Không lấy được địa chỉ IP: Cách khắc phục lỗi cấu hình IP trên Android

Bài viết này giải thích lý do tại sao bạn có thể nhận được thông báo 'Không lấy được địa chỉ IP' trên thiết bị Android của mình và cung cấp các giải pháp để khắc phục sự cố đó.

thêm thiết bị vào tài khoản google của tôi

Các hướng dẫn bên dưới thường áp dụng cho mọi điện thoại Android bất kể thương hiệu, bao gồm: Samsung, Google, LG, Motorola, v.v. Tuy nhiên, mỗi thiết bị có thể có các tùy chọn menu hơi khác nhau. Bạn sẽ tìm thấy bất kỳ sự khác biệt đáng kể nào được ghi nhận.

Nguyên nhân gây ra lỗi Android “Không lấy được địa chỉ IP”

Lỗi này thường xuất hiện khi bạn đang cố gắng kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào, ngay cả khi đó là mạng gia đình của bạn. Điều đó có nghĩa là bộ định tuyến quản lý mạng không thể nhận địa chỉ IP cho thiết bị Android của bạn.

Sự cố này không chỉ ngăn bạn sử dụng mạng đó để truy cập Internet mà còn không thể truy cập bất kỳ tài nguyên mạng nào khác như máy in, màn hình không dây hoặc thiết bị phát trực tuyến.

Có nhiều lý do khiến bạn có thể gặp lỗi này trên thiết bị Android của mình khi cố gắng kết nối mạng. Nguồn lỗi phổ biến nhất là sự cố bộ định tuyến. Thiết bị của bạn đã bị chặn có chủ ý hoặc sự cố kết nối là do bộ định tuyến có vấn đề.

Cũng có thể phần cứng hoặc phần mềm mạng của Android của bạn bị trục trặc hoặc bị hỏng. Bạn có thể thực hiện các bước bên dưới để khắc phục sự cố, bắt đầu từ những nguyên nhân có thể xảy ra nhất đến tình huống ít có khả năng xảy ra nhất.

Cách khắc phục lỗi cấu hình IP

Vì bộ định tuyến thường là sự cố phổ biến nhất gây ra lỗi này nên quá trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu từ đó. Sau khi xác nhận rằng bộ định tuyến không phải là sự cố, bạn có thể chuyển sang khắc phục sự cố trên thiết bị Android của mình.

1. Xóa bộ lọc MAC cho thiết bị của bạn . Nếu bạn đang sử dụng mạng của người khác, hãy yêu cầu họ xóa bộ lọc MAC cho thiết bị của bạn. Họ cũng phải xác nhận rằng không có bất kỳ sự kiểm soát nào của phụ huynh được thiết lập để chặn thiết bị của bạn truy cập internet. Nếu mạng và bộ định tuyến là của bạn thì kết nối với bộ định tuyến của bạn với tư cách quản trị viên và đảm bảo cả hai tính năng đó đều bị tắt cho thiết bị Android của bạn.

   Nếu bạn gặp lỗi này khi cố gắng kết nối với mạng Wi-Fi của công ty, có thể bạn cần có sự phê duyệt của bộ phận CNTT trước khi có thể sử dụng mạng không dây. Nếu đó là điểm phát sóng Wi-Fi công cộng như ở quán cà phê thì rất có thể bộ định tuyến không phải là nguyên nhân gây ra lỗi này.

2. Đảm bảo tường lửa tích hợp trong bộ định tuyến của bạn không vô tình gây ra sự cố . Nếu bạn không phải là người duy nhất gặp phải lỗi 'Không lấy được địa chỉ IP' thì có thể ai đó gần đây đã bật hoặc thay đổi tường lửa tích hợp của bộ định tuyến không dây. Cũng có thể phần mềm tường lửa đã ngừng hoạt động bình thường. Hãy thử kiểm tra xem tường lửa của bộ định tuyến có được bật hay không và kiểm tra việc tắt nó để xem liệu cách đó có giải quyết được lỗi hay không.

3. Thay đổi mã hóa mạng của bộ định tuyến của bạn. Nếu bộ định tuyến hiện được định cấu hình để sử dụng mã hóa AES hoặc TKIP thì những loại mã hóa đó được biết là gây ra sự cố với một số thiết bị nhất định. việc thay đổi mã hóa mạng thành WPA2-PSK thường giải quyết được những vấn đề đó.

4. Khởi động lại bộ định tuyến . Nếu mọi thứ trên bộ định tuyến đều ổn, việc khởi động lại nó sẽ khởi chạy lại phần mềm bên trong và xóa mọi sự cố bộ nhớ đệm tiềm ẩn. Nếu việc khởi động lại không hiệu quả và nhiều người vẫn gặp lỗi tương tự khi kết nối với mạng không dây, có lẽ đã đến lúc bạn nên thay vào đó hãy đặt lại bộ định tuyến .

   Hãy nhớ rằng việc đặt lại bộ định tuyến cũng sẽ đặt lại tất cả cài đặt tùy chỉnh được thực hiện sau khi cài đặt bộ định tuyến lần đầu tiên. Trước khi đặt lại, hãy nhớ ghi lại tất cả các cài đặt đã được tùy chỉnh để sau khi đặt lại, bạn có thể quay lại và tùy chỉnh các cài đặt đó theo cách bạn muốn.

5. Kiểm tra xem điện thoại Android của bạn có gặp sự cố không . Nếu bạn đã thử tất cả các tùy chọn bộ định tuyến ở trên mà vẫn thấy lỗi 'Không lấy được địa chỉ IP' trên Android thì đã đến lúc bắt đầu xem xét khắc phục sự cố cho thiết bị Android của bạn. Điều đầu tiên bạn nên thử là để Android của bạn quên kết nối mạng, thao tác này hoạt động như một thiết lập lại. Khi việc này hoàn tất, bạn có thể kết nối lại thiết bị Android của bạn với mạng Wi-Fi . Bạn sẽ cần nhập mật khẩu mạng vì theo như thiết bị của bạn biết thì đây sẽ là 'lần đầu tiên' bạn kết nối với mạng.

   Việc thiết bị Android của bạn quên mạng Wi-Fi sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt mạng được lưu trong bộ nhớ đệm, điều này thường xóa mọi sự cố mạng mà thiết bị Android đang gặp phải.

6. Kiểm tra xem bộ định tuyến của bạn có đang chặn địa chỉ IP của thiết bị không . Đôi khi, bộ định tuyến không dây có thể bắt đầu chặn địa chỉ IP của các thiết bị trên mạng mà không có lý do rõ ràng. Nếu bạn đã xác nhận rằng bộ định tuyến không được đặt rõ ràng để chặn thiết bị của bạn thì bạn có thể giải quyết lỗi này bằng cách thay đổi Android của mình để sử dụng IP tĩnh trên mạng .

7. Bật Chế độ trên máy bay, đợi khoảng một phút rồi tắt lại . Đảm bảo Wi-Fi đã tắt và đảm bảo điện thoại của bạn có thể kết nối Internet qua dữ liệu di động . Nếu cách đó hiệu quả, hãy tìm điểm phát sóng Wi-Fi trong khu vực của bạn và kiểm tra kết nối với mạng đó. Nếu bạn có thể kết nối và sử dụng Internet thì bạn biết vấn đề không phải là do điện thoại của bạn. Đó là mạng.

   cách xóa đã xem gần đây trên Netflix

8. Khôi phục cài đặt gốc cho Android của bạn. Bạn có thể không có lựa chọn nào khác ngoài việc khôi phục cài đặt gốc cho Android nếu sự cố này xảy ra trên mạng gia đình của bạn. Nếu bạn đang tạm thời cố gắng sử dụng mạng của người khác, một lựa chọn ít quyết liệt hơn là chỉ sử dụng dữ liệu di động của bạn để truy cập Internet khi bạn ở đó.

• Tôi phải làm gì khi nhận được thông báo 'Không thể lấy địa chỉ IP' trên PS4 của mình?

  Khởi động lại bộ định tuyến và PlayStation, nếu cách đó không hiệu quả, hãy xóa kết nối của PlayStation và thiết lập lại. Hoặc mở Cài đặt PS4 > Mạng > Thiết lập kết nối Internet > Sử dụng Wi-Fi > Dễ > Cài đặt địa chỉ IP > Thủ công . Nhập giá trị cho địa chỉ IP của bạn, v.v., đặt MTU thành Tự động và đặt Máy chủ proxy thành Không được dùng .

• Tôi phải làm gì nếu điện thoại của tôi bị kẹt trong vòng lặp 'lấy địa chỉ IP'?

  Bắt đầu bằng cách xoay chế độ máy bay bật trong vài giây rồi tắt lại. Nếu cách đó không giải quyết được vấn đề, hãy thử quên và kết nối lại mạng Wi-Fi hoặc khởi động lại điện thoại của bạn. Một nguyên nhân tiềm ẩn khác là tên thiết bị của bạn, có thể khắc phục bằng cách mở Cài đặt > Về điện thoại > Tên thiết bị và gán cho nó một cái tên mới.