Cách kết nối Echo và Alexa với Wi-Fi

Những gì để biết

• Mở ứng dụng di động Alexa, đi tới Thực đơn > Thêm thiết bị , sau đó làm theo các bước để thiết lập thiết bị và kết nối thiết bị với mạng không dây của bạn.
• Nếu thiết bị Alexa của bạn đã được thiết lập, hãy truy cập Thực đơn > Cài đặt > Cài đặt thiết bị , chọn thiết bị, sau đó chạm vào Thay đổi ở cạnh Mạng wifi .
• Bạn cần có sẵn tên và mật khẩu của mạng Wi-Fi để kết nối thiết bị hỗ trợ Alexa với Wi-Fi.

Bài viết này giải thích cách kết nối Alexa với Wi-Fi lần đầu tiên, cùng với cách thay đổi mạng Wi-Fi cho thiết bị hiện có. Hướng dẫn áp dụng cho tất cả các thiết bị hỗ trợ Alexa bao gồm Amazon Echo và Echo Show.

Kết nối thiết bị Alexa của bạn với Wi-Fi lần đầu tiên

Hiện tại, bạn đã tải xuống và cài đặt ứng dụng Alexa. Nếu không, vui lòng thực hiện thông qua Cửa hàng ứng dụng dành cho các thiết bị iPhone, iPad hoặc iPod touch và Google Play dành cho Android.

Nếu đây là thiết bị hỗ trợ Alexa đầu tiên của bạn, bạn có thể không cần thực hiện các bước 2-4 bên dưới. Thay vào đó, bạn sẽ được nhắc bắt đầu thiết lập sau khi ứng dụng được khởi chạy.

1. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Amazon của bạn và nhấn Đăng nhập .

2. Nếu được nhắc, hãy nhấn vào Bắt đầu cái nút.

3. Chọn tên được liên kết với tài khoản Amazon của bạn từ danh sách được cung cấp hoặc chọn Tôi là người khác và nhập tên chính xác.

4. Bây giờ bạn có thể được yêu cầu cấp cho Amazon quyền truy cập Danh bạ và Thông báo của bạn. Điều này là không cần thiết để kết nối thiết bị của bạn với Wi-Fi, vì vậy hãy chọn một trong hai Sau đó hoặc Cho phép tùy thuộc vào sở thích cá nhân của bạn.

   

5. Nhấn vào Alexa thực đơn nút, được biểu thị bằng ba đường ngang và nằm ở góc trên bên trái. Khi menu thả xuống xuất hiện, hãy chọn tùy chọn Cài đặt.

6. Chạm vào Thêm thiết bị mới cái nút.

7. Chọn loại thiết bị thích hợp từ danh sách (ví dụ: Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Chọn kiểu máy cụ thể mà bạn muốn thiết lập (trong ví dụ này, chúng tôi đang chọn Echo Dot, Thế hệ thứ 2).

9. Cắm thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn vào ổ cắm điện và đợi cho đến khi thiết bị hiển thị ký hiệu thích hợp, điều này sẽ được giải thích trong ứng dụng. Nếu thiết bị của bạn đã được cắm điện, bạn có thể phải nhấn và giữ thiết bị Hoạt động cái nút. Ví dụ: nếu bạn đang thiết lập Amazon Echo, vòng đèn trên đỉnh thiết bị sẽ chuyển sang màu cam. Khi bạn đã xác định rằng thiết bị của mình đã sẵn sàng, hãy chọn Tiếp tục cái nút.

   

10. Tùy thuộc vào thiết bị của bạn, ứng dụng hiện có thể yêu cầu bạn kết nối với nó thông qua cài đặt không dây của điện thoại thông minh. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để kết nối qua Wi-Fi với mạng Amazon có tên tùy chỉnh (tức là Amazon-75). Ngay sau khi điện thoại của bạn được kết nối thành công với thiết bị, bạn sẽ nghe thấy thông báo xác nhận và ứng dụng sẽ tự động chuyển sang màn hình tiếp theo.

    thư mục gần đây windows 10

    

11. MỘTĐã kết nối với [tên thiết bị]thông báo xác nhận bây giờ có thể được hiển thị. Nếu vậy, hãy nhấn Tiếp tục .

12. Danh sách các mạng Wi-Fi khả dụng giờ đây sẽ được hiển thị trong chính ứng dụng. Chọn mạng mà bạn muốn ghép nối với thiết bị hỗ trợ Alexa của mình và nhập mật khẩu nếu được nhắc.

13. Màn hình ứng dụng bây giờ có thể đọcĐang chuẩn bị [tên thiết bị] của bạn,kèm theo một thanh tiến trình.

14. Nếu kết nối Wi-Fi được thiết lập thành công, bạn sẽ thấy thông báo cho biết[tên thiết bị] của bạn hiện đang trực tuyến .

    

Kết nối thiết bị Alexa của bạn với mạng Wi-Fi mới

Nếu bạn có thiết bị Alexa đã được thiết lập trước đây nhưng bây giờ cần kết nối với mạng Wi-Fi mới hoặc mạng hiện có với mật khẩu đã thay đổi, hãy làm theo các bước sau.

1. Nhấn vào biểu tượng menu, sau đó Cài đặt lựa chọn.

2. Vỗ nhẹ Cài đặt thiết bị , sau đó chọn thiết bị bạn muốn thay đổi mạng Wi-Fi.

   

3. Vỗ nhẹ Thay đổi , ở cạnh Mạng wifi .

4. Việc thiết lập bây giờ giống như trên, bắt đầu từ Bước 10.

   

Những mẹo xử lí sự cố

Hình ảnh đa bit/Getty

Nếu bạn đã cẩn thận làm theo hướng dẫn trên mà vẫn không thể kết nối thiết bị Alexa với mạng Wi-Fi của bạn thì bạn có thể muốn xem xét thử một số mẹo sau:

• Thử khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn .
• Hãy thử khởi động lại thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn.
• Hãy thử đặt lại thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn về cài đặt gốc.
• Đảm bảo rằng mật khẩu Wi-Fi của bạn là chính xác. Bạn có thể xác nhận điều này bằng cách thử kết nối​ với một thiết bị khác bằng cùng một mật khẩu.
• Hãy thử cập nhật phần sụn trên modem và/hoặc bộ định tuyến của bạn.
• Di chuyển thiết bị hỗ trợ Alexa đến gần bộ định tuyến không dây của bạn hơn.
• Di chuyển thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn ra khỏi các nguồn gây nhiễu tín hiệu có thể xảy ra, chẳng hạn như thiết bị giám sát trẻ em hoặc các thiết bị điện tử không dây khác.

Nếu vẫn không thể kết nối, bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất thiết bị và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình.

• Làm cách nào để kết nối Alexa với Wi-Fi mới mà không cần ứng dụng?

  Đi đến Trang đăng nhập Alexa và đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn (bạn phải sử dụng Firefox hoặc Cuộc đi săn trình duyệt). Lựa chọn Cài đặt > Thiết lập thiết bị mới , chọn Alexa của bạn, sau đó làm theo hướng dẫn. Nếu bạn không thấy thiết bị của mình được liệt kê, bạn phải sử dụng ứng dụng.
  

• Làm cách nào để đặt lại Alexa?

  ĐẾN đặt lại thiết bị Alexa của bạn , mở ứng dụng Alexa, đi tới Thiết bị > Tiếng vang & Alexa , chọn thiết bị của bạn và nhấn Khôi phục cài đặt gốc . Một số thiết bị Alexa cũng có nút đặt lại.
  

  cách chặn một subreddit trên ứng dụng

• Làm cách nào để sử dụng Echo Dot làm loa mà không cần Wi-Fi?

  ĐẾN sử dụng Echo Dot làm loa , đảm bảo Bluetooth đã được bật và nói Alexa, ghép nối một thiết bị mới. Sau đó, đi tới cài đặt Bluetooth của thiết bị và chọn Echo Dot để kết nối.