Bạn sẽ gọi cho ai khi điện thoại thông minh của bạn tắt tiếng hoàn toàn? Chúng tôi không biết con số, nhưng chúng tôi chắc chắn có thể làm sáng tỏ vấn đề khó chịu này và giúp bạn khắc phục sự cố khi HTC U11 của bạn đột nhiên không phát ra bất kỳ âm thanh nào.
Việc thiếu âm thanh có thể xảy ra vì nhiều lý do, không chỉ bao gồm phần mềm có lỗi mà còn chỉ ra một số vấn đề phần cứng có thể xảy ra. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, lý do ít phức tạp hơn.
cách đổi tên trong chiến trường của playerunknown
Hãy tiếp tục với các mẹo để thử và khôi phục âm thanh cho HTC U11 của bạn.
BƯỚC 1: Kiểm tra bụi bẩn
Đôi khi bạn cần tìm hiểu những điều cơ bản trước, chẳng hạn như vệ sinh loa. Nghe có vẻ ngớ ngẩn, có thể có một số bụi bẩn chặn chúng. Bạn có thể thử dùng tăm bông quét qua hoặc mua một lon khí nén và thổi bụi bẩn ra khỏi loa. Nếu nắp của U11 chặn loa của bạn, hãy thử tháo nó ra và kiểm tra để chắc chắn. Điều này có thể hoạt động, đặc biệt là khi âm thanh từ điện thoại của bạn bị bóp nghẹt hoặc rất yên tĩnh.
BƯỚC 2: Kiểm tra điều khiển âm lượng
Nếu hoàn toàn không nghe thấy âm thanh, bạn cũng nên kiểm tra các nút điều chỉnh âm lượng của mình. Đôi khi các giải pháp đơn giản nhất là những giải pháp thực hiện công việc. Đầu tiên, nhấn phím Tăng âm lượng và Giảm âm lượng để xem âm lượng của bạn được đặt ở đâu.
BƯỚC 3: Kiểm tra chế độ DND
Kiểm tra cài đặt Không làm phiền (DND) của U11 là bước tiếp theo. Trượt hai ngón tay xuống từ đầu màn hình điện thoại của bạn và nhấn vào Đừng làm phiền để chuyển đổi giữa bật và tắt chế độ im lặng.
BƯỚC 4: Kiểm tra chế độ trên máy bay
Một bước quan trọng khác là kiểm tra xem bạn có vô tình bật Chế độ trên máy bay hay không. Mặc dù nó sẽ không ngắt âm thanh nhưng nó sẽ vô hiệu hóa quyền truy cập Internet của bạn cũng như bất kỳ kết nối Bluetooth nào. Nếu bạn nhận thấy các vấn đề âm thanh đột ngột khi xem video trực tuyến hoặc tai nghe không dây của bạn bị ngắt kết nối - đó có thể là lý do.
BƯỚC 5: Đặt lại mềm
Đôi khi chỉ cần khởi động lại HTC U11 là đủ để giải quyết các vấn đề về âm thanh. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn Nút nguồn và giữ và sau đó chạm vào Khởi động lại .
Nếu điện thoại của bạn không phản hồi khi bạn chạm vào màn hình hoặc nhấn các nút, hãy nhấn và giữ Sức mạnh và Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị rung và sau đó nhả cả hai nút. Có thể mất đến 15 giây trước khi rung bắt đầu.
BƯỚC 6: Kiểm tra các bản cập nhật
Có khả năng bạn đang gặp sự cố âm thanh do lỗi phần mềm hệ thống. Đảm bảo rằng HTC U11 của bạn đang trực tuyến, sau đó vuốt lên từ Màn hình chính, tìm và nhấn Cài đặt . Tiếp theo, chạm vào Về , lựa chọn Nâng cấp phần mềm , và sau đó nhấn Kiểm tra ngay .
BƯỚC 7: Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng và / hoặc dữ liệu ứng dụng
Một số ứng dụng có thể gây ra sự cố cho hệ thống của điện thoại, ảnh hưởng trực tiếp đến loa. Nếu vẫn thất bại, bạn có thể thử làm sạch bộ đệm ứng dụng của mình. Nếu bạn nghi ngờ rằng một ứng dụng nhất định có thể đang chặn âm thanh, bạn có thể sử dụng tùy chọn Xóa dữ liệu ứng dụng để chỉ xóa bộ nhớ cache của ứng dụng đó. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng điều này sẽ xóa thông tin đăng nhập, tùy chọn và dữ liệu cá nhân khác mà bạn đã lưu trữ cho ứng dụng cụ thể đó.
hai tài khoản google drive trên cùng một máy tính
BƯỚC 8: Khôi phục cài đặt gốc
Điều này nên được sử dụng như một phương sách cuối cùng để khôi phục âm thanh của bạn. Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại của bạn về trạng thái như mới và điều đó cũng có nghĩa là mất tất cả dữ liệu của bạn . Bạn nên sao lưu HTC U11 của mình trước khi cố gắng giải quyết vấn đề theo cách này.
Sự kết luận
Nếu không có giải pháp nào ở trên hữu ích, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của HTC để tìm hiểu về các tùy chọn của bạn. Cho dù bạn quyết định như thế nào, hãy đảm bảo sao lưu điện thoại của bạn trước khi gửi đi sửa chữa. Trong nhiều trường hợp, bạn có thể gặp may và vấn đề được giải quyết theo chế độ bảo hành hiện có của bạn.
Bạn đã bao giờ gặp sự cố liên quan đến âm thanh trên HTC U11 của mình chưa? Bạn đã giải quyết nó như thế nào? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.
