Cách khắc phục khi Apple Pencil không hoạt động

Có một số nguyên nhân có thể khiến Apple Pencil của bạn không hoạt động như mong đợi; hầu hết đều có cách khắc phục khá dễ dàng. Mẹo khắc phục sự cố của Apple Pencil hầu hết giống nhau đối với cả hai thế hệ phụ kiện.

Thông tin trong bài viết này áp dụng cho Apple Pencil (thế hệ 2) và Apple Pencil (thế hệ 1) trên iPad tương thích.

google chrome lưu trữ dấu trang ở đâu

Kiểm tra pin

Pin trong Apple Pencil của bạn phải được sạc để bút chì hoạt động.

Để kiểm tra trạng thái pin trên iPad và xác minh xem Bút chì của bạn đã được sạc hay chưa, hãy làm như sau:

1. Kiểm tra Widget xem trên iPad của bạn để biết trạng thái pin. Bạn có thể tìm thấy các vật dụng trong Xem hôm nay . Để đến đó, hãy vuốt sang phải trên Trang chủ màn hình, Màn hình khóa hoặc trong khi bạn đang nhìn vào Thông báo .

2. Nhìn vào Pin widget. Nếu bạn không thấy tiện ích của mình, hãy đảm bảo bạn có Bút chì thiết lập với Bluetooth và Pin được chọn để xuất hiện trong Chế độ xem hôm nay.

   

3. Bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng pin bằng cách chọn Cài đặt > Bút chì táo và tìm kiếm khoản phí ở đầu màn hình chính.

   

4. Nếu pin hiển thị 0%, bạn cần sạc bút chì.

   • Sạc Apple Pencil (thế hệ 2) bằng cách gắn từ tính vào cạnh iPad của bạn. Bluetooth phải được bật để Apple Pencil 2 sạc.
   • Sạc Apple Pencil (thế hệ 1) bằng cách cắm nó vào đầu nối Lightning trên iPad của bạn hoặc bằng bộ chuyển đổi nguồn USB đi kèm với Apple Pencil.

   Apple Pencil sạc nhanh, vì vậy nếu pin hết, việc sạc pin sẽ giúp bạn thiết lập và sử dụng nhanh chóng.

Xác nhận khả năng tương thích của bút chì với iPad

Apple Pencil thế hệ 1 và 2 chạy với các mẫu iPad khác nhau, vì vậy nếu bạn đang cố gắng sử dụng Apple Pencil thế hệ 2 mới với chiếc iPad mà trước đây bạn đã sử dụng với Apple Pencil thế hệ 1 thì nó sẽ không hoạt động.

Apple Pencil (thế hệ 1) iPad tương thích

• iPad (thế hệ thứ 6 và thứ 7)
• iPad Pro 9,7 inch
• iPad Pro 10,5 inch
• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ 1 hoặc 2)
• iPad mini (thế hệ thứ 5)
• iPad Air (thế hệ thứ 3)

Apple Pencil (thế hệ thứ 2) iPad tương thích

• iPad Pro 12,9 inch (thế hệ thứ 3 và thứ 4)
• iPad Pro 11 inch

Xác nhận Bluetooth đã được bật

Apple Pencil yêu cầu kết nối Bluetooth với iPad của bạn để hoạt động. Nếu Apple Pencil của bạn không hiển thị trong danh sách thiết bị trong tiện ích Pin hoặc hoàn toàn không có tiện ích Pin, rất có thể Bluetooth đã bị tắt hoặc cần được đặt lại. Để kiểm tra, hãy làm như sau:

1. Trên iPad của bạn, hãy chạm vào Cài đặt .

   

2. Vỗ nhẹ Bluetooth . Nhấn vào công tắc bật tắt để bật Bluetooth nếu nó chưa được bật. Bạn sẽ thấy Apple Penci của mình trong phần Thiết bị của tôi nếu nó được ghép nối với iPad.

   

3. Nếu Bluetooth không bật hoặc bạn thấy biểu tượng quay/tải, hãy khởi động lại iPad và thử lại.

   Đây cũng là một cách tuyệt vời để khắc phục sự cố trục trặc của Bluetooth.

Bluetooth và bút chì không được ghép nối

Nếu Apple Pencil không ghép nối với iPad hoặc iPad bị mất ghép nối, việc thực hiện lại quy trình ghép nối Bluetooth có thể giải quyết được sự cố với Apple Pencil của bạn.

1. Đảm bảo iPad được bật, mở khóa và bật Bluetooth bằng cách truy cập Cài đặt > Bluetooth . Ngay cả khi bạn thấy Apple Pencil của mình được liệt kê nhưng nếu nó không hoạt động, bạn có thể cần phải ghép nối lại.

2. Nhấn vào biểu tượng thông tin (chữ i trong vòng tròn) bên cạnh Bút chì táo trong màn hình cài đặt Bluetooth.

   đá một người nào đó từ một máy chủ bất hòa có thông báo cho họ không

   

3. Vỗ nhẹ Quên thiết bị này trong màn hình mở ra.

   

4. Xác nhận rằng bạn muốn iPad quên bút chì trong cửa sổ bật lên bằng cách nhấn Quên thiết bị .

   

5. Đặt Apple Pencil (thế hệ thứ 2) dọc theo cạnh iPad của bạn bằng từ tính. Đối với Apple Pencil (thế hệ 1), hãy mở nắp Apple Pencil và cắm nó vào cổng Lightning của iPad.

6. MỘT Yêu cầu ghép nối Bluetooth hộp thoại có thể xuất hiện, trong trường hợp đó hãy chọn Đôi hoặc việc ghép nối có thể diễn ra tự động nếu bút chì đã được ghép nối trước đó. Apple Pencil đã được sửa chữa có thể nhìn thấy trong Cài đặt > Bluetooth màn hình.

Đầu bút chì bị mòn

Nếu Apple Pencil của bạn hoạt động không ổn định hoặc hoàn toàn không hoạt động thì đầu bút Pencil có thể bị mòn. Việc thay thế đầu tip rất đơn giản.

Mặc dù không có khoảng thời gian khuyến nghị cho đầu bút Pencil nhưng nhiều chủ sở hữu sẽ thay thế chúng khi cảm giác, độ hoàn thiện hoặc chức năng bắt đầu giảm đi. Nếu lớp hoàn thiện hoặc cảm giác nhám hoặc giống giấy nhám thì bạn nên thay đầu Pencil để tránh làm xước bề mặt iPad.

Để thay thế, hãy tháo đầu bút chì theo hướng ngược chiều kim đồng hồ cho đến khi nó bong ra, sau đó lắp đầu mới bằng cách vặn đầu theo chiều kim đồng hồ cho đến khi nó cảm thấy chắc chắn trong Apple Pencil của bạn.

Nếu bạn không vặn hết đầu bút vào, Apple Pencil sẽ không hoạt động chính xác hoặc hoàn toàn không hoạt động.

Ứng dụng không hỗ trợ Apple Pencil

Không phải tất cả các ứng dụng đều hỗ trợ Pencil. Để xác minh Apple Pencil của bạn đang hoạt động, hãy mở một ứng dụng được hỗ trợ đã biết, chẳng hạn như Ghi chú. Các Ghi chú ứng dụng là một lựa chọn đáng tin cậy và tuyệt vời để kiểm tra Bút chì của bạn và nó phải có trên màn hình chính của bạn. Nếu bạn không có nó, hãy tải xuống.

Đã đến lúc liên hệ với Apple

Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố này mà vẫn gặp sự cố, đã đến lúc liên hệ với Apple. Apple Pencil được bảo hành giới hạn một năm. Theo Apple, nếu bút chì của bạn không còn được bảo hành nữa thì chi phí cho dịch vụ pin là 29 USD. Bạn có thể đặt lịch hẹn với Apple Genius Bar hoặc gọi 1-800-MY-APPLE. Bạn cũng có thể ghé thăm Trang web hỗ trợ của Apple để sửa chữa hoặc thay thế qua đường bưu điện.

• Làm cách nào để thiết lập Apple Pencil?

  Để thiết lập Apple Pencil thế hệ thứ hai, hãy đưa bút chì sang bên phải của iPad để bút gắn vào cạnh đó bằng từ tính. Sau khi được gắn, nó sẽ được ghép nối, thiết lập và sẵn sàng. Đối với Apple Pencil thế hệ đầu tiên, hãy cắm bút chì vào cổng trên iPad của bạn để thiết lập.

• Làm cách nào để bật Apple Pencil?

  Không có công tắc bật tắt Apple Pencil. Nó vẫn được kết nối với iPad của bạn qua Bluetooth và sẵn sàng hoạt động khi được ghép nối. Apple Pencil sẽ chuyển sang Chế độ ngủ khi Bluetooth tắt nhưng sẽ 'thức dậy' khi được huých nhẹ dù chỉ một chút.

• Làm cách nào để kết nối Apple Pencil với iPhone?

  Apple Pencil không hoạt động với iPhone do không tương thích về phần cứng và màn hình. Apple Pencil chỉ hoạt động với iPad tương thích.