Bài viết này giải thích cách khắc phục khi Wi-Fi PS5 của bạn chậm. Hướng dẫn áp dụng cho Phiên bản tiêu chuẩn và kỹ thuật số của PlayStation 5.
Nguyên nhân khiến Wi-Fi chậm trên PS5
Các triệu chứng của kết nối Wi-Fi chậm có thể bao gồm độ trễ khi phát trực tuyến và thường xuyên bị giật khi phát trực tuyến nội dung video. Có thể có nhiều lý do khiến Wi-Fi PS5 của bạn chậm. Đây chỉ là một số nguyên nhân có thể gây ra kết nối Wi-Fi kém trên PS5:
- Sự cố với bộ định tuyến và modem của bạn.
- Sự can thiệp giữa bảng điều khiển PS5 và bộ định tuyến của bạn.
- Mạng của bạn bị quá tải.
- Sự cố với máy chủ PlayStation Network (PSN) hoặc dịch vụ trực tuyến bạn đang cố sử dụng.
- Sự cố với phần cứng bên trong bảng điều khiển của bạn.
Nếu kết nối Wi-Fi chậm trên các thiết bị được kết nối khác của bạn thì vấn đề có thể nằm ở mạng không dây của bạn. Nếu bạn chỉ gặp sự cố với Wi-Fi trên PS5, có một số thủ thuật bạn có thể thử để tăng tốc Wi-Fi của mình.
PS5 có một Cổng mạng , để bạn có thể vượt qua mạng không dây của mình và kết nối bảng điều khiển trực tiếp với bộ định tuyến để có kết nối nhanh hơn, ổn định hơn.
Cách khắc phục khi Wi-Fi PS5 của bạn chậm
Hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau, sau đó kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn có cải thiện hay không.
-
Khởi động lại bảng điều khiển . Nếu sự cố Wi-Fi của bạn xuất hiện đột ngột khi đang sử dụng PS5, hãy tắt bảng điều khiển rồi bật lại. Đảm bảo bạn đã tắt hoàn toàn nguồn PS5; không đặt bảng điều khiển vào Chế độ nghỉ.
-
Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn . Nếu bạn gặp sự cố với Wi-Fi trên các thiết bị khác, khởi động lại bộ định tuyến và modem thường là cách khắc phục dễ dàng nhất. Nếu cách đó không hiệu quả thì bạn cần khắc phục sự cố kết nối không dây của mình.
cách mở khóa iphone 6 cho bất kỳ nhà mạng nào miễn phí
-
Di chuyển PS5 và bộ định tuyến lại gần nhau hơn . Tín hiệu Wi-Fi sẽ yếu hơn khi bạn di chuyển ra xa bộ định tuyến, đặc biệt nếu bạn có những bức tường dày. Đặt PS5 ở cùng phòng với bộ định tuyến nếu có thể hoặc cân nhắc việc mua bộ mở rộng Wi-Fi .
-
Sử dụng công cụ web PlayStation Fix and Connect . Lựa chọn Kết nối Internet , sau đó trả lời các câu hỏi để thu hẹp nguồn gốc của vấn đề.
-
Thay đổi cài đặt DNS của PS5 . Việc thay đổi cài đặt DNS mặc định của thiết bị đôi khi có thể khắc phục sự cố kết nối và cải thiện tốc độ tải xuống. Đặt DNS chính của bạn thành 8.8.8.8 và DNS phụ thành 8.8.4.4.
-
Tối ưu hóa thiết lập Wi-Fi của bạn. Ngay cả khi trả tiền cho gói internet cao cấp nhất, bạn cũng không thể tận dụng tối đa lợi ích của gói đó nếu không có thiết bị phù hợp. Kiểm tra với ISP của bạn để tìm hiểu loại bộ định tuyến và modem mà họ đề xuất cho gói của bạn.
-
Nâng cấp gói internet của bạn . Nếu các bước trên không hiệu quả, bạn có thể cần phải nâng cấp gói internet của mình. Kiểm tra tốc độ kết nối được đề xuất cho các trò chơi bạn muốn chơi và kiểm tra tốc độ kết nối để đảm bảo tốc độ đó đủ nhanh.
-
Sử dụng PS5 của bạn khi người khác không sử dụng Internet . Nếu việc nâng cấp gói Internet của bạn không phải là một lựa chọn, cách tốt nhất của bạn là sử dụng các tính năng trực tuyến trong thời gian mà mọi người khác trong nhà hoặc tòa nhà của bạn cũng không cố gắng sử dụng Internet.
-
Nhận sửa chữa hoặc thay thế PS5 của bạn bởi Sony . Nếu bạn đã loại trừ các sự cố với kết nối internet của mình và bạn tin rằng có vấn đề với chính bảng điều khiển, hãy truy cập trang Sửa chữa và Thay thế PlayStation của Sony để xem liệu bạn có thể sửa chữa hoặc thay thế PS5 miễn phí hay không.
- Khi ai đó đang chơi PS5, điều đó có làm cho Wi-Fi bị chậm không?
Điều này sẽ không xảy ra trong quá trình sử dụng thông thường nhưng nếu bạn đang tải xuống nhiều trò chơi và có giới hạn dữ liệu thì kết nối của bạn có thể đã bị điều tiết bởi ISP .
- Wi-Fi PS5 có kết nối với băng tần 2,4 GHZ hoặc 5 GHZ trên bộ định tuyến không?
Về mặt lý thuyết, PS5 hỗ trợ cả hai băng tần 2,4 GHz và 5 GHz và bộ định tuyến của bạn (giả sử nó hỗ trợ cả hai) sẽ chọn tùy chọn tốt nhất. Chơi game hầu như luôn được hưởng lợi từ việc sử dụng băng tần 5 GHz, nhưng nó có phạm vi ngắn hơn băng tần 2,4 GHz và cũng không xuyên tường, vì vậy trong một số trường hợp, băng tần 2,4 GHz có thể thích hợp hơn.
