Cách khắc phục sự cố màn hình đen Windows 11

Trang này bao gồm tất cả các bản sửa lỗi cho sự cố màn hình đen phổ biến của Windows 11 đã được thử nghiệm và chứng minh là có hiệu quả.

cách sử dụng tiện ích mở rộng chrome trên android

Các mẹo và giải pháp trên trang này áp dụng cho tất cả các thiết bị Windows 11, từ máy tính để bàn và máy tính xách tay cho đến các thiết bị Surface hai trong một của Microsoft.

Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình đen Windows 11?

Việc tắt màn hình hoặc màn hình rõ ràng khi sử dụng Windows 11, thường được gọi là Màn hình đen chết chóc của Windows 11, đã được biết là xảy ra khi thực hiện nhiều hành động khác nhau trên cả máy tính để bàn, máy tính bảng và máy tính xách tay. Đôi khi màn hình tắt trong khi những lúc khác màn hình vẫn bật nhưng không thể hiển thị bất kỳ hình ảnh nào.

Windows 11 bị kẹt trên màn hình đen trước khi đăng nhập cũng phổ biến như màn hình đen Windows 11 sau sự cố đăng nhập. Màn hình đen cũng có thể xảy ra khi mở và đóng ứng dụng, xem phương tiện, kết nối máy tính với nguồn điện bên ngoài và sau khi cài đặt ứng dụng, trình điều khiển hoặc bản cập nhật hệ điều hành.

Các nguyên nhân đơn giản, chẳng hạn như màn hình bị tắt hoặc không được kết nối đúng cách, rất phổ biến mặc dù đôi khi sự cố có thể do các sự cố phức tạp hơn như xung đột trình điều khiển và phần mềm, card đồ họa không được hỗ trợ hoặc thậm chí là sự cố phần cứng.

Cách khắc phục lỗi màn hình đen Windows 11

Dưới đây là một số giải pháp đã được chứng minh để khắc phục lỗi màn hình đen Windows 11. Hãy thực hiện chúng theo thứ tự được liệt kê từ nhanh nhất và dễ nhất đến tốn thời gian và nâng cao hơn.

1. Bật màn hình lên. Nếu bạn sử dụng màn hình ngoài, đừng quên bật nó lên. Bạn cũng có thể cần kiểm tra xem nó đã được cắm vào nguồn điện chưa.

2. Điều chỉnh cài đặt độ sáng của màn hình. Ai đó có thể đã làm mờ cài đặt độ sáng. Hầu hết các màn hình máy tính đều có các nút vật lý có thể thực hiện việc này, một số bàn phím cũng vậy.

3. Chuyển qua các đầu vào của màn hình. Nguồn đầu vào không chính xác có thể được chọn.

4. Kiểm tra khả năng tương thích của card đồ họa . Nếu bạn chỉ gặp màn hình đen khi sử dụng một ứng dụng hoặc trò chơi điện tử nhất định, có thể card đồ họa của bạn không được hỗ trợ cho một tác vụ cụ thể này.
   

   Bạn có thể tìm thấy yêu cầu về card đồ họa cho các ứng dụng cụ thể trong cửa hàng ứng dụng Microsoft Store cũng như trên trang web chính thức và tài liệu hỗ trợ của ứng dụng hoặc trò chơi.

5. Kiểm tra các cổng và cáp. Tắt máy tính và kiểm tra cẩn thận cáp kết nối của màn hình để đảm bảo rằng nó được cắm chắc chắn. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra chính cáp để xem liệu nó có bị hỏng hoặc bị hao mòn hay không.

6. Kiểm tra các hạn chế về phần cứng. Một số thiết bị, chẳng hạn như Amazon Fire Stick, sẽ hiển thị màn hình đen hoặc tĩnh khi kết nối với máy tính trừ khi sử dụng bộ chia HDMI hỗ trợ HDCP1.2.

7. Kiểm tra các cổng của thẻ chụp của bạn. Nếu bạn đang sử dụng thẻ chụp để kết nối Nintendo Switch hoặc một số bảng điều khiển khác với máy tính xách tay của bạn , hãy đảm bảo rằng bảng điều khiển đã được cắm vào thẻ chụp Đầu vào cổng HDMI và cáp USB được cắm vào đầu ra Hải cảng.

8. Khởi động lại Windows . Khởi động lại nhanh có thể khắc phục mọi nguyên nhân gây ra sự cố màn hình đen Windows 11 của bạn.

9. Ngắt kết nối tất cả các thiết bị và khởi động lại. Rút phích cắm tất cả các thiết bị được kết nối vật lý với máy tính Windows 11 của bạn và tắt những thiết bị đang kết nối không dây. Sau khi hoàn tất, hãy thực hiện khởi động lại cơ bản.

10. Khởi động lại trình điều khiển video. Sử dụng các cửa sổ + Điều khiển + Sự thay đổi + B phím tắt để khởi động lại trình điều khiển video và nhanh chóng khắc phục sự cố màn hình đen trên thiết bị Windows 11 của bạn.

11. Sử dụng thủ thuật Microsoft Surface. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Microsoft Surface, hãy nhấn nút vật lý Tăng âm lượng Và Giảm âm lượng các nút cùng lúc ba lần liên tiếp. Nếu thực hiện đúng, màn hình của bạn sẽ nhấp nháy nhanh và đặt lại.

12. Sạc thiết bị Windows 11 của bạn. Thực hiện tắt hoàn toàn máy tính Windows 11 của bạn, cắm nó vào nguồn điện và để sạc cả ngày.

    Nếu đèn sạc thông thường không sáng khi đang sạc thì có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng pin hoặc cáp sạc.

13. Làm sạch màn hình và máy tính của bạn. Việc tích tụ bụi bẩn có thể khiến màn hình quá nóng và tắt sớm.

14. Hãy thử một màn hình khác. Nếu bạn đang sử dụng máy tính để bàn, nếu có thể, hãy thử kết nối nó với một màn hình khác. Nếu màn hình đó cũng hiển thị màn hình đen thì vấn đề có thể liên quan đến phần mềm hoặc trình điều khiển. Nếu màn hình thứ hai hoạt động tốt thì rất có thể màn hình gốc của bạn đã bị hỏng và cần được sửa chữa hoặc thay thế.
    

    Để khắc phục sự cố này, chúng tôi chỉ cần thay thế màn hình gốc bằng một màn hình khác. Chúng tôi không cố gắng thiết lập thiết lập nhiều màn hình .

    cách truy cập youtube trên roku tv

15. Kết nối với màn hình khác qua cáp HDMI hoặc USB . Kết nối vật lý máy tính xách tay hoặc máy tính Windows 11 của bạn với một màn hình khác như TV. Màn hình của nó sẽ tự động phản chiếu trên màn hình thứ hai này và bây giờ bạn có thể sử dụng màn hình này để thực hiện các mẹo bên dưới.

16. Hãy thử cáp HDMI hoặc USB khác. Cáp kết nối thực sự có thể là nguyên nhân gây ra sự cố màn hình đen Windows 11 của bạn.

17. Khởi động Windows 11 ở Chế độ an toàn. Nếu có thể, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn trong Chế độ an toàn của Windows . Nếu cách này bỏ qua được sự cố màn hình đen, có thể màn hình hoặc màn hình của bạn vẫn ổn và sự cố phần mềm hoặc trình điều khiển đang gây ra sự cố.

18. Bật loa Bluetooth và các thiết bị khác. Nếu thiết bị Windows 11 của bạn hiển thị màn hình đen và bạn không chắc liệu thiết bị đó có bật đúng cách hay không, hãy kiểm tra các thiết bị Bluetooth mà trước đây bạn đã kết nối với thiết bị đó. Tai nghe và loa Bose , chẳng hạn, sẽ xác nhận rằng họ đã kết nối với máy tính của bạn bằng âm báo hoặc tin nhắn thoại.
    

    Nếu máy tính của bạn kết nối với loa như bình thường thì vấn đề có thể là do màn hình. Nếu không, có thể màn hình vẫn ổn và phần cứng máy tính bị hỏng hoặc bị lỗi.

19. Cập nhật Windows 11. Nếu bạn có thể xem nội dung của thiết bị trên một màn hình khác, hãy thực hiện cập nhật Windows cơ bản.

20. Cập nhật trình điều khiển của bạn . Mở Trình Quản Lý Thiết Bị và cập nhật trình điều khiển được liên kết với Màn hình Và Bộ điều hợp hiển thị .

21. Thực hiện trình khắc phục sự cố Windows và chạy chẩn đoán . Đây có thể là một cách rất hiệu quả để phát hiện sự cố với cả phần cứng và phần mềm Windows.

22. Hiệu chỉnh lại màn hình của bạn. Quá trình này không chỉ có thể khắc phục các sự cố màn hình mà còn có thể cải thiện hiệu suất tổng thể và chất lượng hình ảnh.

23. Gỡ cài đặt các chương trình chống vi-rút. Nếu gần đây bạn đã cài đặt ứng dụng chống vi-rút hoặc phần mềm độc hại của bên thứ ba, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó, khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu cách này có khắc phục được sự cố màn hình đen của bạn hay không.

24. Tắt cài đặt Khởi động nhanh Windows 11. Mặc dù tiện lợi nhưng tính năng này được biết là nguyên nhân gây ra sự cố màn hình đen.

25. Khôi phục trình điều khiển đồ họa . Nếu bạn có quyền truy cập vào máy tính của mình trên một màn hình riêng, hãy khôi phục trình điều khiển cho Màn hình Và Bộ điều hợp hiển thị và xem liệu điều này có khắc phục được sự cố không.

26. Thực hiện khôi phục hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ rằng thay đổi gần đây mà bạn thực hiện đối với thiết bị Windows 11 của mình là nguyên nhân gây ra sự cố màn hình đen, hãy khôi phục mọi thứ về điểm khôi phục nơi mọi thứ hoạt động bình thường.

• Làm cách nào để sửa màn hình đen Windows 11 bằng con trỏ?

  Nếu bạn vẫn nhìn thấy con trỏ trong khi phần còn lại của màn hình màu đen thì có thể máy tính của bạn đang bị kẹt trong một quá trình. Hãy thử mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Điều khiển + Mọi thứ + Xóa bỏ và kết thúc mọi hoạt động đang chạy. Nếu không, hãy làm theo các bước trên để khởi động lại cứng PC của bạn.

• Làm cách nào để khắc phục màn hình đen trên máy tính xách tay Windows 11?

  Các cách khắc phục ở trên sẽ hoạt động cho dù bạn đang sử dụng máy tính xách tay hay máy tính để bàn. Kiểm tra cổng, khởi động lại, cập nhật trình điều khiển và kiểm tra khả năng tương thích với cạc đồ họa của bạn.