Cách đây vài tuần, một người nào đó bước vào nhà tôi vào một buổi sáng thứ Bảy khi tôi ngủ gật trên giường, sau đó bước ra ngoài với chiếc máy tính xách tay Windows 8.1 và ví của tôi.
Tôi đã nghe thấy tiếng bước chân khi đang ngủ gật, nhưng nghĩ rằng đó chắc là người bạn cùng nhà của tôi đang chuẩn bị đi làm. Này, có phải bạn không? Tôi hét lên, nhìn xuống tầng dưới. Im lặng. Không có gì. Vì vậy, tôi tiếp tục ngủ gật và cho rằng mình đang mơ.
Phải mất gần hai ngày để nhận ra rằng chúng tôi đã bị đánh cắp. Tôi không thể tìm thấy ví của mình, nhưng nghĩ rằng tôi có thể đã để nó trong một cửa hàng ở đâu đó. Khi tôi kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình vào tối hôm đó, tôi phát hiện ra rằng ai đó đã cố sử dụng thẻ của tôi để thanh toán không tiếp xúc.
Tối hôm sau, tôi và người bạn cùng nhà ngồi xem BBC iPlayer qua máy tính xách tay mà tôi luôn cắm vào TV. Nhưng máy tính xách tay không có ở đó. Bạn đã sử dụng nó chưa? hỏi bạn cùng nhà của tôi. Không có bạn? Tôi hỏi. Đó là khi sự thật khủng khiếp, đau dạ dày ập đến với tôi. Ví của tôi, máy tính xách tay ... Tôi đã không mơ những bước chân đó chút nào. Chúng tôi đã bị đánh cắp và tôi không làm gì để từ chối bọn tội phạm truy cập vào tài khoản ngân hàng, mật khẩu trực tuyến của tôi - cuộc sống của tôi.
Tuy nhiên, khi máy tính xách tay hoặc đồ đạc được kết nối của bạn đã bị đánh cắp, bạn phải giảm thiểu thiệt hại càng nhanh càng tốt. Dưới đây là ba việc bạn cần làm ngay sau khi phát hiện đồ đạc của mình bị trộm.
1. Hủy thẻ ngân hàng của bạn
Tôi có thể biết từ tài khoản ngân hàng trực tuyến của mình rằng thẻ của tôi đã nằm trong tay kẻ trộm. Một số thanh toán không tiếp xúc đã được thử trong vòng vài giờ và tôi chưa bao giờ bật không tiếp xúc (cảm ơn trời đất - và bây giờ tôi sẽ không bao giờ làm như vậy). Tôi đã gọi cho đường dây trợ giúp của ngân hàng và bộ phận gian lận của ngân hàng đã hoàn lại tiền cho các giao dịch. Nếu điều tương tự xảy ra với bạn, hãy kiểm tra trang web ngân hàng của bạn để biết số liên hệ tốt nhất.
Sau đó, tôi nhận ra rằng những tên trộm đã tiếp tục tiêu tiền của tôi bằng cách ‘chuyển khoản’ sau khi thẻ đã bị hủy. Thật dễ dàng để biết cách bọn tội phạm có thể thực hiện điều này chỉ với máy tính xách tay của bạn. Họ truy cập tài khoản của bạn trên bất kỳ trang web mua sắm nào - Amazon hoặc siêu thị trực tuyến - và đăng nhập bằng mật khẩu được lưu trữ trên máy tính xách tay của bạn và nhấp qua để tìm tất cả chi tiết tài chính của bạn. Các giao dịch nhỏ thường không được ngân hàng giám sát ngay lập tức, nghĩa là kẻ trộm vẫn có thể sử dụng thẻ đã bị hủy - điều mà tôi vẫn đang xử lý với ngân hàng của mình.
2. Xóa mật khẩu của bạn
Tiếp theo, sử dụng máy tính để bàn (hoặc máy tính xách tay thứ hai, nếu bạn có) để hủy tất cả mật khẩu của bạn. Từng người một. Đi tới cài đặt trình duyệt của bạn và tìm trình quản lý mật khẩu. Ví dụ: trong Chrome, nhấp vào 'Hiển thị cài đặt nâng cao' trong Cài đặt rồi nhấp vào 'Quản lý mật khẩu'. Xóa từng mật khẩu bằng cách nhấp vào dấu ‘x’ ở bên phải của mật khẩu. Tiếp theo, xóa và gỡ cài đặt bất kỳ trình quản lý mật khẩu nào (chẳng hạn như LastPass) có thể đang đồng bộ hóa dữ liệu của bạn với máy tính xách tay bị đánh cắp. Chưa đặt bất kỳ mật khẩu mới nào, ngoại trừ mật khẩu trình duyệt mà bạn cần phải tắt các công cụ đồng bộ hóa của trình duyệt.
Xóa tất cả dữ liệu đăng nhập của bạn là một quá trình khó chịu và tốn thời gian, nhưng bạn phải làm điều đó. Khi bạn mất một chiếc máy tính xách tay, bạn sẽ mất nhiều hơn một thiết bị đắt tiền.
3. Tắt đồng bộ hóa trình duyệt
Các dịch vụ như Chrome Sync và Firefox Sync rất tuyệt vời để giữ cho dấu trang, mật khẩu được lưu trữ và tiện ích mở rộng nhất quán trên PC và máy tính xách tay của bạn. Nhưng chúng có thể là một cơn ác mộng nếu một trong những máy tính đó bị đánh cắp, vì bất kỳ thay đổi nào (chẳng hạn như mật khẩu) bạn thực hiện đối với PC còn lại của mình sẽ được đồng bộ hóa ngay lập tức với máy tính bị đánh cắp.
Xem liên quan Cách hồi sinh iPod Classic cũ của bạn bằng ổ SSD Cách tăng tín hiệu Wi-Fi Chiếc ghế của bạn đang giết chết bạn. Đây là cách khắc phục nó
Sau khi bạn xóa tất cả mật khẩu của mình, hãy tắt đồng bộ hóa trình duyệt trong cài đặt trình duyệt của bạn. Để thực hiện việc này trong Chrome, chẳng hạn, hãy nhấp vào Cài đặt, 'Cài đặt đồng bộ hóa nâng cao', chọn 'Chọn nội dung để đồng bộ hóa' trong menu thả xuống và bỏ chọn mọi thứ. Sau đó, chọn 'Mã hóa tất cả dữ liệu đã đồng bộ hóa bằng cụm mật khẩu đồng bộ hóa của riêng bạn' và tạo mật khẩu.
Chỉ tại thời điểm này, bạn mới nên bắt đầu tạo thông tin đăng nhập và mật khẩu mới, cũng như thay đổi thông tin thanh toán trên tất cả các tài khoản của mình.
Nhưng làm thế nào bạn có thể giúp ngăn ngừa hoặc bảo vệ bản thân khỏi thiệt hại của hành vi trộm cắp máy tính xách tay hoặc máy tính bảng? Ở trang tiếp theo, chúng tôi phác thảo một số tiền đề cần thực hiện trước khi thiết bị của bạn bị lấy đi từ bạn.
làm thế nào để loại bỏ bảo vệ ghi đĩaTrang tiếp theo
