Liên kết thiết bị
Ứng dụng nhắn tin Telegram là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với bạn bè - khi ứng dụng này hoạt động bình thường. Nhưng có nhiều lý do khiến Telegram có thể không kết nối. Trong hầu hết các trường hợp, kết nối internet của bạn có thể không đủ mạnh để Telegram kết nối. Hoặc chính ứng dụng có thể là vấn đề.
Nhưng bất kể lý do có thể là gì, có một số điều bạn có thể cố gắng khắc phục và quay lại cuộc trò chuyện của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích điều gì có thể khiến Telegram của bạn ngừng hoạt động. Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp một số bản sửa lỗi nhanh để Telegram kết nối, bạn sẽ có thể áp dụng các bản sửa lỗi này cho các thiết bị khác nhau.
Telegram không kết nối trên iPhone
Có thể khá khó chịu khi bạn muốn sử dụng Telegram nhưng thông báo Đang kết nối… tiếp tục hiển thị ở đầu màn hình. Vì Telegram là ứng dụng nhắn tin dựa trên đám mây nên bạn cần có kết nối internet ổn định để gửi và nhận tin nhắn. Kết nối yếu thường là lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp sự cố ngay từ đầu.
Trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo rằng Wi-Fi của bạn đang hoạt động. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách mở bất kỳ ứng dụng nào khác trên iPhone của mình, chẳng hạn như Instagram, WhatsApp hoặc YouTube. Ngoài ra, hãy thử gửi tin nhắn hoặc mở video. Nếu không có thiết bị nào trong số chúng dường như đang hoạt động, thì có sự cố với Wi-Fi của bạn. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là rút phích cắm và khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn. Sau khi bạn rút phích cắm, hãy đợi ít nhất 30 giây trước khi cắm lại.
Nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động, hãy đảm bảo rằng dữ liệu đã được bật bằng cách chuyển đến tab Di động trong Cài đặt trên iPhone của bạn. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn có đủ dữ liệu di động để duyệt và sử dụng các ứng dụng. Một cách khắc phục nhanh chóng khác mà bạn có thể thử là khởi động lại iPhone của mình.
Nếu bạn đã kiểm tra tất cả những điều này và Telegram vẫn không hoạt động, bước tiếp theo là kiểm tra xem bạn đã cấp cho ứng dụng các quyền cần thiết để ứng dụng hoạt động bình thường hay chưa. Đây là cách nó được thực hiện:
cách sửa một tập tin word bị hỏng
- Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Đi xuống cho đến khi bạn tìm thấy Telegram trên danh sách ứng dụng.
- Chuyển sang công tắc Làm mới ứng dụng nền.
- Bật tùy chọn Dữ liệu di động.
Một giải pháp khác mà bạn có thể thử là xóa Telegram và cài đặt lại. Làm theo các bước bên dưới để tìm hiểu cách thực hiện:
- Tìm Telegram trên màn hình chính của bạn và nhấn và giữ nó.
- Chọn Xóa ứng dụng trên menu bật lên.
- Chọn Xóa ứng dụng.
- Nhấn lại vào Xóa.
- Truy cập App Store.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình.
- Chọn tab Đã mua.
- Xác định vị trí Telegram trên danh sách ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng đám mây ở phía bên phải.
Bây giờ bạn đã cài đặt lại Telegram, hãy đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Sự cố kết nối sẽ được khắc phục.
Ứng dụng cũng có thể kết nối vì bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn. Dưới đây là cách bạn có thể kiểm tra xem mình có cần cập nhật Telegram trên iPhone của mình hay không:
menu bắt đầu trong windows 10 sẽ không mở
- Mở App Store trên iPhone của bạn.
- Chuyển đến ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
- Xác định vị trí Telegram trên danh sách ứng dụng.
- Nếu bạn có thể thấy nút Cập nhật bên cạnh, hãy nhấn vào nút đó và đợi vài giây.
Telegram không kết nối trên thiết bị Android
Nhiều giải pháp tương tự áp dụng cho Telegram trên thiết bị Android. Nếu bạn đã kiểm tra kết nối dữ liệu di động / Wi-Fi của mình và mọi thứ dường như hoạt động bình thường thì vấn đề có thể là do chính ứng dụng. Có khả năng máy chủ của Telegram không hoạt động, trong trường hợp đó, bạn không thể làm gì được. Tuy nhiên, các loại vấn đề này thường được giải quyết khá nhanh chóng.
Trước khi làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo khởi động lại thiết bị Android của bạn. Thao tác này sẽ xóa mọi ứng dụng có thể đang chạy trong nền, do đó khiến ứng dụng Telegram của bạn bị lag. Sự cố kết nối Telegram cũng có thể được giải quyết bằng cách xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện trên Android:
- Đi tới Cài đặt trên Android của bạn.
- Tiếp tục đến Ứng dụng trên menu và đi tới Quản lý ứng dụng.
- Xác định vị trí Telegram trên danh sách ứng dụng.
- Chọn Xóa dữ liệu ở cuối màn hình của bạn.
- Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache trên menu bật lên.
- Xác nhận rằng bạn muốn làm điều này.
Sau khi dữ liệu và bộ nhớ cache được xóa, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập lại vào tài khoản Telegram của mình. Khi bạn đang ở phần Telegram trong Cài đặt của Android, hãy đảm bảo rằng ứng dụng có tất cả các quyền cần thiết. Mặc dù bạn đã cấp quyền cho Telegram khi lần đầu tiên cài đặt ứng dụng, nhưng có thể một số quyền trong số đó đã bị thu hồi do lỗi. Đây là những gì bạn cần làm:
- Trong tab Telegram, chuyển đến Quyền ứng dụng.
- Đảm bảo rằng Danh bạ và các tùy chọn Bộ nhớ được bật.
- Quay lại Telegram và nhấn vào Quyền khác.
- Đảm bảo rằng tất cả các quyền cần thiết đã được bật.
Bạn cũng nên kiểm tra cài đặt ứng dụng trong Telegram. Đây là cách mà nó được hoàn thành:
- Mở Telegram trên Android của bạn.
- Nhấn vào ba đường ngang ở góc trên bên phải của màn hình.
- Chọn Cài đặt trên menu.
- Đi tới Dữ liệu và Bộ nhớ.
- Tiến hành Tải xuống Phương tiện Tự động.
- Đảm bảo các tùy chọn Khi sử dụng dữ liệu di động, Khi được kết nối trên Wi-Fi và Khi chuyển vùng đều được bật.
Bạn cũng có thể cần cập nhật ứng dụng. Đây là cách nó được thực hiện trên Android:
- Mở Google Play trên Android của bạn.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải màn hình.
- Điều hướng đến Quản lý ứng dụng và thiết bị.
- Tìm Telegram trên danh sách ứng dụng.
- Nếu có tùy chọn Cập nhật bên cạnh, hãy nhấn vào tùy chọn đó và đợi vài giây.
Telegram không kết nối trên PC
Nếu bạn đang sử dụng Telegram trên trình duyệt của mình, hay còn gọi là Telegram Web, bạn cũng có thể gặp sự cố với kết nối. Cũng giống như ứng dụng dành cho thiết bị di động, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem Wi-Fi có hoạt động hay không. Nếu không phải Wi-Fi gây ra sự cố kết nối, thì đó có thể là trình duyệt của bạn.
Để Telegram hoạt động trở lại và tăng tốc bất kỳ hoạt động internet nào khác, bạn nên xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt của mình. Đây là cách nó được thực hiện trên Chrome:
- Mở Google Chrome.
- Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
- Chọn Công cụ khác và sau đó đi tới Xóa dữ liệu duyệt web. Thao tác này sẽ đưa bạn đến một cửa sổ mới.
- Chọn phạm vi thời gian. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache ngay từ giờ trước hoặc bạn có thể chọn Mọi lúc và xóa mọi thứ.
- Đảm bảo rằng Lịch sử duyệt web, Cookie và dữ liệu trang web khác cũng như các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm đều được chọn.
- Nhấp vào nút Xóa dữ liệu.
Một giải pháp khác bạn có thể thử là Tải xuống ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Ứng dụng Telegram dành cho máy tính để bàn được biết là ít gây ra sự cố kết nối hơn ứng dụng web.
Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trong số này giúp được bạn, điều cuối cùng bạn nên thử là khởi động lại PC của bạn.
Telegram không kết nối nếu không có VPN
Một lý do khác khiến Telegram của bạn có thể không kết nối được là do VPN của bạn. Tùy thuộc vào máy chủ mà bạn được kết nối, Telegram có thể bị cấm ở những khu vực đó. Có hai điều bạn có thể thử vào thời điểm này. Trước tiên, bạn có thể thay đổi vị trí trên VPN của mình. Thứ hai, bạn có thể tắt hoàn toàn VPN của mình. Điều này áp dụng cho cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và máy tính để bàn.
Tương tự, nếu bạn đang sử dụng máy chủ proxy, bạn có thể không kết nối được do máy chủ này. Để tắt nó đi, đây là những gì bạn cần làm:
cách hiển thị ping trong lol
- Mở ứng dụng Telegram trên điện thoại của bạn.
- Nhấn vào ba đường ngang ở góc trên bên trái của màn hình.
- Tiếp tục đến Dữ liệu và Bộ nhớ trên menu.
- Chọn tab Proxy.
- Tìm tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy và tắt nó.
Quay lại tin nhắn Telegram của bạn
Telegram không kết nối là một sự cố khó chịu nhưng phổ biến thường xảy ra do kết nối internet không ổn định. Rất may, sự cố kết nối Telegram có thể được giải quyết dễ dàng và có rất nhiều cách để thực hiện. Sau khi kết nối lại tài khoản Telegram của mình, bạn có thể quay lại trò chuyện với bạn bè của mình.
Bạn đã bao giờ gặp sự cố Telegram không kết nối chưa? Bạn đã làm gì để khắc phục nó? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
