Khi ổ đĩa PS4 gặp trục trặc theo bất kỳ cách nào, bạn có thể thấy rằng nó không nhận đĩa mới, không đọc đĩa hoặc từ chối đẩy đĩa của bạn ra. Đây là cách để ổ đĩa của bạn hoạt động trở lại.
Các hướng dẫn này liên quan đến tất cả các phiên bản phần cứng PS4, bao gồm PlayStation 4 gốc, PS4 Slim và PS4 Pro.
Nguyên nhân gây ra lỗi xử lý đĩa PS4?
Khi PlayStation 4 gặp sự cố khi xử lý đĩa, nguyên nhân là do phần cứng vật lý, chương trình cơ sở của bảng điều khiển kiểm soát mọi thứ hoặc do đĩa bị hỏng. Bản thân cơ chế ổ đĩa có thể bị hỏng, cảm biến đĩa hoặc nút đẩy đĩa có thể bị hỏng hoặc có thể có lỗi hoặc hư hỏng trong chương trình cơ sở khiến hệ thống không thể chấp nhận, đọc hoặc đẩy đĩa ra hoặc bất kỳ sự kết hợp nào của những vấn đề đó.
Để tìm hiểu lý do tại sao PS4 của bạn gặp sự cố xử lý đĩa, trước tiên bạn cần thu hẹp vấn đề cụ thể.
PS4 sẽ không chấp nhận đĩa
Sự cố này xảy ra khi đã có đĩa trong hệ thống, khi đĩa bạn đang cố gắng đưa vào bị bẩn hoặc bị hỏng hoặc hệ thống không nhận ra rằng bạn đang cố gắng đưa đĩa vào.
PS4 sẽ không đọc đĩa
Vấn đề đọc thường xảy ra do đĩa bị bẩn hoặc bị hỏng. Bản thân ổ đĩa cũng có thể bị hỏng hoặc có vấn đề về phần sụn.
PS4 sẽ không đẩy đĩa ra
Các bộ phận bên trong bị bẩn hoặc bị ô nhiễm, cơ chế đẩy bị hỏng và một số vấn đề khác có thể gây ra sự cố này. Bạn luôn có thể đẩy đĩa ra bằng vít đẩy thủ công nhưng việc khắc phục sự cố có thể khó khăn hơn.
Cách khắc phục khi PS4 không lấy, đọc hoặc lấy đĩa ra
Nếu bạn đang gặp sự cố xử lý đĩa với PS4 và máy không nhận, đọc hoặc đẩy đĩa trò chơi hoặc phim ra, hãy sử dụng các bước khắc phục sự cố sau để thiết bị hoạt động trở lại.
Một số bước trong số này liên quan cụ thể đến một vấn đề, chẳng hạn như đĩa không đẩy ra được. Nếu một bước không liên quan đến vấn đề bạn đang gặp phải, bạn có thể bỏ qua bước đó.
-
Đảm bảo không có đĩa trong PS4 của bạn . Nếu bạn không thể đưa đĩa vào hệ thống, hãy thử nhấn nút đẩy đĩa ở phía trước bảng điều khiển. Bạn có thể đã quên rằng mình đã đưa trò chơi hoặc phim vào hoặc ai đó có thể đã đưa trò chơi hoặc phim đó vào mà bạn không biết. Nếu một trò chơi bị loại bỏ, bạn có thể chèn trò chơi bạn muốn chơi.
cách gửi ảnh từ iphone sang máy tính
-
Khởi động lại PS4 của bạn . Có khả năng bạn đang gặp phải một lỗi nhỏ tạm thời, trong trường hợp đó việc tắt và khởi động lại PS4 có thể khắc phục được sự cố. Nếu bảng điều khiển của bạn bắt đầu chấp nhận, đọc và đẩy đĩa sau khi khởi động lại, bạn có thể sử dụng nó như bình thường và chỉ quay lại danh sách này nếu nó bắt đầu hoạt động trở lại.
-
Hãy thử sử dụng vít đẩy thủ công . Nếu bạn đang cố gắng đẩy đĩa ra khỏi PS4 và không có gì xảy ra hoặc bạn không chắc chắn liệu có đĩa trong hệ thống hay không, bạn có thể sử dụng vít đẩy thủ công để tháo mọi thứ hiện có trong ổ đĩa và bắt đầu làm mới.
Để sử dụng vít đẩy thủ công PS4:
- Tắt PS4 và rút tất cả các dây cáp.
- Tháo nắp ổ cứng hoặc bảng trên cùng nếu cần.
- Xác định vị trí vít đẩy thủ công.
- Siết chặt vít để đẩy đĩa ra.
Cẩn thận giữ PS4 sao cho khe đĩa hướng xuống dưới có thể giúp đĩa thoát ra.
-
Làm sạch đĩa trò chơi điện tử hoặc DVD của bạn . Nếu bạn chắc chắn rằng hiện không có đĩa nào trong hệ thống thì đĩa bạn đang cố gắng đưa vào có thể bị bẩn hoặc bị hỏng. Kiểm tra vật lý đĩa xem có bụi bẩn và các chất gây ô nhiễm khác như thức ăn không. Nếu cần, hãy lau sạch đĩa bằng vải sợi nhỏ và lắp lại.
Lau đĩa theo đường thẳng từ tâm ra mép ngoài và chỉ sử dụng vải sợi nhỏ khô.
-
Hãy thử một trò chơi hoặc bộ phim khác . Nếu bạn vẫn không thể lắp đĩa vào hoặc PS4 không đọc đĩa của bạn, hãy đặt đĩa bạn đang làm việc sang một bên và thử một đĩa khác. Hãy thử nhiều loại đĩa trò chơi PS4 và đĩa DVD hoặc Blu-Ray nếu bạn có để xem liệu hệ thống có chấp nhận và đọc bất kỳ đĩa nào trong số đó hay không. Nếu đúng như vậy thì rất có thể bạn có một hoặc nhiều đĩa bị hỏng.
-
Xây dựng lại cơ sở dữ liệu PS4 của bạn từ chế độ an toàn . Có thể có vấn đề với phần sụn chạy PS4 của bạn nếu nó vẫn không thể nhận hoặc đọc đĩa. Thử khởi động lại bảng điều khiển của bạn vào chế độ an toàn và lựa chọn Xây dựng lại cơ sở dữ liệu lựa chọn. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử Cài đặt lại phần mềm hệ thống tùy chọn có sẵn ở chế độ an toàn.
-
Làm sạch bên trong ổ đĩa PS4 của bạn. Sử dụng không khí đóng hộp hoặc máy thổi để làm sạch bụi khỏi ổ PS4 của bạn. Bạn có thể cần phải tháo nắp trên để loại bỏ hết bụi. Nếu có quá nhiều bụi tích tụ trong ổ đĩa hoặc các trục lăn bị bẩn, nó có thể từ chối nhận đĩa mới hoặc đọc bất kỳ đĩa nào hiện có trong hệ thống.
cách xóa tin nhắn snapchat đã lưu trên iphone
-
Kiểm tra ổ đĩa PS4 của bạn xem có bị hỏng không . Tháo nắp trên của PS4 và kiểm tra thực tế ổ đĩa. Nếu bất kỳ vật lạ nào lọt vào khe đĩa, bạn có thể thấy chúng bị kẹt bên trong ổ đĩa. Nhãn dán, băng dính và những thứ khác bị kẹt trên đĩa trò chơi hoặc phim cũng có thể bị kẹt trong ổ đĩa và khiến ổ đĩa không hoạt động bình thường.
Nếu bạn tìm thấy bất kỳ vật lạ nào trong ổ đĩa, hãy cẩn thận loại bỏ chúng. Hãy thận trọng và tránh chạm vào bất kỳ bộ phận nào mà bạn có thể tránh được. Nếu có thể, hãy sử dụng nhíp hoặc một công cụ tương tự khác để loại bỏ bất kỳ vật lạ nào mà không làm ảnh hưởng đến các bộ phận mỏng manh của ổ đĩa.
Điều gì sẽ xảy ra nếu PS4 của bạn vẫn không nhận, đọc hoặc đẩy đĩa ra?
Nếu bảng điều khiển của bạn vẫn gặp sự cố xử lý đĩa sau khi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố thì có thể bạn đã gặp lỗi phần cứng, tốt nhất hãy để các chuyên gia xử lý.
Ổ đĩa của bạn có thể sẽ cần được sửa chữa hoặc thay thế và việc tự mình cố gắng thực hiện điều đó có thể sẽ tốn kém nếu bạn sửa chữa hoặc thay thế sai thành phần. Để được trợ giúp và hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của Sony.
Câu hỏi thường gặp- Làm cách nào để đặt lại ổ đĩa PS4 của tôi?
Để đặt lại ổ đĩa PS4 của bạn, hãy truy cập Cài đặt > chọn Mạng PlayStation/Quản lý tài khoản > chọn Kích hoạt làm PS4 chính của bạn > Vô hiệu hóa . Sau đó, khởi động lại bảng điều khiển và đăng nhập lại. Sau khi đăng nhập, hãy truy cập Cài đặt > chọn Khởi tạo > Khởi tạo PS4 > Đầy > chọn Khởi tạo Và Đúng để xác nhận việc đặt lại.
- Làm thế nào để bạn thay thế ổ cứng PS4?
Để thay thế ổ cứng PS4, trước tiên hãy vào Trang web PlayStation và tải xuống bản cập nhật PS4 mới nhất vào ổ USB. Tiếp theo, trên ổ cứng mới tương thích của bạn, hãy tạo một PS4 thư mục, sau đó tạo một CẬP NHẬT thư mục trong thư mục PS4 mới. Kéo PS4UPDATE.PUP tập tin vào thư mục CẬP NHẬT. Cuối cùng, trượt bảng mặt sau trên PS4 để tháo ổ đĩa cũ và lắp ổ đĩa mới vào với các chốt kim loại hướng vào trong.
- Làm cách nào để định dạng ổ cứng ngoài cho PS4?
PS4 sẽ định dạng ổ đĩa cho bạn nếu bạn làm theo một vài bước. Đầu tiên, hãy cắm ổ cứng của bạn vào bảng điều khiển PS4, sau đó truy cập Cài đặt > Thiết bị > Thiết bị lưu trữ USB > chọn Định dạng ổ đĩa dưới dạng bộ nhớ mở rộng .
