Bạn muốn thức ăn được giao đến nhà càng sớm càng tốt. Bạn chạm vào điện thoại của mình và thấy một cặp tùy chọn đang nhìn chằm chằm vào bạn - DoorDash và Instacart.
Bạn chọn cái nào?
Bài viết này giúp bạn trả lời câu hỏi đó.
Tuy nhiên, đó không phải là câu hỏi duy nhất mà chúng tôi sẽ trả lời ở đây. Cả DoorDash và Instacart đều sử dụng lao động tự do làm trụ cột cho doanh nghiệp của họ. Nếu bạn là một người mới bắt đầu kinh doanh, bạn cần biết công ty nào mang lại cho bạn lợi tức đầu tư thời gian tốt nhất.
Bài viết này cũng giúp bạn trả lời câu hỏi đó.
Vì vậy, cái nào tốt hơn giữa DoorDash và Instacart? Hãy cùng tìm hiểu cho cả người tiêu dùng và người lái xe.
Instacart so với DoorDash cho người tiêu dùng
Với cả hai ứng dụng có sẵn trên các thiết bị Android và Apple, đồng thời chấp nhận Apple và Android Pay, dường như có rất ít thứ để tách Instacart và DoorDash. Tuy nhiên, chúng khác nhau theo một số cách, đặc biệt là ở các thị trường cụ thể mà chúng phục vụ.
DoorDash là dịch vụ giao đồ ăn nhà hàng cung cấp quyền truy cập vào hơn 110.000 nhà hàng trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Instacart giống như một ứng dụng mua sắm cá nhân vì nó kết nối bạn với các cửa hàng tạp hóa địa phương hơn là nhà hàng. Tuy nhiên, cả hai đều có ưu điểm cốt lõi là giao đồ ăn đến tận nhà với giá cả phải chăng. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết cụ thể về dịch vụ của từng ứng dụng đối với người tiêu dùng.
Thực phẩm đa dạng
Cả hai ứng dụng đều cung cấp rất nhiều loại thực phẩm. Bằng cách cho phép người tiêu dùng gọi món như Taco Bell, Buffalo Wild Wings, Baskin-Robbins, v.v., DoorDash cung cấp lựa chọn toàn diện về thực phẩm chất lượng của nhà hàng.
Tuy nhiên, Instacart cung cấp quyền truy cập vào nhiều nhà bán lẻ tạp hóa, bao gồm Whole Foods, Safeway và Costco. Hơn thế nữa, bạn có thể thêm bất kỳ mặt hàng thực phẩm nào, bao gồm trái cây tươi và thậm chí đồ ăn vặt cho thú cưng, vào đơn đặt hàng của mình.
cách gọi và chuyển thẳng đến thư thoại
Đối với sự đa dạng tuyệt đối, Instacart đứng đầu. Tuy nhiên, DoorDash vẫn cung cấp nhiều lựa chọn, bao gồm quyền truy cập vào các nhà hàng thuần chay và không chứa gluten cho những người có yêu cầu ăn kiêng cụ thể.
Theo dõi giao hàng
Cả hai ứng dụng đều cho phép người dùng theo dõi đơn đặt hàng của họ trong thời gian thực thông qua ứng dụng của họ. Trong trường hợp của Instacart, bạn nhận được thông báo khi tài xế của bạn đang trên đường. Mở ứng dụng sẽ hiển thị một bản đồ mà bạn có thể sử dụng để kiểm tra tiến trình của người lái xe. Bạn thậm chí có thể đưa ra hướng dẫn cho tài xế của mình bằng cách nhấn vào tùy chọn Trò chuyện với người mua hàng.
DoorDash hoạt động tương tự, với một bản đồ xuất hiện trong ứng dụng ngay sau khi tài xế đồng ý giao hàng cho bạn. Bạn cũng có thể liên hệ với người lái xe của mình bằng cách sử dụng các nút văn bản hoặc cuộc gọi trong ứng dụng. Tuy nhiên, một số nhà hàng sử dụng tài xế giao hàng của riêng họ, những người mà ứng dụng có thể không theo dõi.
Cả Instacart và DoorDash đều làm rất tốt việc thông báo cho người dùng về trạng thái giao hàng của họ.
Phí vận chuyển
DoorDash thu hút khách hàng bằng cách giao hàng $ 1 cho tháng đầu tiên sử dụng dịch vụ. Sau đó, giao hàng trở lại mức 5,99 đô la tiêu chuẩn cho mỗi đơn đặt hàng, mặc dù một số nhà hàng có thể yêu cầu tới 8 đô la cho mỗi lần giao hàng. Bạn cũng có thể phải trả thêm phí, chẳng hạn như thêm $ 2 cho các đơn đặt hàng nhỏ.
Instacart cung cấp giao hàng miễn phí cho đơn hàng đầu tiên của bạn. Sau đó, phí của nó bắt đầu từ 3,99 đô la cho các đơn đặt hàng trên 35 đô la, với các khoản phí bổ sung được tính cho các giao hàng trong ngày, câu lạc bộ và giao hàng nhỏ. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đăng ký Instacart Express, cung cấp dịch vụ giao hàng không giới hạn để đổi lại với khoản phí hàng năm 149 đô la. Bạn cũng phải trả một khoản phí đặt hàng cao nếu tổng trọng lượng ước tính của các mặt hàng của bạn trên 50 pound. Đơn hàng tối thiểu để giao hàng Instacart là $ 10, trong khi DoorDash không có yêu cầu giao hàng tối thiểu.
Với cả hai dịch vụ cung cấp mức giá giao hàng tương tự nhau, rất khó để chọn người chiến thắng trong danh mục này. DoorDash gần như xuất hiện trên thị trường nhờ cấu trúc định giá đơn giản hơn.
Phủ sóng
Cả Instacart và DoorDash đều phủ sóng hàng nghìn thành phố ở Hoa Kỳ và Canada, DoorDash cũng cung cấp dịch vụ ở Nhật Bản và Úc. Tất cả đã nói, DoorDash hiện đang hoạt động tại hơn 7.000 thành phố. Instacart cẩn thận hơn một chút với các vùng phủ sóng của nó. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng trang web Instacart của Địa điểm trang để xem nếu thành phố của bạn được bao phủ.
Với cả việc cung cấp phạm vi phủ sóng trên toàn quốc và phục vụ công dân Canada, DoorDash và Instacart gần như là cổ phiếu trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, DoorDash lại gặp khó khăn vì nó đã mở rộng sang các quốc gia mà Instacart hiện không phục vụ.
Instacart so với DoorDash - Kết quả người tiêu dùng
Cả Instacart và DoorDash đều cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, phí hợp lý và nhiều lựa chọn về đồ ăn. Họ cũng đang mở rộng các công ty đã bao phủ phần lớn Hoa Kỳ và một số vùng rộng lớn ở Canada. Cuối cùng, có rất ít điều để phân tách các công ty dựa trên chất lượng dịch vụ của họ.
Thay vào đó, lựa chọn của bạn phụ thuộc vào hình thức giao đồ ăn mà bạn đang tìm kiếm. Nếu bạn muốn đặt các bữa ăn chất lượng nhà hàng, nấu sẵn, DoorDash là dịch vụ dành cho bạn. Tuy nhiên, những người muốn hàng tạp hóa của họ được giao cùng với một loạt các mặt hàng khác, sẽ thấy rằng họ cần với Instacart.
Instacart so với DoorDash cho trình điều khiển
Cả Instacart và DoorDash đều sử dụng các trình điều khiển giao hàng tự do, tận dụng lợi thế của nền kinh tế hợp đồng biểu diễn trong quá trình này. Những người lái xe tiềm năng sẽ muốn biết ai trong số hai người làm tốt nhất công việc bảo vệ họ khi họ làm việc và quan trọng là dịch vụ nào sẽ cho phép họ tạo ra thu nhập cao nhất.
Bài viết bây giờ sẽ xem xét dịch vụ nào là tốt nhất cho các tài xế giao hàng.
Được thuê
Cả DoorDash và Instacart đều cung cấp các tính năng bảo mật được thiết kế để bảo vệ tài xế và khách hàng. Họ sàng lọc tài xế của mình bằng cách tiến hành kiểm tra lý lịch trước khi tuyển dụng. Cả hai cũng có một bộ yêu cầu chi tiết mà người lái xe phải đáp ứng trước khi làm việc cho dịch vụ.
Các yêu cầu đối với bởi Dash Chúng tôi:
- Người lái xe phải từ 18 tuổi trở lên.
- Người lái xe phải sở hữu một chiếc xe hơi hoặc xe tay ga. Một số người lái xe cũng có thể sử dụng xe đạp ở một số thành phố nhất định.
- Người lái xe phải cung cấp số an sinh xã hội và số giấy phép lái xe của họ.
- Người lái xe phải đồng ý kiểm tra lý lịch.
Đối với Instacart:
- Người lái xe phải từ 18 tuổi trở lên.
- Người lái xe phải đủ điều kiện để làm việc tại Hoa Kỳ.
- Những người đăng ký thành công cần có khả năng nâng được 50 pound mà không cần thêm chỗ ở.
- Người lái xe cần có quyền truy cập nhất quán vào một chiếc xe.
- Người lái xe phải sở hữu một điện thoại thông minh gần đây. Hiện tại, Instacart chỉ định tối thiểu Android 5.0 hoặc iPhone 6s.
- Người lái xe phải đồng ý kiểm tra lý lịch.
Vì vậy, quy trình để được thuê cho mỗi dịch vụ là khá giống nhau, nên có rất ít sự lựa chọn giữa hai dịch vụ.
Sự chi trả
Với Instacart, bạn có tùy chọn trở thành người mua sắm trọn gói hoặc tại cửa hàng.
Những người mua sắm đầy đủ dịch vụ thu thập đơn đặt hàng của người dùng từ các cửa hàng và giao chúng. Họ giữ 100% số tiền boa mà người dùng đưa cho họ và kiếm được một số tiền nhất định dựa trên quy mô của mỗi đơn đặt hàng. Điều này có thể tương đương với tỷ lệ hàng giờ trung bình từ $ 11 đến $ 25. Bạn cũng được phân loại là một nhà thầu độc lập với tùy chọn này, nghĩa là bạn có thể đặt giờ của riêng mình.
Là một người mua sắm tại cửa hàng, bạn kiếm được tiền lương theo giờ, được xác định theo đơn đăng ký của bạn và được nêu trong thư đề nghị mà bạn nhận được từ Instacart. Bạn làm việc theo hợp đồng theo ca tối đa là 29 giờ mỗi tuần, ít có tính linh hoạt.
Mặt khác, người lái xe DoorDash nhận được khoản thanh toán cơ bản được tính toán bằng cách sử dụng một số yếu tố đặt hàng. Chúng bao gồm chi phí đặt hàng, quãng đường và thời gian di chuyển và mức độ mong muốn của đơn đặt hàng đối với tài xế. Hơn nữa, trình điều khiển DoorDash cũng giữ 100% tiền boa của họ. Nói chung, trả lương theo giờ có thể dao động từ $ 12 đến $ 17 và tất cả các tài xế DoorDash được coi như các nhà thầu độc lập.
DoorDash hoạt động theo giờ Cao điểm, trong đó tài xế có thể kiếm được nhiều tiền hơn cho mỗi lần giao hàng. Dịch vụ này cũng có các Thử thách cho phép người lái xe kiếm thêm tiền để đạt được các mốc quan trọng, chẳng hạn như hoàn thành số lượng giao hàng đã định mỗi tuần.
Cả hai dịch vụ đều cho phép người lái xe rút tiền hàng ngày và cung cấp cấu trúc thanh toán tương tự. Tuy nhiên, DoorDash dường như mang lại thu nhập hàng giờ ổn định hơn, với Instacart cung cấp tiềm năng thu nhập cao hơn với các đơn đặt hàng phức tạp hơn.
Hệ thống đánh giá trình điều khiển
Cả Instacart và DoorDash đều cung cấp cho người dùng khả năng đánh giá trình điều khiển của họ.
Instacart cho phép người dùng đánh giá trình điều khiển theo thang điểm năm sao. Xếp hạng mà một tài xế nhìn thấy là mức trung bình của 100 lần giao hàng gần đây nhất của họ. Xếp hạng trung bình của bạn càng gần với năm sao, thì bạn càng có nhiều khả năng nhận được các yêu cầu hàng loạt mong muốn trước tiên. Thật không may, việc có xếp hạng thấp hơn sẽ hạn chế yêu cầu hàng loạt mà người lái xe nhận được, dẫn đến việc họ kiếm được ít tiền hơn.
DoorDash vận hành một hệ thống đánh giá 5 điểm tương tự, với đánh giá của người lái xe cũng là mức trung bình của 100 lần giao hàng gần đây nhất của họ. Tuy nhiên, việc có xếp hạng thấp hơn sẽ ít ảnh hưởng hơn đến số lượng yêu cầu giao hàng mà tài xế nhận được, mang lại cho họ nhiều cơ hội để tăng xếp hạng. Những tài xế liên tục đạt được xếp hạng cao cũng được mời tham gia Chương trình Top Dasher, giúp họ có quyền truy cập ưu tiên vào các đơn đặt hàng trong thời gian chậm.
Instacart so với DoorDash - Kết quả trình điều khiển
Với cả hai dịch vụ đều có yêu cầu tuyển dụng giống nhau, tài xế sẽ không gặp vấn đề gì khi làm việc miễn là họ đủ tuổi, có phương tiện đi lại phù hợp và vượt qua vòng kiểm tra lý lịch.
DoorDash dường như cung cấp mức trả ổn định hơn. Hệ thống đánh giá của nó cũng ít ảnh hưởng đến số tiền mà người lái xe có thể kiếm được. Tuy nhiên, Instacart thưởng cho những người lái xe được xếp hạng cao nhất với nhiều đơn đặt hàng đáng mơ ước hơn, cho phép họ kiếm được nhiều tiền hơn những gì họ có thể kiếm được với DoorDash.
Bây giờ, chúng tôi muốn nghe ý kiến của bạn. Với tư cách là người tiêu dùng hoặc tài xế cho một trong hai dịch vụ, bạn có bất kỳ trải nghiệm nào muốn chia sẻ không? Bạn có nghĩ rằng DoorDash hoặc Instacart có thể thực hiện bất kỳ cải tiến nào đối với dịch vụ của họ không? Hãy cho chúng tôi biết bên dưới.
