Những câu chuyện trên Instagram không phải lúc nào cũng hiệu quả. Bạn có thể nhận được thông báo cho biết Không thể tải lên hoặc câu chuyện có thể chỉ xuất hiện dưới dạng hộp đen. Khi câu chuyện trên Instagram của bạn không tải lên, đây là cách khắc phục.
Tại sao câu chuyện IG của tôi không tải lên?
Nếu bạn không thể tải Instagram lên câu chuyện của mình thì có một số nguyên nhân có thể xảy ra.
- Bạn có kết nối internet yếu.
- Máy chủ của Instagram không hoạt động.
- Ứng dụng Instagram bị lỗi.
- Câu chuyện của bạn có chứa các yếu tố như biểu tượng cảm xúc có thể gây ra vấn đề.
- Instagram không được tối ưu hóa cho thiết bị của bạn.
Làm cách nào để khắc phục khi câu chuyện trên IG không tải lên?
Nếu câu chuyện trên Instagram của bạn không tải lên, hãy thử các bước sau để khắc phục.
cách ngắt kết nối facebook khỏi instagram
-
Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Tải video lên tốn rất nhiều dữ liệu. Kết nối với mạng Wi-Fi nếu khả năng thu sóng của bạn kém.
-
Khởi động lại ứng dụng Instagram. Sử dụng trình chuyển đổi ứng dụng nếu bạn đang sử dụng iPhone. Đối với người dùng Android, nhấn và giữ biểu tượng Instagram và chọn Thông tin ứng dụng > Buộc đóng .
-
Kiểm tra Instagram để biết vấn đề . Sử dụng Down detector để xem liệu người khác có đang báo cáo sự cố với Instagram hay không.
-
Xóa câu chuyện và tải lên lại. Việc khởi động lại ứng dụng sẽ ngăn chặn các trục trặc khiến câu chuyện không thể tải lên. Lưu câu chuyện nếu bạn đã ghi trực tiếp, sau đó xóa bản nháp và tải lại.
cách đăng video dài trên instagram
-
Xóa ảnh gif và biểu tượng cảm xúc. Ảnh gif và biểu tượng cảm xúc được phép đưa vào tin nhưng chúng có thể gây ra vấn đề. Đăng một câu chuyện đơn giản chỉ chứa một bức ảnh hoặc video để xem vấn đề còn tồn tại hay không.
-
Cập nhật điện thoại của bạn. Phần mềm hết dữ liệu trên điện thoại của bạn có thể khiến phần mềm này không tương thích với các phiên bản Instagram mới hơn.
-
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Instagram. Quá trình này sẽ đảm bảo bạn có phiên bản ứng dụng được cập nhật đầy đủ và không có mã bị hỏng.
-
Sử dụng trình duyệt điện thoại của bạn. Nếu ứng dụng có lỗi, nó có thể không hoạt động bình thường cho đến khi Instagram cập nhật lại. Bạn có thể sử dụng trình duyệt trên điện thoại của mình như một giải pháp thay thế. Truy cập Instagram.com và bỏ qua mọi lời nhắc sử dụng ứng dụng.
nhiều tài khoản google drive trên một máy tính
-
Đăng câu chuyện từ một thiết bị khác. Bước này quan trọng hơn đối với người dùng Android. Mã của Instagram không thể giải thích được sự đa dạng lớn về phần mềm và phần cứng máy ảnh trên thiết bị Android. Để xem liệu điện thoại của bạn có gây ra sự cố hay không, hãy đăng câu chuyện từ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại của người khác.
Người dùng trên Reddit đã ghi nhận các sự cố thường gặp với Instagram trên thiết bị Xiaomi.
-
Báo cáo vấn đề với Instagram. Nếu đã loại trừ tất cả các khả năng khác, bạn có thể báo cáo sự cố trực tiếp từ ứng dụng Instagram. Mô tả vấn đề một cách chi tiết, bao gồm cả những bước bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề. Nếu những người dùng khác báo cáo vấn đề tương tự, Instagram sẽ giải quyết vấn đề đó nhanh nhất có thể.
- Làm cách nào để sửa nhạc trên Instagram?
Khi không thể chia sẻ nhạc trên Instagram, bạn nên thử khởi động lại ứng dụng và xóa bộ nhớ đệm (xem bên trên). Tính năng chia sẻ nhạc cũng không hoạt động với tài khoản doanh nghiệp và có thể bị hạn chế tùy theo quốc gia bạn sống.
- Làm cách nào để khắc phục lỗi 'yêu cầu phản hồi' khi đăng nhập Instagram?
Nếu bạn nhận được thông báo lỗi từ Instagram với nội dung 'cần phản hồi' khi bạn cố đăng nhập thì đó có thể là lỗi mạng, sự cố với bộ nhớ đệm điện thoại của bạn hoặc sự cố với máy chủ của Instagram. Khởi động lại ứng dụng và thiết bị của bạn rồi thử gỡ cài đặt ứng dụng, xóa tất cả dữ liệu của ứng dụng (nếu có) và cài đặt lại.
