Facebook là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất trên thế giới. Ngay cả với một số báo chí xấu và đôi khi trục trặc kỹ thuật, chúng vẫn ở trên cùng. Trong những năm qua, Facebook đã nâng cấp cách tiếp cận các vấn đề bảo mật để bảo vệ người dùng của mình.
Đó là lý do tại sao Facebook có thể hạn chế quyền truy cập vào tài khoản của bạn do các loại hoạt động cụ thể. Tuy nhiên, có sự khác biệt giữa việc tài khoản Facebook của bạn tạm thời không hoạt động và bị khóa tài khoản.
Vì vậy, để đảm bảo điều này không xảy ra, chúng tôi sẽ giải quyết cả hai vấn đề. Ngoài ra, chúng tôi sẽ xem xét bất kỳ giải pháp tiềm năng nào có thể cho phép truy cập lại vào Facebook của bạn.
Có nghĩa là gì khi tài khoản Facebook của bạn không khả dụng?
Giả sử bạn đã cố gắng đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình và thấy thông báo, Tài khoản Tạm thời Khả dụng. Dưới thông báo này, bạn cũng sẽ đọc đề xuất để thử lại sau vài phút.
Trong hầu hết các trường hợp, việc nhìn thấy thông báo này có nghĩa là bản thân Facebook đang trải qua một điều gì đó. Có thể là họ đang khắc phục sự cố trên trang web hoặc máy chủ của họ không hoạt động.
Vào tháng 10 năm 2021, Facebook đã ngừng hoạt động hơn bảy giờ. Tuy hiếm nhưng những điều này vẫn xảy ra và khi xảy ra, bạn có thể thấy thông báo này trên trang chủ Facebook của mình.
Một nguyên nhân tiềm ẩn khác khiến việc phát hiện ra rằng Facebook của bạn tạm thời không khả dụng có thể là do cookie và bộ nhớ cache trên trình duyệt của bạn. Đôi khi, việc không xóa các tệp và dữ liệu này sẽ gây ra trục trặc cho một số trang web như Facebook.
Làm thế nào để khắc phục sự cố tài khoản tạm thời không khả dụng?
Nếu Facebook hiển thị cho bạn thông báo này vì sự cố đã xảy ra, thì người dùng sẽ không thể làm gì được. Bạn có thể yêu cầu một người bạn hoặc một thành viên trong gia đình đăng nhập vào tài khoản của họ để xác nhận vấn đề.
Thông thường, bạn cũng sẽ tìm thấy thông tin cập nhật về nó trên các nền tảng truyền thông xã hội khác. Hãy thử làm mới trang của bạn vài phút một lần cho đến khi bạn lấy lại được quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Mặt khác, nếu Facebook khả dụng cho những người khác xung quanh bạn, thì đã đến lúc bạn phải thực hiện một số thao tác gỡ rối trên trình duyệt của mình. Nếu bạn là người dùng Chrome, đây là cách xóa bộ nhớ cache và cookie:
cách chia sẻ danh sách phát Spotify
- Khởi chạy trình duyệt Chrome của bạn và nhấp vào ba dấu chấm dọc ở góc trên cùng bên phải.
- Chọn Công cụ khác, sau đó chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
- Chọn hộp Cookie và dữ liệu trang web khác và hộp hình ảnh và tệp được lưu vào bộ đệm ẩn khi cửa sổ bật lên xuất hiện.
- Nhấp vào Xóa dữ liệu.
Đảm bảo tải lại Chrome và kiểm tra xem tài khoản Facebook của bạn hiện đã khả dụng chưa.
Người dùng Mozilla Firefox có thể xóa cookie và bộ nhớ cache khỏi trình duyệt của họ bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Firefox và nhấp vào nút menu.
- Chọn Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư & Bảo mật.
- Chọn hộp Cookie và Dữ liệu Trang web và hộp Nội dung Web được Lưu trong Bộ nhớ cache.
- Chọn Xóa.
Ngoài ra, nếu đang sử dụng ứng dụng Facebook, bạn có thể xóa bộ nhớ cache trên thiết bị của mình cho ứng dụng cụ thể này. Nhưng nếu bạn đang truy cập Facebook trên điện thoại của mình thông qua trình duyệt dành cho thiết bị di động, thì hãy xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng trình duyệt.
Làm thế nào để bạn mở khóa tài khoản Facebook của bạn?
Tài khoản Facebook bị khóa là một câu chuyện khác với việc tài khoản của bạn tạm thời không hoạt động. Nếu Facebook của bạn bị vô hiệu hóa hoặc bị khóa, bạn sẽ nhận được một thông báo khác hoặc đơn giản là bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.
Vì các lý do khiến bạn bị khóa khác nhau, nên các giải pháp cho vấn đề cũng vậy. Chúng tôi sẽ điểm qua một vài lý do có thể xảy ra tại sao điều này có thể xảy ra và nếu bạn có thể làm gì đó để giải quyết vấn đề này.
Bạn đã quên email hoặc mật khẩu
Nếu đã lâu rồi kể từ khi bạn đăng nhập vào Facebook của mình, hoàn toàn có thể là bạn đánh số sai email hoặc mật khẩu mà bạn đã sử dụng cho nền tảng.
Việc nhập lặp đi lặp lại các thông tin giống nhau sẽ khiến Facebook hỏi Quên tài khoản? trong các trường đăng nhập. Những gì bạn nên làm là nhấp vào câu hỏi và điền vào biểu mẫu xuất hiện bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhập tên đầy đủ của bạn và Facebook sẽ hiển thị danh sách hồ sơ.
- Khi bạn thấy tài khoản của mình, hãy nhấp vào nút Đây là tài khoản của tôi. Facebook sẽ gửi một mã gồm sáu chữ số qua SMS để khôi phục tài khoản.
- Bạn sẽ được nhắc chọn mật khẩu mới.
Điều này có thể phức tạp nếu nhiều người khác chia sẻ tên của bạn trên nền tảng. Tuy nhiên, bạn có thể nhập số điện thoại của mình để thay thế và hoàn tất quá trình nhanh hơn.
Hoạt động đáng ngờ đã được phát hiện
Nếu bạn sử dụng Facebook hàng ngày, chắc chắn bạn sẽ bị khóa do quên mật khẩu hoặc email đăng nhập. Tại một thời điểm nào đó, bạn có thể đọc được một thông báo có nội dung: Chúng tôi đã phát hiện thấy hoạt động đáng ngờ trên tài khoản Facebook của bạn và đã tạm thời khóa tài khoản đó như một biện pháp bảo mật.
Đây không phải là một thông báo thú vị để đọc và có thể khiến người dùng tự hỏi họ đã làm gì để bị khóa tài khoản của mình. Vì Facebook liên tục cập nhật các nguyên tắc bảo mật của mình, nên đôi khi một hoạt động tương đối vô hại có thể bị coi là xúc phạm.
Một số hành vi nhất định trên nền tảng, chẳng hạn như gửi thư rác, sử dụng tên giả, kết bạn với quá nhiều người cùng một lúc hoặc thích quá nhiều bài đăng, được coi là có vấn đề. Chúng có thể khiến thuật toán Facebook tin rằng bạn đang sử dụng Facebook cho mục đích bất chính hoặc đang cố tình nhận dạng sai bản thân.
Tuy nhiên, việc bị khóa tài khoản cũng có thể đến từ việc đăng thông tin không đúng sự thật hoặc nội dung phản cảm trong ảnh và meme. Cuối cùng, nếu ai đó báo cáo hành vi đáng ngờ trên nền tảng, Facebook có thể khóa họ cho đến khi họ điều tra vấn đề.
Nhưng nếu bạn tin rằng đó là một sự nhầm lẫn hoặc ai đó đã lạm dụng tài khoản của bạn, bạn có thể khiếu nại lên Facebook. Đây là cách thực hiện:
- Bấm vào cái này hình thức được sử dụng nếu bạn tin rằng tài khoản của mình đã bị vô hiệu hóa do nhầm lẫn.
- Nhập số điện thoại, tên đầy đủ của bạn và thêm bản sao JPEG của một ID do chính phủ cấp.
- Nhấp vào Gửi.
Bạn có thể bị khóa vĩnh viễn khỏi Facebook không?
Câu trả lời là có - bạn có thể. Sau khi bị khóa, Facebook sẽ cho phép người dùng 30 ngày để gửi khiếu nại nói trên trước khi tài khoản của họ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.
Điều này không đảm bảo bạn sẽ lấy lại được tài khoản của mình, nhưng Facebook sẽ xem xét khiếu nại của bạn và đưa ra câu trả lời cho bạn. Đó không phải là một vấn đề hiếm gặp vì một số hoạt động có thể được đăng ký là đáng ngờ nhưng có thể chỉ là bạn đã thích một trăm bức ảnh từ đám cưới của người bạn thân nhất của mình trong 10 phút.
Ngoài ra, nếu bạn không thể vào tài khoản Facebook của mình vì bất kỳ lý do nào khác, bạn có thể điền vào phần này hình thức và thêm ảnh chụp màn hình, giải thích tình huống bằng từ ngữ của riêng bạn như thế nào vấn đề đang biểu hiện.
Không bao giờ mất quyền truy cập vào tài khoản Facebook của bạn
Việc phát hiện ra rằng bạn đã bị khóa tài khoản Facebook có thể gây rắc rối và bất tiện. Nếu bạn tự tin rằng hoạt động của mình tuân theo các nguyên tắc của nền tảng, có thể bạn sẽ hiểu nhầm mà bạn cần giải quyết với Facebook.
Nhưng nếu tài khoản Facebook của bạn tạm thời không khả dụng, có thể bạn đang gặp sự cố về cookie và bộ nhớ cache hoặc Facebook ngừng hoạt động vì một lý do nào đó.
Ngoài ra, nếu bạn muốn tăng cơ hội không bao giờ mất quyền truy cập vào Facebook, hãy đảm bảo rằng tên đầy đủ của bạn được liệt kê, cũng như ngày sinh của bạn. Hơn nữa, bao gồm một số điện thoại và chọn một người bạn làm liên hệ đáng tin cậy của bạn có thể đi một chặng đường dài.
Bạn đã từng mất quyền truy cập vào tài khoản Facebook của mình trước đây chưa? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
