Lỗi Netflix này liên quan đến nhiều thiết bị phát trực tuyến, bao gồm Amazon Fire TV, Roku, đầu đĩa Blu-ray, TV thông minh và máy chơi game.
Nguyên nhân gây ra lỗi Netflix UI-800-3?
Khi Netflix gặp sự cố, bạn có thể thấy thông báo trên màn hình có nội dung 'Netflix đã gặp lỗi'. Đang thử lạiXgiây. Mã: UI-800-3.'
Mã lỗi Netflix UI-800-3 thường cho biết có vấn đề với ứng dụng Netflix của thiết bị. Ví dụ: dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm do ứng dụng lưu trữ có thể bị hỏng.
Cách sửa mã lỗi Netflix UI-800-3
Vì mã lỗi UI-800-3 có thể xảy ra trên nhiều thiết bị khác nhau nên một số bước khắc phục sự cố có thể không áp dụng được cho thiết bị cụ thể của bạn. Chỉ cần chuyển sang giải pháp được đề xuất tiếp theo.
Những vấn đề này thường có thể được giải quyết bằng cách làm mới thông tin được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Một số cách chung mà bạn có thể thử để khắc phục lỗi mã Netflix UI-800-3 bao gồm tắt thiết bị, xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của ứng dụng Netflix và cài đặt lại Netflix.
Hãy làm theo các bước sau theo thứ tự trình bày cho đến khi Netflix hoạt động bình thường:
-
Khởi động lại thiết bị phát trực tuyến . Trong một số trường hợp, việc sửa mã lỗi UI-800-3 cũng đơn giản như cấp nguồn cho thiết bị phát trực tuyến của bạn. Điều này liên quan đến việc tắt hoàn toàn thiết bị và sau đó rút phích cắm. Bạn có thể cần phải rút phích cắm điện trong một thời gian, đôi khi lên đến một phút để thao tác này hoạt động.
Nếu thiết bị phát trực tuyến của bạn có chế độ ngủ, hãy đảm bảo tắt thiết bị hoàn toàn.
-
Đăng xuất khỏi Netflix . Trong một số trường hợp, đăng xuất khỏi Netflix rồi đăng nhập lại là đủ để làm mới dữ liệu của bạn và xóa lỗi này. Nếu gặp sự cố khi đăng xuất khỏi Netflix trên thiết bị của mình, bạn có thể thực hiện việc đó thông qua trang web Netflix. Tới của bạn Trang tài khoản Netflix và chọn Đăng xuất tất cả các thiết bị .
Thao tác này sẽ đăng xuất mọi thiết bị mà bạn liên kết với tài khoản của mình. Bạn sẽ cần kết nối lại hoặc đăng nhập riêng vào từng thiết bị.
cách tắt vpn trên mac
-
Xóa dữ liệu hoặc bộ nhớ đệm của ứng dụng Netflix . Một số thiết bị phát trực tuyến cho phép bạn xóa dữ liệu được lưu trữ cục bộ mà không cần gỡ cài đặt ứng dụng Netflix. Ví dụ: bạn có thể xóa bộ nhớ đệm trên thiết bị Fire TV của mình khỏi cài đặt hệ thống.
-
Gỡ cài đặt ứng dụng Netflix rồi cài đặt lại . Khi ứng dụng Netflix không có tùy chọn xóa bộ nhớ đệm hoặc xóa dữ liệu cục bộ, bạn cần gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Điều này cũng cần thiết trong trường hợp việc xóa bộ nhớ đệm không khắc phục được sự cố.
Một số thiết bị đi kèm với ứng dụng Netflix và bạn không thể gỡ cài đặt ứng dụng này.
tải xuống công cụ winaero wei
-
Đặt lại thiết bị . Đặt lại Fire TV của bạn hoặc đặt lại Roku của bạn khôi phục ứng dụng Netflix về trạng thái như khi bạn tải xuống lần đầu. Nếu bạn có TV Samsung, việc sửa mã lỗi UI-800-3 có thể yêu cầu bạn đặt lại Samsung Smart Hub .
Việc đặt lại Smart Hub sẽ xóa tất cả ứng dụng của bạn, không chỉ Netflix. Để sử dụng lại ứng dụng của bạn, hãy tải xuống các ứng dụng đó. Nếu bạn gặp màn hình đen khi dùng thử ứng dụng như Netflix sau khi đặt lại, hãy đợi quá trình tải xuống và cài đặt hoàn tất rồi thử lại sau.
-
Khởi động lại mạng gia đình của bạn. Rút phích cắm hoặc tắt nguồn thiết bị phát trực tuyến của bạn, sau đó rút phích cắm modem và bộ định tuyến rồi bật lại.
-
Xác minh cài đặt DNS của thiết bị phát trực tuyến của bạn. Hãy theo liên kết dưới đây để được hướng dẫn từng bước.
Bước này chỉ áp dụng cho PS3, PS4, Xbox 360 và Xbox One.
-
Kiểm tra Trung tâm trợ giúp Netflix . Trang web hỗ trợ chính thức của Netflix có hướng dẫn chi tiết về khắc phục sự cố lỗi Netflix UI-800-3 trên các thiết bị cụ thể .
- Mã lỗi Netflix NW-2-5 là gì?
Mã lỗi Netflix NW-2-5 cho biết có vấn đề về kết nối mạng. Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với Wi-Fi hoặc sử dụng kết nối Ethernet.
- Tại sao Netflix lại báo 'Lỗi hồ sơ'?
Nếu Netflix thông báo có vấn đề với hồ sơ của bạn, hãy đăng xuất khỏi tài khoản và đăng nhập lại. Nếu bạn không thể đăng xuất, hãy tìm tùy chọn để Cài lại hoặc Vô hiệu hóa tài khoản của bạn rồi thử lại.
- Mã lỗi NSES-500 có nghĩa là gì trên Netflix?
Lỗi Netflix NSES-500 có thể xuất hiện khi cửa sổ trình duyệt bị mở trong thời gian dài và thông tin trên máy chủ Netflix không còn khớp với trang đang hiển thị. Xung đột với các tệp internet tạm thời cũng có thể gây ra lỗi NSES-500.