Theo người dùng, ứng dụng Google Tin tức trên Android dường như đang sử dụng quá nhiều dữ liệu. Người ta phát hiện ra rằng ứng dụng đang tải xuống một lượng lớn dữ liệu trong nền, khiến một số người phải trả một hóa đơn điện thoại khổng lồ.
Dựa theo bài viết trên Diễn đàn trợ giúp của Google Tin tức, vấn đề lần đầu tiên được đưa ra vào đầu tháng 9.
Xem liên quan 10GB dữ liệu THỰC SỰ mang lại cho bạn điều gì? Dưới đây là lượng dữ liệu chúng tôi thêm vào internet mỗi phút Khai thác tối đa dữ liệu di động của bạn
Tôi thức dậy và Google Tin tức đã sử dụng 7,65GB dữ liệu nền qua đêm, một người dùng cho biết. Tôi đã kết nối với Wi-Fi nhưng tín hiệu yếu nên có thể đang kết nối / ngắt kết nối. Thậm chí vẫn… không biết làm cách nào mà Google Tin tức lại có cách sử dụng nhiều như vậy trong một thời gian ngắn trừ khi có sự cố.
Một người dùng khác báo cáo rằng 1,6 GB dữ liệu nền đã được sử dụng hết trong vòng chưa đầy một giờ vào ngày 12 tháng 9. Một người dùng ở Anh, Barrie Smith, nói anh ta đã báo cáo vấn đề với O2 vì nó đã lập hóa đơn cho anh ta 194 bảng Anh cho việc sử dụng dữ liệu vượt quá.
cách thay đổi nền trong gimp
ĐỌC TIẾP: 10GB dữ liệu di động thực sự mang lại cho bạn điều gì?
Google, bạn cần liên hệ với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ và tìm ra lỗi kinh hoàng này và hoàn lại tiền cho tất cả những người bị ảnh hưởng, anh ấy nói thêm.
Khoản phí cao nhất do ứng dụng gây ra là $ 385 (£ 298), tăng lên khi người dùng đang ngủ khi ứng dụng đang tải xuống hàng gigabyte dữ liệu.
Người dùng bị ảnh hưởng cho biết bất cứ ai liên quan đến vụ lộn xộn này nên tự xấu hổ vì đã thiết kế ra một thứ rác rưởi như vậy. Giờ tôi đã hết gần 300 đô la vì ứng dụng tin tức đang tải xuống 1 buổi biểu diễn cứ sau 20 phút khi tôi đang ngủ. Nghiêm túc mà nói, bạn đã thiết kế ứng dụng này cho đội khỉ bất tài nào vậy?
ĐỌC TIẾP THEO: Cách tận dụng tối đa dữ liệu di động của bạn
cách điều chỉnh lợi nhuận trong tài liệu google
Trên cùng một diễn đàn, Lisa Wang của Google cho biết rằng các nhóm liên quan hiện đang điều tra và làm việc để khắc phục sự cố và chúng tôi sẽ đăng trực tiếp các bản cập nhật lên chuỗi này.
Cách khắc phục tạm thời cho sự cố đối với bất kỳ ai đã cài đặt Google Tin tức là truy cập Cài đặt | Sử dụng dữ liệu và tắt dữ liệu nền.