Nếu một chương trình ngừng hoạt động hoặc phản hồi, Windows có thể tự động báo cáo sự cố và kiểm tra giải pháp. Theo mặc định, Windows 8.1, Windows 7 và Vista thu thập thông tin mô tả sự cố, được gọi là báo cáo sự cố. Chi tiết báo cáo có thể bao gồm tên của chương trình đã ngừng hoạt động, ngày và giờ khi sự cố xảy ra và phiên bản của chương trình đã gặp sự cố. Gửi báo cáo sự cố cho phép Windows thông báo cho bạn nếu có giải pháp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét cách nhanh chóng kiểm tra xem các giải pháp có sẵn cho các báo cáo sự cố hay không.
nhấn Thắng + R các phím trên bàn phím đồng thời. Hộp thoại Run sẽ xuất hiện trên màn hình. Nhập lệnh sau vào hộp Run:
ổ cứng ngoài không hiển thị trong máy tính của tôi
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Nhấn Enter và Windows sẽ trực tiếp bắt đầu kiểm tra các giải pháp có sẵn cho các báo cáo sự cố trên PC của bạn.
Bạn có thể muốn ghim một phím tắt cho lệnh này cho bạn Menu Bắt đầu hoặc Màn hình bắt đầu để bạn có thể trực tiếp bắt đầu kiểm tra các báo cáo sự cố.
Mẹo bổ sung: Nếu bạn muốn mở trang Kiểm tra giải pháp và kiểm tra có chọn lọc các giải pháp cho chỉ một số báo cáo sự cố nhất định, hãy sử dụng lệnh này để mở trang trực tiếp:
control.exe / tên Microsoft.ActionCenter / trang pageSignoff
