khởi động lại máy tính, khởi động lại phần cứng mạng và các giải pháp đơn giản khác. Khi sự cố xảy ra do nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc sự cố với YouTube gây ra, bạn không thể làm gì được.

Nếu bạn thấy thông báo rằng video không thể hiển thị chứ không phải hộp đen thì video đó có thể bị chặn ở khu vực của bạn hoặc có thể đã bị xóa khỏi YouTube. Nếu video bị chặn, bạn có thể bỏ chặn video đó bằng proxy web .

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra màn hình đen trên YouTube:

Plug-in chặn quảng cáo: Bạn có thể sử dụng trình chặn quảng cáo để tránh xem quảng cáo trên video YouTube nhưng đôi khi có sự cố xảy ra. Nếu trình chặn quảng cáo của bạn gặp trục trặc, nó có thể chặn video thay vì chỉ chặn quảng cáo. Sự cố trình duyệt: Trình duyệt có thể đã lỗi thời hoặc có thể dữ liệu bị hỏng. Những sự cố này được khắc phục bằng cách cập nhật trình duyệt, xóa bộ nhớ đệm hoặc khởi động lại trình duyệt. Các vấn đề máy tính: Khi sự cố xảy ra với máy tính khiến YouTube hiển thị màn hình đen thay vì video, bạn thường có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại đơn giản. Vấn đề mạng: Tốc độ Internet chậm hoặc sự cố với mạng cục bộ của bạn có thể ngăn video YouTube tải chính xác. Sự cố YouTube dành cho thiết bị di động: Nếu bạn thấy màn hình đen và không có âm thanh từ YouTube trên điện thoại, hãy xóa dữ liệu ứng dụng hoặc bộ nhớ đệm hoặc khởi động lại điện thoại.

Cách nhận biết liệu trình chặn quảng cáo của bạn có gây ra màn hình đen trên YouTube hay không

Trình chặn quảng cáo là plug-in trình duyệt ngăn chặn có chọn lọc các phần tử trang web nhất định tải. Hầu hết đều có khả năng chặn quảng cáo độc lập xuất hiện trên các trang web và quảng cáo phát trong video trên các trang web như YouTube.

Khi trình chặn quảng cáo hoạt động bình thường, nó sẽ ngăn quảng cáo tải và phần còn lại của trang tải bình thường. Khi trình chặn quảng cáo gặp trục trặc, nó có thể cho phép quảng cáo tải hoặc chặn các phần tử trang như văn bản và video mà bạn muốn xem.

Dưới đây là cách kiểm tra xem trình chặn quảng cáo có gây ra màn hình đen trên YouTube hay không:

1. Điều hướng đến YouTube, sau đó mở một video.

2. Tạm thời vô hiệu hóa trình chặn quảng cáo. Cách bạn thực hiện việc này tùy thuộc vào trình duyệt web bạn sử dụng. Để biết thêm thông tin:

   • Cách tắt tiện ích mở rộng trong Chrome
   • Cách tắt plugin Safari
   • Cách tắt tiện ích bổ sung và tiện ích mở rộng trong nhiều trình duyệt, bao gồm cả Firefox.

3. Tải lại trang, sau đó phát video.

4. Nếu video phát, hãy tham khảo tài liệu về trình chặn quảng cáo để xem liệu có tùy chọn ngăn video chặn video YouTube hay không.

   Danh sách bộ lọc tùy chỉnh mà bạn sử dụng cùng với plugin và tiện ích mở rộng của trình chặn quảng cáo đôi khi có thể gây ra sự cố với YouTube. Nếu bạn sử dụng danh sách bộ lọc tùy chỉnh, việc tắt hoặc xóa danh sách đó có thể cho phép bạn xem YouTube mà không tắt trình chặn quảng cáo.

Cách nhận biết liệu trình duyệt của bạn có gây ra màn hình đen trên YouTube hay không

Có một số sự cố về trình duyệt và máy tính có thể gây rắc rối với các trang web như YouTube. Các sự cố với trình duyệt, như dữ liệu bộ nhớ đệm hoặc cookie bị hỏng, có thể khiến video không tải được. Vấn đề về bộ nhớ của máy tính cũng có thể gây ra sự cố khi phát video trên internet.

Để loại trừ sự cố với trình duyệt hoặc máy tính, bạn có thể thử những việc như tải lại trang, xóa bộ nhớ đệm và chuyển sang trình duyệt khác. Biện pháp cuối cùng là khởi động lại máy tính đôi khi có tác dụng.

Dưới đây là cách khắc phục màn hình đen của YouTube nếu sự cố xảy ra với trình duyệt hoặc máy tính:

Bạn có thể không cần phải hoàn thành tất cả các bước sau. Sau mỗi bước, hãy kiểm tra xem bạn có thể xem video YouTube hay không. Nếu video bắt đầu hoạt động trở lại thì bạn đã hoàn tất.

1. Tải lại video YouTube không hoạt động.

2. Đăng xuất khỏi tài khoản YouTube của bạn.

3. Đóng trình duyệt và khởi động lại nó.

4. Kiểm tra cập nhật trình duyệt. Tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất nếu bạn chưa có.

5. Xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt.

6. Xóa tất cả cookie YouTube khỏi trình duyệt.

7. Vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng trong trình duyệt web.

8. Hãy thử một trình duyệt web khác.

9. Khởi động lại máy tính.

Cách nhận biết liệu mạng hoặc ISP của bạn có gây ra màn hình đen trên YouTube hay không

Nếu kết nối internet của bạn bị ngắt hoàn toàn, YouTube sẽ không tải gì cả. Nhiều sự cố về mạng và internet cho phép các trang web như YouTube tải một phần trong khi vẫn để các phần tử như video dưới dạng hộp đen.

Để khắc phục sự cố mạng gây ra màn hình đen trên YouTube, việc cấp nguồn cho modem và bộ định tuyến thường là một thủ thuật. Các sự cố Internet khiến video YouTube không thể tải sẽ khó giải quyết hơn vì những vấn đề này phải được ISP của bạn khắc phục. Nếu bạn nghi ngờ kết nối Internet của mình có vấn đề, hãy liên hệ với ISP để được hỗ trợ.

Dưới đây là một số cách bạn có thể thử khắc phục màn hình đen của YouTube nếu sự cố liên quan đến mạng hoặc kết nối Internet:

1. Cấp nguồn cho bộ định tuyến và modem.

   Rút phích cắm của cả modem và bộ định tuyến khỏi nguồn điện trong ít nhất 10 giây trước khi cắm lại các thiết bị. Một số thiết bị cần phải rút phích cắm lâu hơn.

2. Nếu bạn kết nối Internet bằng Wi-Fi, hãy chuyển sang kết nối có dây hoặc di chuyển máy tính đến gần bộ định tuyến hơn.

3. Thay đổi cài đặt Máy chủ tên động (DNS) để sử dụng DNS miễn phí.

4. Xóa bộ đệm DNS.

5. Sử dụng dịch vụ kiểm tra tốc độ để kiểm tra trạng thái kết nối internet.

6. Nếu bạn gặp sự cố kết nối, YouTube có thể không hoạt động chính xác cho đến khi ISP của bạn khắc phục được sự cố.

Cách khắc phục sự cố màn hình đen YouTube trên thiết bị di động

Khi ứng dụng YouTube trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn hiển thị màn hình đen thay vì phát video hoặc bạn chỉ nghe thấy âm thanh không có thành phần video thì có thể ứng dụng đã xảy ra sự cố.

Bạn có thể khắc phục loại sự cố này bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng hoặc bộ nhớ đệm nhưng việc khởi động lại thiết bị đôi khi vẫn có tác dụng. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử khi thấy màn hình đen hoặc chỉ nghe thấy âm thanh trong ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động:

1. Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng.

   Trên thiết bị Android,

   Khởi động lại thiết bị.

2. Xóa ứng dụng rồi cài đặt lại nó từ Cửa hàng Google Play dành cho Android hoặc từ Cửa hàng ứng dụng Apple dành cho iOS.

   cách xóa bộ nhớ cache trên firetick

3. Xem video bằng trình phát web trên thiết bị di động bằng cách điều hướng đến youtube.com trong trình duyệt của điện thoại.

• Làm cách nào để khắc phục sự cố khi YouTube không tải?

  Để khắc phục video YouTube không tải, hãy thử làm mới trang YouTube. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy đi đến Cài đặt và giảm chất lượng video. Bạn cũng có thể thử đóng và mở lại trình duyệt, xóa bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hoặc chạy video trong Chế độ riêng tư .

• Làm cách nào để khắc phục khi YouTube không có âm thanh?

  Nếu bạn không nhận được bất kỳ âm thanh nào trên YouTube, hãy tăng âm lượng của thiết bị và trình duyệt, đảm bảo Tắt tiếng chưa được gõ trên bàn phím của bạn và chọn loa biểu tượng trên video của bạn để bật tiếng video đó.

• Làm cách nào để khắc phục độ trễ của YouTube?

  Nếu video YouTube bị lag hoặc bị giật, hãy đảm bảo bạn đang sử dụng trình duyệt hỗ trợ HTML5. Thăm nom Trang trình duyệt được hỗ trợ của YouTube tim ra. Bạn cũng nên thử xóa dữ liệu trình duyệt, cập nhật trình duyệt và cài đặt bất kỳ tiện ích bổ sung nào có thể ảnh hưởng đến chất lượng video.