Không thể nhận cuộc gọi điện thoại trên iPhone 6S của bạn có thể là một điều rất đáng lo ngại. Bạn có thể đang chờ một cuộc gọi đặc biệt hoặc quan trọng, không nhận được gì, chỉ khi người đó nói rằng họ đã cố gắng gọi cho bạn nhưng nó không hoạt động hoặc nó chuyển ngay đến thư thoại. Mặc dù ngày nay nhiều người có thể nhắn tin hoặc Facetime thay vì gọi cho mọi người, nhưng điều rất quan trọng là iPhone 6S của bạn vẫn có thể được sử dụng như một chiếc điện thoại. Nếu bạn chỉ nhận được một số lượng cuộc gọi nhất định, không cuộc gọi nào cả hoặc mọi thứ đều chuyển sang hộp thư thoại, điều này có thể khá khó chịu và có thể gây ra rất nhiều cơn đau đầu.
Mặc dù hầu hết các thiết bị này đều khá đáng tin cậy nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Bất kỳ và tất cả các thiết bị có thể gặp khó khăn với điều này theo thời gian. Nhưng rất may, có một số điều bạn có thể làm và cố gắng khắc phục sự cố. Thực tế có thể có một số lý do khác nhau khiến bạn có thể không nhận được cuộc gọi trên iPhone 6S của mình.
Bài viết này sẽ xem xét kỹ hơn những điều bạn có thể làm và thử để có thể nhận cuộc gọi một lần nữa. Nhiều phương pháp trong số này cực kỳ nhanh chóng và dễ thực hiện, trong khi một số phương pháp có thể lâu hơn một chút. Tuy nhiên, trừ khi điện thoại của bạn đang gặp sự cố sâu hơn nhiều, rất có thể ít nhất một trong số họ sẽ có thể giúp bạn. Nếu họ không thể, bạn nên liên hệ trực tiếp với Apple và xem những gì sau đó có thể được thực hiện. Không cần thêm bất kỳ lời khuyên nào nữa, đây là một số điều cần cố gắng để cuối cùng có thể nhận cuộc gọi điện thoại trên thiết bị iPhone 6S của bạn một lần nữa.
Xem qua phần Cài đặt trên điện thoại của bạn để đảm bảo mọi thứ đều theo thứ tự
cách đặt lại mật khẩu trên iphone
Menu cài đặt là nơi chứa một số thao tác khác nhau mà bạn có thể làm để thử và bắt đầu nhận lại cuộc gọi điện thoại. Dưới đây là danh sách nhanh về chúng để đảm bảo bạn làm mọi thứ có thể để khôi phục khả năng nhận cuộc gọi điện thoại của mình.
- Thử tắt Chế độ trên máy bay và bật lại sau vài giây. Điều này đôi khi có thể giúp khắc phục mọi thứ để bạn có thể bắt đầu nhận lại cuộc gọi đến.
- Kiểm tra cài đặt Không làm phiền trên điện thoại của bạn. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này trong menu Cài đặt, sau đó chuyển đến menu Không làm phiền và đảm bảo rằng chế độ Không làm phiền đã tắt. Nếu nó được bật, đó sẽ là lý do tại sao bạn không thể nhận bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào.
- Đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ số điện thoại nào bị chặn, vì điều đó sẽ dẫn đến việc bạn không nhận được cuộc gọi từ số đó. Bạn có thể tìm thấy thông tin này bằng cách đi tới Cài đặt, sau đó đến Điện thoại, sau đó vào Chặn cuộc gọi & Nhận dạng.
- Kiểm tra xem Chuyển tiếp cuộc gọi được bật hay tắt. Đi tới Cài đặt, sau đó đến Điện thoại, sau đó nhấp vào Chuyển tiếp cuộc gọi. Bạn muốn đảm bảo rằng nó đã được tắt, nếu nó được bật, đó có thể là lý do tại sao bạn không nhận được bất kỳ cuộc gọi đến nào.
Đảm bảo rằng phần mềm của bạn đã được cập nhật
Điều tiếp theo bạn có thể làm là đảm bảo rằng phần mềm của bạn đã được cập nhật. Nếu phần mềm trên thiết bị của bạn cũ hơn hoặc lỗi thời, đó có thể là lý do khiến bạn gặp rắc rối. Kiểm tra cả bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ và bản cập nhật phần mềm iOs của bạn và đảm bảo cả hai đều được cập nhật lên các dịch vụ mới nhất. Một số bản cập nhật có thể yêu cầu kết nối Wi-Fi, nhưng hầu hết phải dễ dàng, nhanh chóng và nhanh chóng. Đôi khi, phần mềm lỗi thời hoặc không được hỗ trợ có thể dẫn đến một số sự cố, vì vậy, bạn nên kiểm tra định kỳ và đảm bảo rằng phần mềm của thiết bị được cập nhật.
Tháo và lắp lại thẻ SIM của bạn
Nếu iPhone của bạn có thẻ SIM, bạn nên thử tháo và lắp lại. IPhone đi kèm với một công cụ để sử dụng để tháo thẻ SIM, nhưng nếu bạn bị mất thẻ SIM, đừng lo lắng. Bạn có thể sử dụng một chiếc kẹp giấy nhỏ hoặc vật dụng mỏng và sắc khác để tháo thẻ SIM. Không có gì đảm bảo rằng điều này sẽ sửa chữa hoặc thay đổi bất cứ điều gì, nhưng nó đáng để thử và chắc chắn đã hiệu quả với một số người. Bạn cũng có thể thử bật và tắt điện thoại của mình một lần nữa và xem liệu điều đó bằng cách nào đó có thể giúp bạn trong trường hợp này.
Kiểm tra và liên kết với cài đặt mạng của bạn
Các vấn đề với mạng của bạn có thể là do nguyên nhân, vì vậy, đó là điều tiếp theo bạn nên kiểm tra xem bạn không nhận được cuộc gọi đến hay chúng chuyển thẳng đến thư thoại. Một trong những điều đầu tiên bạn nên thử ở đây là thực hiện cuộc gọi hoặc nhận cuộc gọi ở một vị trí khác, vì vị trí thực tế bạn đang ở có thể là nguyên nhân gây ra sự cố gọi điện của bạn. Tiếp theo, bạn nên thử chuyển sang một băng tần mạng khác. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước khác nhau sau: Cài đặt> Mạng di động> Tùy chọn dữ liệu di động> Bật LTE. Từ đó, hãy thử tắt LTE và sử dụng một trong các tùy chọn khả dụng khác như 4G hoặc 3G và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không. Điều cuối cùng bạn nên thử ở đây là chỉ cần đặt lại cài đặt mạng của bạn. Thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt đã lưu hiện tại của bạn, bao gồm cả cài đặt WiFi, VPN và hơn thế nữa. Để làm điều này, bạn chỉ cần làm theo các bước sau: Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt mạng.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Bây giờ, bạn đã sử dụng hết mọi tùy chọn theo ý của mình để thử và làm cho điện thoại của bạn nhận lại các cuộc gọi đến. Tại thời điểm này, điều tiếp theo bạn nên làm là thử liên hệ với nhà cung cấp và nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của bạn. Mặc dù họ có thể không thể cung cấp cho bạn bất kỳ hỗ trợ nào, nhưng đó là nơi tiếp theo hợp lý để đi. Khi bạn gọi cho họ, có một số điều bạn nên chắc chắn rằng bạn tìm ra từ họ / hỏi họ.
- Đảm bảo rằng tài khoản của bạn được thiết lập để thực sự sử dụng iPhone 6S của bạn
- Nếu có bất kỳ sự cố hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cục bộ nào, đó có thể là lý do đằng sau việc bạn đột ngột không thể nhận cuộc gọi điện thoại.
- Đảm bảo rằng tài khoản của bạn đã được thanh toán hết và không bị chặn do thanh toán bị bỏ lỡ hoặc nguyên nhân khác liên quan đến thanh toán.
- Đảm bảo rằng các cuộc gọi của bạn không gặp lỗi trên hệ thống của nhà mạng vì lý do này hay lý do khác.
Nhà cung cấp / nhà cung cấp dịch vụ của bạn phải có thể cung cấp cho bạn thông tin này để đảm bảo rằng việc thiếu hoặc không có cuộc gọi đến không phải là vấn đề với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Khôi phục thiết bị của bạn về Cài đặt gốc
cách chia sẻ câu chuyện với câu chuyện của bạn
Vì vậy, giả sử không có chiến thuật nào khác trong số này hiệu quả với bạn. Bạn đã tìm kiếm menu Cài đặt, gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của mình và làm mọi thứ khác trong khả năng của mình, nhưng bạn vẫn không thể nhận cuộc gọi điện thoại. Điều tiếp theo bạn sẽ phải xem xét làm là khôi phục hoàn toàn thiết bị của bạn trở lại như ngày đầu tiên bạn lấy nó ra khỏi hộp. Đây là một lựa chọn khó thực hiện vì về cơ bản bạn đang quay trở lại hình vuông (mặc dù có một bản dự phòng sẽ giúp làm dịu cú đánh). Mặc dù đây thường là một quá trình dễ dàng, nhưng nó vẫn hợp thời hơn một chút so với hầu hết các phương pháp khác có trong bài viết này. Tất cả những gì bạn phải làm là đi tới: Cài đặt> Chung> Đặt lại, sau đó chạm vào Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Sau khi bạn làm điều đó, điện thoại của bạn sẽ được đặt lại hoàn toàn và hy vọng điều đó đã giúp được sự cố của bạn.
Nếu không có mẹo và thủ thuật nào trong số những mẹo và thủ thuật này cuối cùng giúp bạn có thể nhận cuộc gọi một lần nữa, thì bạn nên liên hệ với Apple vì có thể có một vấn đề sâu hơn với thiết bị của bạn. Hy vọng rằng họ sẽ có ý kiến về điều gì sai hoặc sẽ có thể giúp bạn tìm ra nó một cách kịp thời.