Nếu Nintendo Switch của bạn không kết nối với Wi-Fi, bạn sẽ không thể tải xuống trò chơi, truy cập chế độ nhiều người chơi hoặc sử dụng trò chuyện thoại, mặc dù vậy bạn vẫn có thể chơi hầu hết các trò chơi.
Switch có thể không kết nối được với mạng trong quá trình thiết lập ban đầu hoặc mất kết nối sau đó.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho bảng điều khiển Nintendo Switch, Switch Lite và Nintendo Switch (mẫu OLED), với một số trường hợp ngoại lệ được lưu ý.
Nguyên nhân khiến Nintendo Switch không kết nối được với Wi-Fi
Nintendo Switch có thể mất kết nối hoặc không thiết lập được kết nối vì nhiều lý do. Một số nguyên nhân bao gồm:
- Nintendo Switch Online hoặc các dịch vụ khác không hoạt động.
- Mạng Wi-Fi của bạn không hoạt động.
- Switch của bạn nằm ngoài phạm vi phủ sóng của bộ định tuyến.
- Khóa bảo mật mạng của bạn không tương thích.
- Tường lửa đang ngăn Switch truy cập vào mạng của bạn.
Phải làm gì khi công tắc của bạn không kết nối với Wi-Fi
Hãy thử các tùy chọn khắc phục sự cố này để đưa Switch của bạn trực tuyến trở lại. Nếu không có gì hiệu quả, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Nintendo.
làm thế nào để biết ai đó đã chặn bạn trên whatsapp
-
Xem Nintendo Switch Online có bị hỏng không. Sự cố ngừng hoạt động cục bộ hoặc toàn cầu sẽ khiến Switch của mọi người không thể truy cập các dịch vụ trực tuyến. Đảm bảo sự cố không phải do Nintendo gây ra trước khi thử các cách khắc phục khác.
-
Di chuyển đến gần bộ định tuyến của bạn hơn . Nếu bạn có Switch Lite hoặc bảng điều khiển khác ở chế độ di động (nghĩa là nó không được kết nối với TV), bạn có thể ở quá xa bộ định tuyến. Ngồi ở một vị trí khác để xem kết nối có được cải thiện không.
Nếu Switch của bạn được kết nối với đế của nó, hãy thử di chuyển nó đến gần bộ định tuyến hơn.
-
Kiểm tra trạng thái mạng của bạn . Nếu sự cố không xảy ra với dịch vụ thì có thể là do mạng của bạn. Xem liệu các thiết bị khác, như điện thoại, máy tính xách tay và máy tính bảng, có thể kết nối với Wi-Fi hay không. Nếu không thể, hãy thực hiện một số bước để khắc phục sự cố.
-
Khởi động lại công tắc . Tắt phần cứng thay vì chuyển sang chế độ ngủ có thể khắc phục được một số vấn đề. Giữ nút Quyền lực trên bảng điều khiển trong khoảng năm giây để mở menu, sau đó chọn Tùy chọn năng lượng . Bạn có thể chọn khởi động lại hoặc tắt bảng điều khiển; chọn Tắt để tắt hoàn toàn hệ thống.
-
Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn. Cho dù mạng của bạn có hoạt động hay không thì bạn cũng nên thử cấp nguồn cho mạng. Nếu bộ định tuyến và modem của bạn ở riêng biệt, hãy rút phích cắm chúng ra trong khoảng một phút. Cắm lại modem, đợi khoảng 30 giây rồi khôi phục nguồn điện cho bộ định tuyến của bạn.
Nếu bạn có bộ định tuyến/modem kết hợp, hãy rút phích cắm ra, đợi khoảng một phút rồi cắm lại. Hãy thử kết nối lại sau khi thiết bị đã khởi động hoàn toàn.
-
Đảm bảo bảo mật không dây của bạn tương thích . Bạn nên mã hóa mạng gia đình của mình bằng khóa WEP hoặc WPA để giữ an toàn cho thông tin và kết nối của bạn, nhưng không phải tiêu chuẩn mới nào cũng có thể hoạt động với Switch. Nintendo công bố danh sách tương thích với những thông tin hỗ trợ mới nhất.
-
Hãy thử kết nối có dây . Switch và Lite không thể sử dụng kết nối Internet có dây khi bạn mua chúng lần đầu. Bạn sẽ cần mua bộ chuyển đổi mạng LAN để đưa chúng trực tuyến một cách cơ học. (Mẫu Nintendo Switch OLED đi kèm với một đế cắm có cổng LAN có dây.) Switch Lite cũng sẽ cần một đế USB để tạo cổng cho bộ chuyển đổi cắm vào.
Nintendo Switch tiêu chuẩn chỉ có thể sử dụng kết nối có dây khi được gắn vào đế.
-
Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn . Tường lửa mạng của bạn có thể ngăn Switch truy cập các dịch vụ. Bạn có thể đặt nó vào DMZ để tách nó khỏi các thiết bị còn lại và vượt qua tường lửa. Trang web hỗ trợ của Nintendo có chứa hướng dẫn về thiết lập DMZ cho Switch của bạn .
làm cách nào để lịch triển vọng của tôi hiển thị trong lịch google của tôi?
-
Chuyển tiếp cổng mạng . Bạn có thể đảm bảo rằng Switch của bạn có thể truy cập tất cả băng thông cần thiết bằng cách chuyển tiếp các cổng thông qua bộ định tuyến của bạn. Các chi tiết cụ thể về việc mở và gán các phần mạng của bạn cho Switch có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết lập phần cứng của bạn, nhưng về cơ bản, nó tương đương với việc đăng nhập vào bộ định tuyến hoặc modem và thay đổi một vài số.
-
Liên hệ với Nintendo . Nếu không có gì khác hoạt động, hệ thống của bạn có thể cần được sửa chữa hoặc bảo trì. Sử dụng cổng trực tuyến của Nintendo để nhắn tin hoặc gọi điện để biết thêm chi tiết.
- Tại sao Switch của tôi không kết nối được với Wi-Fi của khách sạn?
Khi kết nối với Wi-Fi của khách sạn, bạn thường phải đăng nhập qua trình duyệt web. Kết nối mạng như bình thường, sau đó đợi trình duyệt Switch mở (có thể mất vài phút). Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy truy cập trình duyệt Nintendo Switch theo cách thủ công và thử truy cập bất kỳ trang web nào; bạn sẽ được chuyển hướng đến trang đăng nhập Wi-Fi.
- Tại sao Switch của tôi liên tục ngắt kết nối với Wi-Fi?
Kết nối Wi-Fi có thể không ổn định. Khắc phục sự cố mạng Wi-Fi của bạn nếu có thể.
- Tôi có thể kết nối Switch của mình với Ethernet không?
Có, nhưng trừ khi bạn có mẫu Switch OLED, bạn sẽ cần một bộ chuyển đổi thích hợp để kết nối Switch với Ethernet .
