Bài viết này giải thích lý do thiết bị của bạn có thể gửi tin nhắn hai lần và cách khắc phục khi điều đó xảy ra.
Nguyên nhân gây ra tin nhắn trùng lặp trên Android
Một số sự cố có thể khiến thiết bị Android gửi tin nhắn văn bản trùng lặp nhưng thông thường, sự cố có xu hướng thuộc một số loại chính.
- Wi-Fi hoặc khả năng thu tín hiệu di động kém
- Sự cố với ứng dụng nhắn tin
- Sự cố xảy ra với thiết bị Android của bạn
- Sự cố xảy ra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Trong hầu hết các trường hợp, văn bản trùng lặp là do hai vấn đề đầu tiên trong số bốn vấn đề này. Nếu vậy thì có thể giải quyết nhanh chóng. Tuy nhiên, các sự cố với ứng dụng hoặc thiết bị sẽ khó khắc phục hơn.
Cách sửa tin nhắn văn bản trùng lặp trên Android
Hãy làm theo các bước bên dưới để ngừng gửi tin nhắn trùng lặp trên Android. Hãy xem qua các mẹo này để thử các giải pháp khả thi nhất trước tiên.
-
Tắt Wi-Fi và quay lại lần nữa. Sự cố kết nối Wi-Fi yếu hoặc gián đoạn có thể khiến Android của bạn cố gửi lại tin nhắn sau khi tin nhắn đó đã được gửi, gây ra tin nhắn trùng lặp.
-
Tắt dữ liệu di động và bật lại. Giống như Wi-Fi, sự cố này có thể do sự cố tạm thời xảy ra với kết nối của bạn với tháp di động gần nhất.
Bật và tắt Chế độ trên máy bay cũng giống như việc hoàn thành đồng thời hai bước đầu tiên này. Đây cũng có thể là một giải pháp nhanh chóng và thông minh cho một vấn đề ngược lại, trong đó bạn không nhận được tin nhắn .
-
Tìm khu vực có khả năng tiếp nhận dữ liệu di động tốt hơn. Việc tắt và bật kết nối dữ liệu sẽ không giải quyết được vấn đề nếu bạn ở khu vực có khả năng thu tín hiệu kém. Di chuyển đến nơi nào đó có khả năng thu sóng tốt hơn nếu có thể.
-
Tắt Tự động gửi lại dưới dạng văn bản (SMS/MMS) trong ứng dụng Tin nhắn.
Tính năng này gửi lại tin nhắn dưới dạng tin nhắn SMS/MMS nếu điện thoại của bạn cho rằng không gửi được qua Wi-Fi hoặc kết nối di động. Android có thể làm như vậy không chính xác ngay cả khi văn bản đã được gửi thành công, gây ra tin nhắn trùng lặp.
Cài đặt này nằm trong cài đặt ứng dụng Tin nhắn, bên dưới Cài đặt tin nhắn > Trò chuyện RCS (hoặc Cài đặt > Tính năng trò chuyện trên một số thiết bị). Các ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba thường có tính năng tương tự, mặc dù nó có thể được gắn nhãn khác.
-
Tắt tính năng trò chuyện trong ứng dụng Tin nhắn. Điều này sử dụng kết nối dữ liệu để gửi tin nhắn thay vì dịch vụ SMS. Nó thường được ưa thích nhưng có thể gây ra các văn bản trùng lặp nếu điện thoại của bạn vô tình cố gắng thực hiện cả hai cùng một lúc.
Hãy tìm nút chuyển đổi này trong cài đặt của ứng dụng Tin nhắn. Một số điện thoại, nó ở trong Cài đặt tin nhắn > Trò chuyện RCS ; vỗ nhẹ Bật trò chuyện RCS để tắt nó đi. Trên các điện thoại khác, nó ở Cài đặt > Tính năng trò chuyện . Các ứng dụng nhắn tin khác có thể có tùy chọn tương tự.
-
tiết kiệm được bao nhiêu chi phí trên thế giới
-
Khởi động lại thiết bị Android của bạn . Khởi động lại sẽ buộc tất cả các ứng dụng đóng và sẽ đặt lại hầu hết dữ liệu được lưu trong RAM. Đây có thể là tất cả những gì bạn cần làm để giải quyết vấn đề nhắn tin.
Điều này sẽkhôngxóa bất cứ thứ gì trên điện thoại của bạn. Các ứng dụng, văn bản, ảnh, v.v. của bạn sẽ vẫn còn nguyên trong quá trình khởi động lại. Nhìn thấy khởi động lại khác với đặt lại như thế nào để biết thêm về điều này.
-
Cài đặt lại ứng dụng nhắn tin của bạn. Xóa ứng dụng , sau đó cài đặt lại, có thể gây rắc rối, nhưng nó sẽ bắt đầu lại một cách sạch sẽ, hy vọng không có vấn đề về tin nhắn trùng lặp.
-
Chuyển đổi ứng dụng nhắn tin. Nếu sự cố nằm ở lỗi trong ứng dụng thì việc sử dụng ứng dụng nhắn tin khác có thể khắc phục được sự cố.
-
Tháo và lắp lại thẻ SIM . Thẻ SIM được sử dụng để liên lạc với nhà cung cấp dữ liệu di động của bạn, do đó, sự cố với thẻ SIM có thể gây ra các tin nhắn trùng lặp.
-
Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị Android của bạn. Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại của bạn về trạng thái như khi mới được tạo ra. Nếu lý do khiến văn bản trùng lặp bắt nguồn từ phần mềm của thiết bị thì điều này sẽ giải quyết được.
Mọi thứ sẽ bị xóa trong quá trình này (ứng dụng tùy chỉnh, nội dung tải xuống, văn bản, ảnh, v.v.). Nếu không muốn mất đi những thứ đó, hãy sao lưu Android trước khi hoàn tất bước này.
-
Liên hệ với nhà cung cấp dữ liệu di động của bạn. Có thể đấyhọlà nguồn gốc của các tin nhắn văn bản trùng lặp, trong trường hợp đó, bạn không thể làm được gì nhiều ngoại trừ việc đợi chúng được khắc phục. Nếu vấn đề này tái diễn, hãy cân nhắc chuyển đổi nhà cung cấp điện thoại di động.
- Tại sao tôi nhận được tin nhắn văn bản trùng lặp trên Android?
Nếu bạn có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi yếu, mạng của bạn có thể cố gắng gửi cùng một tin nhắn tới điện thoại của bạn nhiều lần. Tương tự như vậy, vấn đề tương tự có thể khiến người khác gửi tin nhắn trùng lặp.
- Làm cách nào để sao lưu tin nhắn văn bản trên Android của tôi?
Để sao lưu tin nhắn văn bản trên Android, hãy tải xuống Sao lưu và khôi phục SMS từ Cửa hàng Google Play và khởi chạy ứng dụng. Bạn có thể lưu tin nhắn trên thiết bị, máy tính, email hoặc dịch vụ lưu trữ trực tuyến.
- Làm cách nào để xóa tin nhắn văn bản trùng lặp trên Android của tôi?
Khi bạn sao lưu tin nhắn của mình bằng SMS Backup and Restore, nó sẽ tự động loại bỏ các tin nhắn trùng lặp theo mặc định, vì vậy bạn chỉ cần sao lưu và khôi phục tin nhắn của mình để loại bỏ tất cả các tin nhắn trùng lặp.
