Cách đặt lại hộp Roku hoặc thanh phát trực tuyến của bạn

Những gì để biết

• Khởi động lại: Hệ thống > Khởi động lại hệ thống > Khởi động lại .
• Khôi phục cài đặt gốc (xóa Roku): Cài đặt > Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao > Khôi phục cài đặt gốc .
• Đặt lại điều khiển từ xa: Rút phích cắm Roku và lắp lại pin từ xa. Nếu nó có nút Liên kết/Ghép nối, hãy nhấn vào nút đó.

Nếu gặp sự cố với thiết bị Roku của mình, bạn có một số tùy chọn: khởi động lại thiết bị, thực hiện khôi phục cài đặt gốc, đặt lại kết nối mạng hoặc đặt lại điều khiển từ xa. Tôi sẽ cho bạn biết cách thực hiện từng việc.

Cách khởi động lại Roku

Khởi động lại hệ thống sẽ tắt thiết bị Roku của bạn rồi bật lại. Điều này có thể hoặc không thể khắc phục bất kỳ vấn đề nào. Vì thanh và hộp phát trực tuyến Roku không có công tắc bật/tắt (ngoại trừ TV Roku 4 và Roku), đây là cách duy nhất để khởi động lại Roku.

Khởi động lại hệ thống không thay đổi bất kỳ cài đặt nào, thay đổi thư viện ứng dụng/nội dung hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn, nhưng nó có thể khắc phục một sự cố nhỏ mà bạn đang gặp phải, chẳng hạn như tình trạng treo máy.

Sử dụng điều khiển từ xa của Roku, đây là cách bắt đầu khởi động lại hệ thống:

1. Từ Màn hình chính đi đến Hệ thống .

2. Cuộn xuống và nhấp vào Khởi động lại hệ thống .

3. Lựa chọn Khởi động lại .

   

4. Đợi vài phút để Roku tắt và bật, sau đó hiển thị màn hình chính của bạn.

5. Kiểm tra xem các tính năng bạn đang gặp sự cố hiện có hoạt động bình thường hay không.

Bạn cũng có thể rút dây nguồn của Roku và cắm lại, nhưng tùy chọn khởi động lại hệ thống cho phép bạn vẫn ở trên ghế dài.

Cách khởi động lại Roku đông lạnh

Nếu Roku của bạn bị treo, bạn có thể thực hiện khởi động lại hệ thống bằng cách làm theo các bước sau bằng điều khiển từ xa:

nút bắt đầu trong Windows 10 không hoạt động

1. Nhấn nút Trang chủ nút 5 lần.

2. Nhấn nút Mũi tên lên một lần.

3. Nhấn nút Tua lại nút hai lần.

4. Nhấn nút Nhanh về phía trước nút hai lần.

5. Quá trình khởi động lại sẽ bắt đầu, mặc dù có thể mất vài giây.

Điều gì xảy ra khi bạn khôi phục cài đặt gốc cho Roku?

Nếu khởi động lại không hiệu quả thì bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Có hai cách để làm điều này. Trước khi sử dụng tùy chọn này, điều quan trọng cần lưu ý là những thay đổi sau sẽ xảy ra trên thiết bị Roku của bạn:

Những thay đổi sau sẽ xảy ra trên thiết bị Roku của bạn: tùy chọn cá nhân sẽ bị xóa và thiết bị Roku của bạn sẽ bị hủy liên kết khỏi tài khoản Roku của bạn. Roku sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu, nghĩa là bạn sẽ phải thực hiện lại quá trình thiết lập ban đầu.

Đặt lại Roku thông qua Menu Cài đặt

Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng phương pháp mềm, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn nút Trang chủ trên điều khiển từ xa Roku của bạn.

2. Cuộn lên hoặc xuống và chọn Cài đặt .

3. Lựa chọn Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao .

4. Lựa chọn Khôi phục cài đặt gốc .

   

5. Xác nhận bạn muốn tiếp tục khôi phục cài đặt gốc và nhập mã đặc biệt được cung cấp.

   

6. Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ bắt đầu.

Cách khôi phục cài đặt gốc Roku thông qua nút phần cứng

Nếu quá trình khởi động lại hệ thống và khôi phục cài đặt gốc mềm không hoạt động hoặc TV, hộp hoặc thanh Roku của bạn không phản hồi với các lệnh từ xa, lựa chọn cuối cùng của bạn là bắt đầu khôi phục cài đặt gốc phần cứng.

1. Tìm cài lại trên Roku TV, thanh phát trực tuyến hoặc hộp.

   

   Năm

2. Nhấn và giữ nút cài lại nút trong khoảng 20 giây.

3. Khi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, đèn báo nguồn trên thiết bị Roku sẽ nhấp nháy nhanh. Phát hành cài lại cái nút.

Cách đặt lại Roku TV mà không cần nút đặt lại

Nếu bạn có Roku TV và nó không có nút đặt lại, bạn vẫn có thể đặt lại bằng các bước sau:

1. Nhấn nút Tắt tiếng Và Quyền lực nút trên tivi.

2. Trong khi vẫn giữ các nút trên, hãy rút dây nguồn của TV rồi cắm lại.

3. Nhả các nút khi màn hình khởi động của TV xuất hiện trở lại.

4. Tiến hành Thiết lập có hướng dẫn để nhập lại thông tin tài khoản và cài đặt của bạn.

Đặt lại kết nối mạng của Roku của bạn

Nếu gặp sự cố khi duy trì kết nối Wi-Fi, bạn có thể đặt lại kết nối mạng Wi-Fi mà không thay đổi phần còn lại của cài đặt Roku.

Dưới đây là các bước:

1. Từ Trang chủ đi đến Cài đặt .

2. Lựa chọn Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao .

3. Lựa chọn Thiết lập lại kết nối mạng .

   

4. Lựa chọn Đặt lại kết nối , thao tác này sẽ xóa tất cả thông tin kết nối Wi-Fi hiện tại.

5. Đi đến Cài đặt > Mạng > Thiết lập kết nối mới và nhập lại thông tin tài khoản Wi-Fi của bạn.

Đặt lại điều khiển từ xa Roku

Nếu điều khiển từ xa Roku không hoạt động với thiết bị Roku trước hoặc sau khi khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc, hãy rút/cắm lại thiết bị Roku và lắp lại pin trong điều khiển từ xa.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy kiểm tra xem điều khiển từ xa của bạn có Liên kết/Ghép nối cái nút.

​

Nhấn nút Liên kết/Ghép nối cái nút. Hãy đảm bảo rằng thiết bị Roku của bạn đã được bật và xem liệu bạn có thể làm được không ghép nối điều khiển từ xa Roku .

Nếu điều khiển từ xa của bạn không có nút liên kết thì đó là điều khiển từ xa IR tiêu chuẩn yêu cầu kết nối tầm nhìn rõ ràng với thiết bị Roku của bạn và không thể đặt lại từ điều khiển từ xa. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra pin và đảm bảo không có vật cản nào giữa điều khiển từ xa và thiết bị Roku của bạn.

Nếu không có tùy chọn nào ở trên giải quyết được vấn đề của bạn, liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Roku để được hướng dẫn hoặc tư vấn thêm.

• Làm cách nào để khắc phục sự cố không có âm thanh trên Roku của tôi?

  Để khắc phục sự cố âm thanh không hoạt động trên Roku, nếu trình phát Roku của bạn được kết nối trực tiếp với TV, hãy kiểm tra cài đặt âm lượng và tắt tiếng trên chính TV. Nếu sử dụng cáp composite, hãy đảm bảo các đầu nối âm thanh được kết nối chắc chắn ở cả hai đầu. Nếu bạn đang sử dụng soundbar, hãy kiểm tra cả âm lượng và đầu nối của nó.

  cách bật quyền truy cập máy ảnh trên instagram

• Làm cách nào để sàng lọc gương trên Roku?

  Để thiết lập phản chiếu iPhone trên Roku của bạn , hãy truy cập Cài đặt > Hệ thống > Phản chiếu màn hình . Trên thiết bị di động của bạn, bạn sẽ phải thiết lập phản chiếu và ghép nối thiết bị của mình