Bạn gặp sự cố khi gửi tin nhắn bằng ứng dụng Facebook Messenger? Mặc dù ứng dụng thường hoạt động bình thường, nhưng đôi khi ứng dụng này thỉnh thoảng gặp lỗi. Tuy nhiên, có những lý do khác khiến tin nhắn của bạn có thể xuất hiện dưới dạng đã gửi nhưng không được gửi.
Bài viết này sẽ thảo luận về lý do tại sao ứng dụng đôi khi không gửi được tin nhắn đã gửi và cách giải quyết vấn đề.
Đọc để tìm hiểu thêm.
Nó có nghĩa là gì?
Khi bạn gửi một tin nhắn, bạn mong đợi nó đến được người nhận một cách suôn sẻ. Đó thường là trường hợp của Facebook Messenger. Tệp văn bản, hình ảnh, video hoặc âm thanh sẽ đến hộp trò chuyện của người nhận trong vài giây. Tuy nhiên, bạn có thể thấy một cửa sổ bật lên cảnh báo rằng ứng dụng không gửi được tin nhắn. Bạn bối rối trước bí ẩn, tự hỏi điều gì đã gây ra vấn đề.
Một số lý do có thể đằng sau nỗ lực nhắn tin không thành công. Hãy xem xét các nguyên nhân chính ngăn không cho thư của bạn đến hộp thư đến của ai đó.
Người nhận đang ngoại tuyến
Người mà bạn đang cố liên hệ có thể đang ngoại tuyến. Mặc dù bạn có thể gửi tin nhắn cho họ nhưng Messenger sẽ chỉ gửi tin nhắn đó khi họ trực tuyến trở lại. Một lý do khác có thể là người nhận đã đăng xuất khỏi ứng dụng. Ngay sau khi họ đăng nhập lại vào Messenger, trạng thái tin nhắn của văn bản của bạn sẽ trở thành “đã gửi”.
Tin nhắn được đánh dấu là thư rác
Nếu vì lý do nào đó, thư lọt vào phần Thư rác, thì thư đó sẽ không hiển thị dưới dạng được gửi từ phía bạn.
Một trục trặc hệ thống
Mặc dù ứng dụng Messenger tương đối không có lỗi, hệ thống đôi khi gặp phải một số trục trặc có thể làm chậm quá trình nhắn tin. Mặc dù bạn đã gửi tin nhắn thành công nhưng ứng dụng sẽ không gửi tin nhắn cho đến khi sự cố hệ thống được giải quyết.
cách đặt lại xbox 360 về cài đặt gốc
Người nhận không phải là Liên hệ Messenger của bạn
Khi bạn nhắn tin cho một người không có trong danh sách Bạn bè hoặc liên hệ Messenger của bạn, bạn sẽ không thể thấy trạng thái tin nhắn chuyển sang “đã gửi”. Tin nhắn nằm trong hộp thư đến của người đó, nhưng họ có thể không nhìn thấy nó, đặc biệt nếu hồ sơ của họ ở chế độ riêng tư. Người nhận phải đi đến yêu cầu tin nhắn của họ và quyết định xem có chấp nhận tin nhắn của bạn hay không. Nếu họ làm như vậy, ứng dụng sẽ gửi tin nhắn của bạn một cách suôn sẻ và người nhận có thể mở và đọc nó.
Trước khi liên hệ với ai đó qua Messenger, hãy đảm bảo rằng bạn là bạn trực tuyến với họ. Bằng cách này, bạn sẽ không phải đợi cho đến khi họ chấp nhận yêu cầu nhắn tin của bạn.
Sự cố máy chủ
Chương trình Messenger trên thiết bị của bạn bè bạn có thể đang chạy trên một máy chủ khác với ứng dụng của bạn. Mặc dù các máy chủ thường giao tiếp dễ dàng, nhưng các sự cố không lường trước được có thể làm gián đoạn quá trình trao đổi. Khi điều này xảy ra, ứng dụng sẽ chạy chậm lại và không cập nhật trạng thái nhắn tin.
Đọc tin nhắn từ màn hình chính
Người nhận có thể đã đọc tin nhắn của bạn từ thông báo trên màn hình chính của họ. Nếu văn bản ngắn, nó sẽ hiển thị hoàn toàn trong cửa sổ bật lên. Với văn bản dài hơn, người đó có thể đọc khoảng một nửa trong cửa sổ thông báo và phần còn lại vẫn bị ẩn.
Kết nối Internet
Một lý do khác khiến tin nhắn không được gửi đi có thể là kết nối internet kém. Nếu ứng dụng gặp khó khăn khi hoạt động trên mạng không ổn định, nó có thể gây ra sự chậm trễ trong giao tiếp. Nhắn tin qua ứng dụng không lấy quá nhiều dữ liệu, vì vậy bạn sẽ có thể liên lạc với bạn bè của mình ngay khi kết nối không dây ổn định.
Cách khắc phục Tin nhắn đã gửi nhưng không được gửi trong Messenger
Mặc dù các sự cố giao tiếp trong ứng dụng Messenger gây khó chịu nhưng hầu hết các sự cố đó chỉ cần khắc phục nhanh. Đây là một số cách để tối ưu hóa ứng dụng và đảm bảo gửi tất cả tin nhắn của bạn. Bạn có thể khởi động lại điện thoại thông minh của mình, tắt trình tiết kiệm dữ liệu, dừng ứng dụng, bật dữ liệu nền của chương trình và xóa bộ nhớ cache của chương trình.
Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị của bạn
Khởi động lại thiết bị di động của bạn đôi khi đủ để loại bỏ các sự cố phần mềm còn sót lại. Khi hệ thống hoạt động trở lại, hệ thống sẽ có thể hỗ trợ tất cả các ứng dụng, bao gồm cả Messenger.
Hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn, sau đó nhắn tin cho một vài người bạn. Nếu tất cả tin nhắn của bạn đã được gửi, bạn không phải lo lắng về việc ứng dụng bị trục trặc nữa.
Những người sử dụng máy tính để bàn phiên bản của Messenger nên khởi động lại PC của họ và xem sự cố có còn tiếp diễn hay không.
Phương pháp 2: Vô hiệu hóa Trình tiết kiệm dữ liệu
Tính năng tiết kiệm dữ liệu tích hợp giúp người dùng di động tiêu tốn ít dữ liệu hơn khi sử dụng ứng dụng. Tuy nhiên, nó có thể cản trở tin nhắn của bạn và ngăn Messenger gửi chúng thành công. May mắn thay, bạn có thể vô hiệu hóa nó bằng một vài cú nhấp chuột đơn giản.
cách mở khóa iphone 7
Đây là những gì bạn cần làm trên thiết bị Android:
- Truy cập Cửa hàng Google Play và tìm Tin nhắn ứng dụng bằng thanh tìm kiếm.
- Cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.
- Khởi chạy ứng dụng và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn.
- Cuộn xuống cuối cài đặt hồ sơ của bạn và nhấp vào “Trình tiết kiệm dữ liệu”.
- Nếu tùy chọn được bật, hãy chuyển đổi để hủy kích hoạt tùy chọn đó.
Thực hiện theo các bước bên dưới để tắt trình tiết kiệm dữ liệu trên iPhone của bạn:
- Đi tới Apple Store và nhập “Messenger” vào hộp tìm kiếm.
- chọn ứng dụng và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.
- Mở Messenger và nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn ở phía trên bên phải của giao diện và làm theo các bước trên tương tự với Android.
Phương pháp 3: Dừng ứng dụng
Nếu các quá trình nền lấn át ứng dụng, tốt nhất bạn nên buộc dừng Messenger để khôi phục chức năng của ứng dụng.
Đây là cách thực hiện trên thiết bị Android:
cv có máy sao chép không
- Truy cập ứng dụng “Cài đặt” và chọn “Ứng dụng”, “Quản lý ứng dụng” hoặc “Ứng dụng”.
- Quét danh sách cho đến khi bạn phát hiện ra Tin nhắn . Nhấn vào ứng dụng để chọn nó.
- Lượt truy cập Buộc dừng.
Phương pháp này cũng hoạt động trên thiết bị iOS.
- Mở “Cài đặt” và chọn tùy chọn “Ứng dụng”.
- Chọn “Xem tất cả ứng dụng”. Đi xuống danh sách cho đến khi bạn thấy Tin nhắn và nhấn vào nó.
- Nhấp vào ứng dụng và chạm vào “Buộc dừng” ở phần trên của màn hình.
Hành động này sẽ kết thúc tất cả các quy trình nền có thể ngăn thư của bạn diễn ra suôn sẻ. Khởi chạy Messenger để kiểm tra xem nó đã trở nên phản hồi nhanh hơn chưa.
Phương pháp 4: Kích hoạt dữ liệu nền
Dữ liệu nền giúp các ứng dụng hoạt động chính xác ngay cả khi kết nối không dây kém hoặc không ổn định.
Để bật dữ liệu trên Android 7.0 trở lên, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Mở “Cài đặt” và chọn “Mạng di động”.
- Nhấn “Sử dụng dữ liệu” và chọn “Tiết kiệm dữ liệu”.
- Nếu tùy chọn được bật, hãy chọn “Ứng dụng không bị hạn chế”.
- Cuộn xuống cuối giao diện và tìm ứng dụng “Messenger”.
- chọn Tin nhắn ứng dụng để bật nó lên.
Các hướng dẫn bên dưới sẽ giúp bạn bật sử dụng dữ liệu nền trên iPhone của mình:
- Chuyển đến “Cài đặt” và nhấn “Chung”.
- Chọn “Làm mới ứng dụng nền” và cuộn xuống danh sách ứng dụng cho đến khi bạn tìm thấy Tin nhắn .
- Nhấn vào ứng dụng “Messenger” để bật nhằm cho phép sử dụng dữ liệu cho ứng dụng.
Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ cache
Bạn có thể xóa thông tin không cần thiết bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và tối ưu hóa hiệu suất của ứng dụng. Khi bạn làm mới Messenger, nó sẽ gửi tin nhắn của bạn mà không bị lỗi.
Đây là cách xóa bộ nhớ cache trên điện thoại thông minh Android của bạn:
- Khởi chạy “Cài đặt” và chọn “Ứng dụng” và chuyển đến “Quản lý ứng dụng”.
- Đi qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt cho đến khi bạn tìm thấy Tin nhắn .
- Nhấn ứng dụng và chọn tùy chọn “Xóa bộ nhớ cache”.
Việc xóa bộ nhớ cache trên iPhone sẽ không mất quá vài phút.
- Mở “Cài đặt” và nhấp vào “Ứng dụng”. Chọn “Hiển thị tất cả ứng dụng”.
- Quét danh sách cho đến khi bạn thấy Tin nhắn .
- Nhấn vào ứng dụng và chọn phần “Sử dụng bộ nhớ”.
- Nhấn nút “Xóa bộ nhớ cache” để xóa dữ liệu không cần thiết.
Đảm bảo ứng dụng gửi tin nhắn của bạn
Mặc dù ứng dụng Messenger khá đáng tin cậy, nhưng ứng dụng này có thể không gửi tin nhắn của bạn đến các liên hệ của bạn một cách nhất quán. Đó là một tình huống bất tiện, đặc biệt là khi cố gắng chuyển tiếp thông tin có giá trị. Tin tốt là việc giải quyết vấn đề không phức tạp. Bạn sẽ có thể tối ưu hóa ứng dụng và hệ thống nhắn tin của ứng dụng bằng cách điều chỉnh cài đặt của ứng dụng thông qua thiết bị di động của mình.
Bạn đã gặp sự cố này trong Facebook Messenger trước đây chưa? Những phương pháp trên đã giúp bạn giải quyết nó? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
