Đôi khi các câu chuyện trên Instagram bị treo trên một khung hình duy nhất hoặc hoàn toàn không xuất hiện mà thay vào đó hiển thị một vòng tròn quay. Đây là lý do điều đó xảy ra và cách bạn có thể quay lại xem Câu chuyện của mình.
Tại sao Instagram Stories không hoạt động?
Khi câu chuyện trên Instagram không hoạt động, thường không phải do bạn đã làm gì đó. Bạn thậm chí có thể nhận được thông báo rằng những người bạn theo dõi đang đăng câu chuyện, vì vậy rõ ràng câu chuyện đang có ích cho ai đó. Dưới đây là một số lý do khiến bạn không thể xem được:
- Bạn có kết nối mạng chậm.
- Máy chủ của Instagram đang ngừng hoạt động.
- Ứng dụng Instagram đang gặp trục trặc.
Cách khắc phục câu chuyện IG không hoạt động
Nếu bạn liên tục nhìn thấy vòng tròn quay thay vì tin trên Instagram, hãy thử các bước sau để khắc phục.
cách tạo nhiều kênh youtube bằng một email
-
Kiểm tra kết nối Internet của bạn . Câu chuyện yêu cầu kết nối internet mạnh mẽ và ổn định.
-
Đóng ứng dụng và khởi chạy lại nó. Điều này sẽ dừng bất kỳ quá trình nào đang gặp trục trặc. Đối với người dùng iPhone, hãy sử dụng trình chuyển đổi ứng dụng. Người dùng Android, nhấn và giữ biểu tượng Instagram và chọn Buộc đóng .
Khi nói đến Android, các phiên bản khác nhau có thể hoạt động hơi khác một chút. Bạn có thể phải nhấn và giữ biểu tượng > nhấn Thông tin ứng dụng > Bị phải dừng lại . Bất kể phiên bản nào, nó sẽ bắt đầu bằng cách nhấn và giữ biểu tượng.
-
Kiểm tra xem Instagram có bị sập không. Bạn có thể sử dụng dịch vụ như Down detector để xem liệu người khác có đang báo cáo sự cố với Instagram hay không.
làm thế nào để có được văn bản màu trong sự bất hòa
Sự cố ngừng hoạt động của máy chủ thường không ảnh hưởng đến tất cả người dùng. Ngay cả khi bạn không thể xem Câu chuyện, những người dùng khác vẫn có thể đăng và xem chúng.
-
Cập nhật ứng dụng Instagram. Các cập nhật gần đây của ứng dụng Instagram có thể đã ảnh hưởng đến Stories. Đảm bảo bạn chưa tắt tính năng cập nhật tự động. Quá trình thay đổi cập nhật tự động tùy thuộc vào nền tảng của bạn: Android [ Thay đổi cài đặt cập nhật tự động trên Android ] hoặc iOS [ Thay đổi cài đặt cập nhật tự động trên iPhone ].
Cập nhật lên Instagram đôi khi có thể gây ra sự cố thay vì khắc phục chúng. Nếu điều đó xảy ra, những người dùng khác cũng sẽ báo cáo sự cố và Instagram sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề đó.
-
Xóa bộ nhớ ẩn của bạn đi. Nếu bạn có điện thoại Android, bạn cần thường xuyên xóa bộ nhớ đệm cho các ứng dụng. Bộ nhớ đệm dữ liệu được lưu trữ trên điện thoại của bạn có thể giúp Instagram tải nhanh hơn nhưng nó sẽ bắt đầu làm chậm điện thoại của bạn khi nó trở nên quá lớn. Quá trình xóa bộ nhớ đệm tùy thuộc vào nền tảng của bạn: Android [ Xóa bộ nhớ đệm trên iPhone ].
-
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Làm như vậy sẽ đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng mà không gặp sự cố không lường trước, chẳng hạn như dữ liệu bộ nhớ đệm không hợp lệ hoặc mã bị trục trặc.
-
Liên hệ với Instagram. Có thể bạn đã gặp phải lỗi mà Instagram không biết. Mô tả chi tiết sự cố, bao gồm loại điện thoại bạn đang sử dụng, phiên bản ứng dụng bạn đang chạy và mọi bước bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề đó. Bạn có thể sẽ không nhận được phản hồi nhưng nếu những người dùng khác gặp vấn đề tương tự, Instagram có thể khắc phục bằng bản cập nhật.
- Làm cách nào để thêm nhạc vào câu chuyện trên Instagram?
Để đưa nhạc vào Câu chuyện của bạn, hãy sử dụng nhãn dán. Chọn Hình dán biểu tượng ở phía trên bên phải (hình mặt cười hình vuông), rồi chọn Âm nhạc . Sau đó, bạn sẽ có thể chọn một bản nhạc để chơi.
cách hủy kích hoạt thiết bị trên netflix
- Bạn có thể biết ai xem câu chuyện trên Instagram của bạn không?
Instagram sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người đã xem câu chuyện của bạn cùng với tên người dùng của họ. Mở câu chuyện rồi nhìn vào góc dưới bên trái của màn hình. Bạn sẽ thấy thông báo cho biết Hoạt động . Chọn nó để xem danh sách những người đã xem câu chuyện.
