Với máy in hỗ trợ AirPrint , việc in trên iPad sẽ dễ dàng như chạm vào nút Chia sẻ, chọn In, và chọn máy in của bạn. IPad truyền lệnh in tới máy in và bạn sẽ ổn, nhưng quá trình này không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ.
Nếu bạn không thể in hoặc iPad không thể tìm thấy máy in của bạn, hãy thử một số bước khắc phục sự cố để giải quyết các sự cố phổ biến nhất.
Các mẹo khắc phục sự cố này hoạt động với iPadOS 14, iPadOS 13 và tất cả các phiên bản iOS hiện được hỗ trợ.
Nếu máy in không hiển thị trong danh sách trên iPad của bạn
Sự cố phổ biến nhất xảy ra khi iPad không thể tìm thấy hoặc nhận dạng máy in của bạn. Nguyên nhân sâu xa của vấn đề này là do iPad và máy in không giao tiếp với nhau chính xác. Một số máy in, đặc biệt là các máy in AirPrint đời đầu, hơi phức tạp và đôi khi cần được xử lý đặc biệt.
Hãy thử các bước khắc phục sự cố sau theo thứ tự:
ps4 sẽ không khởi động vào chế độ an toàn
-
Đảm bảo máy in của bạn đã được bật. Một số máy in tự động tắt nguồn, vì vậy trước tiên hãy kiểm tra trạng thái của máy in.
-
Xác minh rằng bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi chính xác. AirPrint hoạt động qua Wi-Fi, vì vậy nếu bạn kết nối Internet bằng 4G, bạn không thể in bằng máy in mạng của mình. Bạn phải kết nối qua Wi-Fi và mạng này phải cùng mạng Wi-Fi với máy in của bạn. Hầu hết các gia đình chỉ có một mạng Wi-Fi, nhưng một số bộ định tuyến phát sóng trên mạng 2,4 GHz và mạng 5 GHz. Những ngôi nhà lớn có thể có bộ mở rộng Wi-Fi phát sóng trên một mạng khác. Đảm bảo cả iPad và máy in đều nằm trên cùng một mạng với cùng tần số.
-
Làm mới kết nối Wi-Fi của iPad. Quy trình này buộc iPad phải tìm kiếm lại máy in. Để làm mới Wi-Fi, hãy mở cài đặt của iPad , nhấn Wifi trong danh sách bên trái và nhấn vào công tắc màu xanh lục để tắt Wi-Fi. Hãy tắt nó đi một lúc rồi bật lại. Sau khi iPad kết nối lại với mạng, hãy thử in lại.
-
Khởi động lại iPad. Điều đáng ngạc nhiên là việc khởi động lại iPad sẽ giải quyết được bao nhiêu vấn đề ngẫu nhiên. Khởi động lại không phải là bước đầu tiên trong danh sách này vì nhiều bước khác ở đây có thể được kiểm tra nhanh chóng. Giữ nút Tắt/Bật (còn được gọi là nút Nguồn) cho đến khi iPad nhắc bạn trượt để tắt nguồn . Sau đó, trượt nút. IPad Pro yêu cầu bạn giữ nút Nguồn và một trong hai nút âm lượng. Sau khi tắt nguồn, nhấn nút Quyền lực nút một lần nữa để khởi động lại nó.
-
Khởi động lại máy in. Thay vì vấn đề với iPad, nó có thể là vấn đề với máy in. Tắt nguồn máy in và bật lại nguồn máy in có thể khắc phục các sự cố ở phía máy in. Đợi cho đến khi máy in kết nối lại với mạng Wi-Fi trước khi kiểm tra lại. Hầu hết các máy in AirPrint đều có đèn hoặc biểu tượng Wi-Fi trên màn hình để cho biết rằng nó đã được kết nối đúng cách.
-
Xác minh đó là máy in AirPrint. Nếu đây là máy in mới, trên bao bì sẽ ghi rằng nó tương thích với AirPrint. Một số máy in cũ hơn sử dụng một ứng dụng cụ thể để in từ iPad, vì vậy hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu. Bạn có thể thấy một danh sách máy in AirPrint trên trang web của Apple .
Nếu máy in xuất hiện trong danh sách
Nếu bạn có thể thấy máy in trên iPad của mình và gửi lệnh in tới máy in thì đó có thể không phải là sự cố của iPad. IPad sẽ phát hiện các sự cố tiêu chuẩn như máy in hết giấy hoặc hết mực, nhưng khả năng này phụ thuộc vào việc máy in giao tiếp lại với iPad.
-
Kiểm tra mức mực và giấy. Máy in thường hiển thị thông báo lỗi nếu có bất kỳ vấn đề nào với lệnh in, chẳng hạn như hết giấy, mực hoặc bị kẹt giấy.
-
Khởi động lại máy in. Có thể có nhiều lỗi xảy ra ở phía máy in và việc khởi động lại máy in có thể khắc phục được những sự cố này. Tắt nguồn máy in và để nó tắt trong vài giây trước khi bật lại. Sau khi khởi động lại, hãy thử in lại.
-
Chạy chẩn đoán trên máy in. Nhiều máy in báo cáo chẩn đoán cơ bản. Quy trình này kiểm tra mức mực, kẹt giấy và các vấn đề thường gặp khác.
-
Khởi động lại iPad. Vấn đề sẽ không xảy ra với iPad nếu máy in hiển thị trên đó nhưng vẫn khởi động lại iPad. Giữ nút Quyền lực cho đến khi iPad nhắc bạn trượt để tắt nguồn rồi trượt nút. Sau khi tắt nguồn, nhấn giữ nút một lần nữa để khởi động lại. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể cần thử một số bước khắc phục sự cố của iPad.
-
Khởi động lại bộ định tuyến . Vấn đề có thể không nằm ở máy in. Nếu bạn đã kiểm tra mọi thứ trên máy in thì có thể bộ định tuyến đã gây ra sự cố. Tắt bộ định tuyến trong vài giây và khởi động lại để xem điều đó có khắc phục được trục trặc không.
-
Liên hệ với nhà sản xuất máy in. Tại thời điểm này, bạn đã trải qua các bước khắc phục sự cố cơ bản, bao gồm khởi động lại iPad, máy in và bộ định tuyến. Để biết thêm các bước khắc phục sự cố cụ thể, hãy liên hệ với nhà sản xuất máy in.
