Cách khắc phục tính năng gọi Wi-Fi không hoạt động trên Android

Khi tính năng gọi qua Wi-Fi không hoạt động trên Android, có thể có sự cố kết nối với điện thoại hoặc mạng hoặc tính năng gọi qua Wi-Fi có thể đã vô tình bị tắt. Nếu tính năng gọi qua Wi-Fi hoàn toàn không hoạt động trên điện thoại của bạn thì nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể không hỗ trợ tính năng này.

Điều gì khiến tính năng gọi qua Wi-Fi không hoạt động trên điện thoại Android?

Tính năng gọi qua Wi-Fi yêu cầu kết nối Internet không dây mạnh, vì vậy hầu hết các sự cố khi gọi qua Wi-Fi trên Android đều liên quan đến vấn đề kết nối. Tín hiệu Wi-Fi có thể không đủ mạnh hoặc kết nối Internet có thể quá chậm. Các sự cố với bộ định tuyến không dây cũng có thể ngăn cản việc gọi Wi-Fi, do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra phần cứng đó nếu bạn gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi Wi-Fi trên mạng không dây của riêng mình.

Gọi qua Wi-Fi là một tính năng có thể bật và tắt, vì vậy nó cũng sẽ ngừng hoạt động nếu vô tình bị tắt. Chế độ trên máy bay cũng có thể tắt tính năng gọi qua Wi-Fi nếu bạn không bật Wi-Fi theo cách thủ công và một số nhà cung cấp dịch vụ di động hoàn toàn không hỗ trợ tính năng này.

Cách khắc phục khi tính năng gọi Wi-Fi không hoạt động trên Android

Nếu bạn không thể thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi trên Android, hãy thử các cách khắc phục sau:

1. Đảm bảo rằng tính năng gọi qua Wi-Fi đã được bật . Cần phải bật tính năng gọi qua Wi-Fi để tính năng này hoạt động, vì vậy hãy bắt đầu bằng cách xác minh rằng tính năng này đã được bật.

   Nếu bạn không thấy tùy chọn bật tính năng gọi qua Wi-Fi, điều đó có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể không hỗ trợ tính năng này. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để xác minh nhưng nếu họ không hỗ trợ tính năng này thì bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi.
   
   Để bật tính năng gọi qua Wi-Fi: Mở ứng dụng Điện thoại, sau đó chạm vào Hơn > Cài đặt > Cuộc gọi > Gọi Wi-Fi .

2. Xác minh rằng Wi-Fi đang bật và điện thoại của bạn đã được kết nối . Nếu Wi-Fi bị tắt trên điện thoại của bạn hoặc bạn không kết nối với mạng thì bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi Wi-Fi. Kiểm tra xem Wi-Fi đã được bật chưa và đảm bảo bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi.
   
   Để kiểm tra Wi-Fi của bạn: Vuốt xuống để mở Cài đặt nhanh , và tìm Wifi ngói. Nếu ô có màu xám, hãy nhấn vào ô đó và chọn một Mạng wifi .

3. Kiểm tra xem Chế độ trên máy bay có bật không . Khi chế độ trên máy bay được kích hoạt, nó sẽ tự động tắt kết nối Wi-Fi của bạn. Bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi Wi-Fi khi bật chế độ trên máy bay nếu bạn đang ở trong tình huống cần phải sử dụng chế độ trên máy bay và nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ chế độ này, nhưng bạn sẽ cần bật Wi-Fi theo cách thủ công.
   
   Để kiểm tra chế độ trên máy bay: Vuốt xuống để mở Cài đặt nhanh , vuốt xuống lần nữa, sau đó vuốt sang trái nếu bạn không thấy ô chế độ trên máy bay. Nếu chế độ trên máy bay đang bật, hãy nhấn vào chế độ này để tắt hoặc nhấn vào Wifi xếp rồi chạm vào Wifi chuyển đổi để bật nó theo cách thủ công.

4. Kiểm tra cường độ tín hiệu Wi-Fi của bạn . Nếu bạn có kết nối yếu với mạng Wi-Fi, điều đó có thể khiến bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Nhìn vào chỉ báo cường độ tín hiệu và di chuyển đến vị trí khác nếu cường độ tín hiệu yếu.

5. Xác minh rằng mạng Wi-Fi có hỗ trợ tính năng gọi qua Wi-Fi . Nếu bạn được kết nối với mạng Wi-Fi của một doanh nghiệp hoặc bất kỳ mạng nào mà bạn không kiểm soát thì mạng đó có thể không hỗ trợ tính năng gọi qua Wi-Fi.

   Trong trường hợp đó, bạn có thể liên hệ với quản trị viên của mạng để hỏi xem tính năng gọi qua Wi-Fi có được hỗ trợ hay không. Nếu điều đó không thuận tiện, bạn cũng có thể hỏi bất kỳ ai khác đang sử dụng mạng xem họ có thể thực hiện cuộc gọi qua Wi-Fi để xác minh rằng điều đó có thể thực hiện được hay không.

6. Hãy thử một mạng Wi-Fi khác . Nếu có bất kỳ mạng Wi-Fi nào khác, hãy chuyển sang một mạng và kiểm tra xem tính năng gọi qua Wi-Fi có hoạt động hay không. Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng thực hiện cuộc gọi Wi-Fi tại quán cà phê và nó không hoạt động, hãy kiểm tra xem liệu nó có hoạt động trên mạng riêng của bạn khi bạn về nhà hay không.

7. Khởi động lại điện thoại của bạn . Nếu điện thoại của bạn gặp sự cố kết nối, việc khởi động lại điện thoại có thể khắc phục được sự cố.
   
   Để khởi động lại điện thoại: Nhấn và giữ nút nguồn, sau đó chạm vào Tắt nguồn hoặc Khởi động lại . Nếu cách đó không hiệu quả, một số điện thoại Samsung yêu cầu bạn nhấn Giảm âm lượng và Bên / Bixby các nút cùng một lúc.

   làm thế nào để chuyển đổi một pdf sang google doc

8. Cài đặt lại thẻ SIM của bạn . Sự cố kết nối mạng đôi khi cũng có thể được khắc phục bằng cách tháo và lắp lại thẻ SIM.
   
   Trước tiên, hãy tắt điện thoại, sau đó tháo thẻ SIM và lau sạch bằng vải sợi nhỏ. Sau đó, bạn có thể lắp lại thẻ, bật điện thoại và kiểm tra xem tính năng gọi qua Wi-Fi có hoạt động hay không.

9. Khởi động lại phần cứng mạng của bạn . Nếu bạn gặp sự cố này ở nhà, việc khởi động lại bộ định tuyến và modem không dây có thể hữu ích. Mạng có thể gặp sự cố có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại mọi thứ.

   Để khởi động lại phần cứng mạng của bạn: Rút phích cắm bộ định tuyến và modem, đợi ít nhất 30 giây rồi cắm lại modem. Đợi modem kết nối, quá trình này có thể mất một phút hoặc hơn, sau đó cắm bộ định tuyến vào.

   Có thể mất vài phút để mạng không dây bắt đầu hoạt động trở lại, vì vậy hãy xác minh rằng Wi-Fi của bạn đang hoạt động trước khi kiểm tra lại cuộc gọi qua Wi-Fi.

10. Kiểm tra các bản cập nhật Android. Nếu điện thoại của bạn đã lỗi thời, các tính năng như gọi qua Wi-Fi có thể ngừng hoạt động. Cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn, sau đó kiểm tra lại tính năng gọi qua Wi-Fi.
    
    Để kiểm tra các bản cập nhật Android: Điều hướng đến Cài đặt > Hệ thống > Về điện thoại > Cập nhật hệ thống > Kiểm tra cập nhật .

11. Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn. Đây là điều cuối cùng bạn nên thử vì nó sẽ thiết lập lại mọi kết nối mạng và xóa tất cả các mạng và mật khẩu Wi-Fi đã lưu trữ của bạn. Trước khi thử cách khắc phục này, hãy đảm bảo bạn biết tất cả mật khẩu Wi-Fi của mình.
    
    Để đặt lại cài đặt mạng trên Android: Điều hướng đến Cài đặt > Hệ thống > Trình độ cao > Đặt lại tùy chọn > Đặt lại Wi-Fi, thiết bị di động và Bluetooth > THIẾT LẬP LẠI CÀI ĐẶT .

12. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn . Nếu tính năng gọi qua Wi-Fi vẫn không hoạt động sau khi bạn đã thử tất cả các cách khắc phục này, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để được hỗ trợ thêm.

    Nhà cung cấp dịch vụ có thể không hỗ trợ tính năng gọi qua Wi-Fi mặc dù có vẻ như họ đã làm như vậy khi bạn chọn tùy chọn đó trên điện thoại của mình hoặc họ có thể cung cấp hỗ trợ bổ sung về cách để tính năng này hoạt động.

• Làm cách nào để khiến điện thoại Android của tôi sử dụng tính năng gọi qua Wi-Fi?

  Trong ứng dụng Điện thoại, hãy đi tới Hơn (ba dấu chấm dọc) > Cài đặt > Cuộc gọi và chọn Gọi Wi-Fi . Bây giờ khi thực hiện cuộc gọi khi có kết nối Wi-Fi, bạn sẽ thấy cuộc gọi Wi-Fi hoặc gọi Internet trên màn hình thông báo.

• Tôi có nên sử dụng tính năng gọi Wi-Fi không?

  Chà, điều đó tùy thuộc vào bạn, nhưng nếu bạn đang ở khu vực có tín hiệu di động kém nhưng Wi-Fi mạnh thì điều đó không chỉ hợp lý mà còn có thể là lựa chọn duy nhất của bạn.

• Làm cách nào để bật tính năng gọi qua Wi-Fi trên điện thoại Samsung của tôi?

  Để bật tính năng gọi qua Wi-Fi trên điện thoại Samsung , hãy kết nối với mạng Wi-Fi, sau đó truy cập Cài đặt > Kết nối và nhấn vào Gọi Wi-Fi chuyển sang bật nó lên. Ngoài ra, hãy mở ứng dụng Điện thoại và đi tới Cài đặt để bật Gọi Wi-Fi .