Cách khắc phục Xbox không kết nối được với Wi-Fi

Xbox One có Wi-Fi tích hợp sẵn nhưng không phải lúc nào cũng hoạt động. Nhiều trường hợp có thể ngăn Xbox One kết nối với Wi-Fi, bao gồm nhiễu và cản trở, sự cố mạng và thậm chí cả chương trình cơ sở của bộ định tuyến hoặc modem bị hỏng hoặc không tương thích.

Lý do Xbox One không kết nối được với Wi-Fi

Khi Xbox One không kết nối với Wi-Fi, sự cố thường có thể được thu hẹp thành ba nguyên nhân cơ bản:

Khoảng cách và nhiễu: Hầu hết các sự cố Wi-Fi của Xbox One là do bảng điều khiển ở quá xa bộ định tuyến không dây hoặc có quá nhiều nhiễu trên cùng tần số mà bộ định tuyến đang sử dụng. Những sự cố này có thể được khắc phục bằng cách di chuyển bảng điều khiển hoặc bộ định tuyến, loại bỏ nguồn gây nhiễu hoặc chuyển sang loại kết nối khác.Sự cố thiết bị mạng: Rất nhiều sự cố kết nối Wi-Fi xảy ra do các thiết bị mạng như bộ định tuyến và modem. Bạn thường có thể khắc phục những sự cố này bằng cách cấp nguồn cho thiết bị mạng của mình.Sự cố của Xbox One: Bảng điều khiển của bạn có thể có vấn đề về phần cứng hoặc phần mềm. Nếu card không dây bị lỗi, bạn không thể làm được gì nhiều. Nếu đó là sự cố phần mềm thì việc khởi động lại Xbox One của bạn thường sẽ hữu ích.

Mỗi loại cơ bản này bao gồm nhiều nguyên nhân gốc rễ khác nhau, với nhiều giải pháp khác nhau. Nếu bạn nghi ngờ một loại sự cố cụ thể thì đó là nơi tốt nhất để bắt đầu quy trình khắc phục sự cố của bạn. Nếu bạn không chắc chắn, hãy bắt đầu từ đầu và làm theo cách của bạn cho đến cuối.

Hình ảnh Karunyapas Krueklad / EyeEm / Getty

Cải thiện tín hiệu không dây của bạn

Mạng không dây rất tiện lợi nhưng kém tin cậy hơn mạng có dây. Kết nối hoạt động tốt vào ngày hôm nay có thể ngừng hoạt động vào ngày hôm sau và nguyên nhân thường liên quan đến các vật cản hoặc nguồn gây nhiễu mới.

Nếu gần đây bạn đã mua hoặc di chuyển bất kỳ thiết bị điện nào có khả năng gây nhiễu kết nối không dây, đó có thể là lý do khiến Xbox One của bạn không kết nối với Wi-Fi. Nếu bạn đã di chuyển Xbox One, bộ định tuyến hoặc đặt bất kỳ vật thể lớn nào giữa chúng thì đó cũng có thể là vấn đề.

Nếu mạng của bạn thậm chí không hiển thị khi bạn cố gắng kết nối nó với Wi-Fi thì đây là lúc bạn cần bắt đầu.

Dưới đây là cách cải thiện tín hiệu không dây để giúp Xbox One kết nối:

1. Di chuyển Xbox One hoặc bộ định tuyến không dây của bạn để chúng ở gần nhau hơn.

2. Nếu bạn không thể di chuyển Xbox One và bộ định tuyến sao cho chúng ở gần nhau, hãy thử thay đổi vị trí của chúng để loại bỏ các vật cản lớn.

   Các vật thể rắn như tường, trần nhà, giá sách và các đồ nội thất lớn khác đều có thể làm suy yếu tín hiệu không dây. Các bức tường bên ngoài và tường phòng tắm thường khó truyền tín hiệu không dây hơn.

3. Hãy thử đặt cả bộ định tuyến và Xbox One lên cao nhất có thể để giảm nhiễu.

4. Loại bỏ hoặc rút phích cắm các nguồn gây nhiễu như điện thoại không dây, hệ thống liên lạc nội bộ và lò vi sóng.

5. Hãy thử chuyển mạng Wi-Fi của bạn sang một kênh khác .

6. Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi 5 GHz , hãy thử chuyển sang 2,4 GHz.

   Trong khi 5 GHz có thể cung cấp tốc độ nhanh hơn thì mạng 2,4 GHz có phạm vi phủ sóng tốt hơn.

7. Nếu bạn không thể thu được tín hiệu không dây mạnh ở khu vực bạn sử dụng Xbox One, bộ mở rộng Wi-Fi có thể hữu ích.

Cấp nguồn cho phần cứng mạng và Xbox của bạn

Các sự cố với phần cứng mạng của bạn và Xbox One đều có thể gây ra sự cố khi kết nối với Wi-Fi, trong trường hợp đó, việc cấp nguồn cho cái này hoặc cái kia thường sẽ cho phép bạn kết nối lại. Nếu Xbox One của bạn từng kết nối với Wi-Fi nhưng hiện tại không kết nối được thì đây có thể là cách khắc phục mà bạn đang tìm kiếm.

Dưới đây là cách cấp nguồn cho Xbox One và phần cứng mạng của bạn:

1. Rút phích cắm modem và bộ định tuyến của bạn khỏi nguồn điện.

2. Để modem và bộ định tuyến của bạn rút phích cắm trong 10–30 giây.

3. Cắm lại modem và bộ định tuyến của bạn.

4. Tắt Xbox One của bạn.

   Tắt hoàn toàn bảng điều khiển của bạn bằng cách nhấn và giữ nút nguồn ở mặt trước Xbox One trong ít nhất 10 giây.

5. Rút phích cắm Xbox One của bạn khỏi nguồn điện.

6. Để Xbox One của bạn không được cắm trong ít nhất một phút.

   cửa sổ kiểm tra xem cổng có mở không

7. Cắm lại Xbox One của bạn.

8. Bật Xbox One của bạn và kiểm tra kết nối Wi-Fi.

Kiểm tra cài đặt Wi-Fi Xbox One của bạn

Khi Xbox One từ chối kết nối với mạng Wi-Fi của bạn, một trong những điều đầu tiên bạn nên làm là xác minh rằng bạn đang cố gắng kết nối với đúng mạng và bạn đang nhập đúng mật khẩu.

Sau đó, bạn sẽ cần kiểm tra xem Xbox One có thể thấy mạng của bạn hay không và đảm bảo rằng bạn đang cố gắng kết nối với đúng mạng. Nếu bạn đang cố gắng kết nối vào đúng mạng và nhập đúng mật khẩu nhưng quá trình vẫn không thành công thì có thể có vấn đề với chương trình cơ sở của bộ định tuyến.

Quá trình này sẽ yêu cầu bạn đăng nhập vào bộ định tuyến để xác minh tên mạng Wi-Fi, được gọi là Mã nhận dạng bộ dịch vụ (SSID) và mật khẩu cho mạng của bạn. Nếu không có quyền truy cập vào bộ định tuyến, bạn sẽ cần nhận trợ giúp từ quản trị viên mạng hoặc người thiết lập mạng không dây của bạn.

Dưới đây là cách đảm bảo Xbox One của bạn đang kết nối với mạng không dây chính xác:

1. Mở cài đặt bộ định tuyến của bạn trên máy tính và kiểm tra SSID và mật khẩu.

   

   Bạn có thểthường xuyêntruy cập cài đặt bộ định tuyến của bạn bằng cách điều hướng đến routerlogin.net, 192.168.0.1 , 192.168.1.1 hoặc 192.168.2.1 .

2. Viết SSID và mật khẩu.

3. Bật Xbox One của bạn.

4. Nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển Xbox One của bạn và điều hướng đến Hệ thống > Cài đặt .

   

5. Lựa chọn Thiết lập mạng không dây .

   

6. Tìm kiếm SSID mà bạn đã viết ra ở bước một và chọn nó.

   

   Nếu bạn không thấy SSID của mạng trong danh sách này thì có thể Xbox One của bạn ở quá xa bộ định tuyến. Sử dụng một thiết bị khác để xác minh rằng mạng không dây của bạn đang hoạt động, sau đó thử di chuyển Xbox One và bộ định tuyến lại gần nhau hơn.

7. Nhập mật khẩu bạn đã viết ở bước một.

   

8. Kiểm tra xem Xbox One của bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi chưa.

Điều gì khác có thể ngăn Xbox One kết nối với mạng không dây?

Trong trường hợp Xbox One có thể thấy mạng không dây mà bạn đang cố gắng kết nối và sử dụng đúng mật khẩu nhưng bảng điều khiển vẫn không kết nối với mạng, có một số vấn đề tiềm ẩn có thể xảy ra. có lỗi.

Vấn đề phổ biến nhất là vấn đề phần sụn. Phần sụn chỉ là phần mềm được cài đặt trên thiết bị phần cứng, như bộ định tuyến không dây hoặc modem, để kiểm soát cách thức hoạt động của thiết bị đó.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cập nhật bộ định tuyến hoặc modem của bạn bằng chương trình cơ sở mới và có một số loại xung đột ngăn Xbox One kết nối với mạng của bạn thì bạn không thể làm được gì nhiều.

Nếu bạn sở hữu phần cứng của mình, bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở của riêng mình, nhưng thông thường bạn sẽ cần liên hệ với ISP để được hỗ trợ.

Vấn đề khác có thể gây ra sự cố là Xbox One của bạn có thể có bộ địa chỉ Kiểm soát truy cập phương tiện (MAC) tùy chỉnh không còn hoạt động. Điều này ít phổ biến hơn, nhưng bạn có thể tự khắc phục:

1. Nhấn nút Nút hướng dẫn trên bộ điều khiển của bạn và điều hướng đến Hệ thống > Cài đặt > Mạng > Thiết lạp mạng lưới .

2. Lựa chọn Cài đặt nâng cao .

   

3. Lựa chọn Địa chỉ MAC thay thế .

   

4. Lựa chọn Thông thoáng .

   

5. Lựa chọn Khởi động lại .

   

6. Khởi động lại Xbox One của bạn và kiểm tra xem liệu bạn có thể kết nối với mạng không dây của mình không.

Chuyển sang kết nối Ethernet có dây

Wi-Fi tiện lợi như vậy nhưng có những trường hợp nó không hoạt động. Cho dù có một số loại can thiệp mới ngăn Xbox One của bạn kết nối hay sự cố với chương trình cơ sở của bộ định tuyến mà ISP từ chối khắc phục, bạn có thể thấy rằng cách duy nhất để Xbox One của bạn trực tuyến là sử dụng kết nối Ethernet có dây .

Lợi ích của việc sử dụng kết nối Ethernet là kết nối có dây đáng tin cậy hơn nhiều so với kết nối không dây. Nếu bạn chơi các trò chơi cạnh tranh trên Xbox Network thì ngay cả kết nối Wi-Fi mạnh nhất cũng có thể khiến bạn gặp bất lợi do độ trễ.

Nếu hoàn toàn không có cách nào để kết nối qua Ethernet thì bạn có thể muốn thử một bộ bộ điều hợp đường dây điện mạng. Với bộ chuyển đổi đường dây điện, bạn có thể sử dụng dây điện trong nhà làm mạng có dây, do đó, bạn không cần phải chạy cáp Ethernet riêng từ bộ định tuyến đến Xbox One.

• Làm cách nào để khắc phục sự cố trôi thanh trên Xbox One?

  ĐẾN sửa lỗi trôi bộ điều khiển Xbox One , nhúng tăm bông vào một ít cồn isopropyl, nhẹ nhàng rút ngón tay cái ra sau và cẩn thận làm sạch bề mặt tròn. Nếu nó vẫn dính, tháo bộ điều khiển Xbox One ra và kiểm tra vị trí của cần điều khiển xem chúng có đủ chặt không.

• Làm cách nào để sửa lỗi nhà phát triển 6034 trên Xbox One?

  Lỗi Dev 6034 cho biết dữ liệu trò chơi bị hỏng trongCall of Duty: Chiến tranh hiện đại. Để khắc phục, hãy gỡ cài đặt gói dữ liệu nhiều người chơi cũ bằng cách truy cập Tùy chọn > Tổng quan > Số lượt cài đặt trò chơi . Sau khi gỡ cài đặt dữ liệu cũ, hãy cài đặt gói dữ liệu mới nhất.

• Làm cách nào để sửa lỗi màn hình đen chết chóc trên Xbox One?

  Nếu Xbox One của bạn bị kẹt trên màn hình đen, hãy nhấn và giữ nút Xbox nút và tắt nguồn thiết bị. Rút dây nguồn và đợi khoảng 30 giây. Cắm lại bảng điều khiển và bật nguồn. Nếu nó vẫn bị kẹt trên màn hình đen, thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Xbox One .