Samsung Galaxy J2 - Thiết bị tiếp tục khởi động lại - Phải làm gì

Các vòng lặp khởi động lại và khởi động lại không thường xuyên không phải là điều chưa từng thấy ở cả điện thoại thông minh Samsung cũ và mới. Và, mặc dù Android 5.0 Lollipop là một hệ điều hành khá ổn định, Galaxy J2 của bạn có thể gặp sự cố tại một số điểm.

Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu về các vấn đề phổ biến nhất và cách bạn có thể tự mình khắc phục sự cố.

Điều gì đang gây ra vấn đề?

1. Dữ liệu không tương thích hoặc bị hỏng

Thay đổi chương trình cơ sở có thể dẫn đến việc khởi động lại không thường xuyên hoặc vòng lặp khởi động lại. Điều này xảy ra khi bộ nhớ đệm dữ liệu cũ không tương thích với phần sụn mới. Loại không nhất quán này gây nhầm lẫn cho hệ điều hành và có thể kích hoạt các thiết lập lại hệ thống không mong muốn.

cách tìm ai đó trên ứng dụng tiền mặt

2. Ứng dụng bên thứ ba lỗi

Ứng dụng không tương thích, bị hỏng hoặc có lỗi cũng có thể kích hoạt thiết lập lại điện thoại. Thậm chí có thể không thành vấn đề nếu bạn đang sử dụng ứng dụng hoặc nếu ứng dụng chạy trong nền tại thời điểm đặt lại.

3. Vấn đề phần cứng

Có quá nhiều vấn đề về phần cứng để liệt kê và rất khó chẩn đoán. Nếu các bản sửa lỗi phần mềm không hoạt động, thì hành động tốt nhất của bạn là đưa Galaxy J2 của bạn đến trung tâm bảo hành để được chẩn đoán hoàn chỉnh về phần cứng.

Chạy Điện thoại là Chế độ An toàn

Chạy điện thoại ở Chế độ an toàn ngăn hệ thống chạy bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ không cần thiết nào. Điều này có thể cung cấp cho bạn một ý tưởng hay về nguyên nhân gây ra vòng lặp khởi động lại. Đây là cách bạn vào Chế độ an toàn trên Galaxy J2:

cách nâng cấp bản đồ trong minecraft

Khởi động lại hoặc bật nguồn điện thoại Giữ phím Tăng âm lượng khi logo Samsung xuất hiện Chờ menu bảo trì chung xuất hiện Chọn Chế độ An toàn từ danh sách Nhấn nút Nguồn để truy cập Chế độ an toàn

Nếu bạn có thể sử dụng điện thoại của mình mà không cần khởi động lại điện thoại khi ở Chế độ an toàn, thì nguyên nhân có thể là do phiên bản chương trình cơ sở hoặc ứng dụng có lỗi.

Xóa các ứng dụng không cần thiết

Nếu bạn chỉ gặp sự cố khởi động lại khi chạy các ứng dụng cụ thể, bạn có thể muốn xem xét gỡ cài đặt chúng.

Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng trên Màn hình chính Định vị và nhấn vào biểu tượng Cài đặt Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng Mở trình quản lý ứng dụng Xác định vị trí và chọn ứng dụng mong muốn Nhấn vào nó và sau đó nhấn vào tùy chọn Gỡ cài đặt

Nếu sự cố đã biến mất, bạn có thể thử cài đặt lại các ứng dụng và xem liệu chúng có hoạt động tốt hơn vào lần thứ hai hay không.

Xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm

Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache cũng giải phóng bộ nhớ, không chỉ là dung lượng lưu trữ. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo:

làm cho một cửa sổ luôn ở trên cùng

Nhấn vào biểu tượng Ứng dụng trên Màn hình chính Định vị và nhấn vào biểu tượng Trình quản lý thông minh Định vị và nhấn vào Bộ nhớ Nhấn vào XÓA

Thao tác này sẽ xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache khỏi các ứng dụng và trang web, bao gồm cả dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache từ các ứng dụng cũ hơn mà bạn không còn có nữa. Điều này sẽ khắc phục một số sự cố khởi động lại.

Tháo pin

Sử dụng thủ thuật kéo pin là thứ bạn vẫn có thể sử dụng trên Galaxy J2 thay vì các điện thoại thông minh Samsung mới hơn. Các mô hình mới hơn chỉ mô phỏng điều này thông qua chức năng thiết lập lại mềm của chúng.

Để kéo pin ra ngoài, chỉ cần tháo nắp lưng, tháo các khóa an toàn của pin, sau đó tháo pin. Chờ một vài phút trước khi lắp lại và bật nguồn điện thoại.

Điều này sẽ giúp giải quyết các trục trặc phần mềm nhỏ, một số trục trặc có thể khiến điện thoại của bạn khởi động lại.

Lời cuối cùng

Phương án cuối cùng, bạn cũng có thể thử thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ menu bảo trì chung, giống cài đặt được sử dụng để truy cập Chế độ an toàn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng thao tác này sẽ xóa tất cả các ứng dụng không cần thiết, đặt lại tất cả các cấu hình về mặc định và xóa tất cả dữ liệu cá nhân khỏi điện thoại.

Đây cũng không phải là phương pháp đảm bảo để ngăn vòng lặp khởi động lại, đặc biệt nếu sự cố đến từ một phần cứng.