Cách khắc phục lỗi Messenger: “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này”

Bạn đã bao giờ thấy thông báo “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” trên Messenger chưa? Cửa sổ bật lên này là sự cố phổ biến mà nhiều người dùng Meta gặp phải khi cố gắng kết nối với bạn bè hoặc gia đình.

Không hoảng loạn. Chỉ có một vài lý do tại sao bạn có thể nhìn thấy điều này và những cách dễ dàng để có được từng lý do đó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao điều này xảy ra, đưa ra các giải pháp hiệu quả nhất và khám phá các cách thay thế nếu không có cách nào khác hiệu quả.

Tại sao bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này?

Chỉ vì bạn thấy “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” trên Facebook Messenger, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ không thể nhắn tin cho người dùng này trong một thời gian dài.

Mặc dù nguyên nhân chính xác có thể khác nhau, nhưng có một vài lời giải thích siêu khả dĩ cho lý do tại sao bạn bị mắc kẹt ở đây.

Các vấn đề thường gặp và cách khắc phục có thể

1. Cài đặt quyền riêng tư hạn chế

Lý do phổ biến nhất khiến người dùng Messenger gặp sự cố này là người dùng mà họ đang cố gắng tiếp cận đã chọn tham gia một số cài đặt quyền riêng tư nghiêm ngặt hơn của Facebook.

Có thể giới hạn tin nhắn đến chỉ cho bạn bè. Nếu bạn ở bên ngoài vòng kết nối xã hội hoặc nghề nghiệp của họ, người dùng này sẽ không thể nhắn tin cho đến khi yêu cầu kết bạn được gửi và chấp nhận.

cách thêm mod vào minecraft windows 10

2. Lọc tin nhắn

Với sự gia tăng lớn về thư rác, chatbot và các nhà tiếp thị kỹ thuật số không mong muốn trên nền tảng Messenger, Meta đã sử dụng toàn bộ câu lạc bộ thuật toán để lọc các tin nhắn không mong muốn.

Có một số lý do khiến bạn có thể đã kích hoạt một trong những bộ lọc này và bị kết án hạn chế nhắn tin tạm thời. Kiểm tra xem tin nhắn của bạn có giống tin nhắn rác hay không và đảm bảo rằng bạn không gửi quá nhiều tin nhắn cho người dùng bên ngoài vòng kết nối của mình.

Thật không may, không ai biết các thuật toán của Facebook hoạt động như thế nào ngoài Facebook. Nếu đây là lý do khiến bạn bị gắn cờ, hãy thử chỉnh sửa tin nhắn của bạn để nó ít giống bot hoặc kẻ lừa đảo hơn và bạn sẽ thấy rõ ràng.

3. Tài khoản bị hủy kích hoạt

Luôn có khả năng người dùng đã hủy kích hoạt tài khoản của họ. Nếu họ đã hoàn toàn rời khỏi nền tảng, bạn sẽ không thể liên hệ với họ qua Messenger cho đến khi họ kích hoạt lại tài khoản của mình. Cũng có khả năng tài khoản đã bị Facebook tạm ngưng do các hoạt động độc hại hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.

Trong khi tài khoản của ai đó không hoạt động, thì việc cố gắng nhắn tin cho họ cũng vô ích. Chúng tôi sẽ đề cập đến các giải pháp dành cho người dùng điều hướng bên ngoài nền tảng Messenger ở phần sau của bài viết, vì vậy hãy tiếp tục đọc.

4. Trang bị hạn chế

Nếu bạn đang cố nhắn tin cho một Trang Facebook thay vì một tài khoản cá nhân, quản trị viên trang có thể đã hạn chế khả năng nhắn tin của họ.

Các trang được coi là khác biệt với mọi người theo thuật toán Messenger, vì vậy hãy thử nhắn tin cho một trong những quản trị viên của trang thay vào đó và bạn có thể gặp may mắn hơn.

5. Bạn đã bị chặn

Rất tiếc, có thể người dùng đã thực hiện các biện pháp để hạn chế giao tiếp của bạn với họ. Điều quan trọng là phải nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tôn trọng quyền riêng tư của những người đã chọn làm như vậy. Vì bất cứ lý do gì, họ có thể không muốn được liên lạc.

Bạn có thể thắc mắc —làm cách nào để xác định xem liệu tôi đã bị ngăn không cho nhắn tin cho ai đó một cách cố ý hay họ chỉ đơn giản là vô hiệu hóa tài khoản của họ?

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản Messenger của người khác để xem hồ sơ của họ có còn hoạt động hay không.

Yêu cầu một người bạn đăng nhập vào tài khoản Messenger của họ rồi tìm kiếm tên của người dùng. Nếu tài khoản hiển thị, điều đó có nghĩa là bạn đã bị chặn và bạn nên ngừng cố gắng liên hệ với họ. Nếu hồ sơ của họ không xuất hiện, điều đó có nghĩa là ít nhất bạn không bị chặn — tài khoản không còn tồn tại nữa.

cửa hàng google play tải xuống đang chờ xử lý bị kẹt

6. Bạn Vô Tình Chặn Họ

Nếu bạn vô tình chặn một tài khoản, bạn sẽ không thể gửi bất kỳ tin nhắn nào cho họ. Nếu bạn cho rằng điều này là khả thi, hãy cuộn qua Các giải pháp chung để xem các bước bỏ chặn người dùng trên Messenger.

Giải pháp chung

Mặc dù gặp phải thông báo “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” có thể gây khó chịu, nhưng có một số giải pháp bạn nên sử dụng để cố gắng thiết lập liên lạc.

Yêu cầu kết bạn

Cách hiệu quả nhất để vượt qua lỗi này cũng là cách đơn giản nhất: gửi yêu cầu kết bạn. Nếu bạn đang ở trong mạng được người dùng chấp nhận, bạn sẽ không gặp vấn đề gì khi nhắn tin cho họ một cách thoải mái. Chỉ cần gửi yêu cầu qua và đợi họ chấp nhận.

Có thể cài đặt quyền riêng tư của người dùng sẽ hạn chế yêu cầu kết bạn đối với “Bạn của bạn”. Nếu đúng như vậy và bạn không chia sẻ bất kỳ người bạn chung nào, hãy tiếp tục cuộn. Chúng tôi sẽ mô tả một số giải pháp thay thế có thể hữu ích cho bạn sau này.

kết nối lẫn nhau

Một phương pháp khác là tiếp cận với những người bạn chung. Nếu sẵn sàng trợ giúp, họ sẽ có thể thay mặt bạn gửi tin nhắn, giúp bạn kết nối trên Messenger hoặc tìm phương tiện để hai bạn kết nối qua một nền tảng khác.

tôi có thể sử dụng máy in ở đâu

Bỏ chặn tài khoản

Nghe có vẻ khó xảy ra, nhưng có thể bạn đã thực sự tự khóa tài khoản và quên mất. Để đảm bảo không xảy ra trường hợp này hoặc để xóa chặn, hãy làm theo các bước sau trên ứng dụng Messenger:

1. Nhấp vào biểu tượng bánh hamburger ở trên cùng bên trái tài khoản Messenger của bạn (đó là ba đường kẻ ngang xếp chồng lên nhau.)
   
2. Điều hướng đến biểu tượng cài đặt.
   
3. Nhấn vào “Tùy chọn” và cuộn cho đến khi bạn thấy “Quyền riêng tư & An toàn”.
   
4. Nhấp vào tab “Tài khoản bị chặn” trong phần “Ai có thể liên hệ với bạn”.
   
5. Nếu bạn thấy tài khoản mình đang tìm kiếm, hãy nhấn vào tài khoản đó. Nếu bạn không, họ đã không bao giờ bị chặn ngay từ đầu.
   
6. Nhấp vào “Bỏ chặn trên Facebook”. Các giải pháp thay thế
   

Hãy thử các nền tảng giao tiếp khác

Nếu Messenger vẫn không sử dụng được, thì đó có thể không phải là phương tiện liên hệ duy nhất hiện có. Rất có thể, người mà bạn đang tìm kiếm sẽ có tài khoản trên ít nhất một ứng dụng khác. Xem liệu họ có sử dụng bất kỳ phương tiện truyền thông xã hội nào khác không và liên hệ với họ ở đó.

Các kênh công khai khác

Nếu tài khoản bạn đang cố tiếp cận được liên kết với một doanh nghiệp, thương hiệu hoặc nhân vật của công chúng, hãy kiểm tra xem thương hiệu này có kênh công khai nào khác không. Đây có thể là một trang web chính thức, hồ sơ truyền thông xã hội hoặc nền tảng hỗ trợ khách hàng. Sử dụng các kênh này có thể cho phép bạn kết nối với họ hoặc nhận thông tin bạn cần.

Khắc phục thông báo “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” trên Messenger

Gặp phải thông báo “Bạn không thể nhắn tin cho tài khoản này” trên Messenger có thể gây khó chịu nhưng không nhất thiết phải là ngõ cụt. Khi bạn hiểu lý do tại sao thông báo này xuất hiện, bạn sẽ có thể điều hướng qua các thuật toán của Meta và bỏ qua vấn đề. Nếu bạn biết rằng họ không thể truy cập được trên nền tảng này, hãy khám phá những cách khác để liên hệ.

Cho dù đó chỉ là gửi yêu cầu kết bạn, giao tiếp thông qua bạn bè chung hoặc khám phá các kênh truyền thông xã hội khác, luôn có những cách chắc chắn để vượt qua thông báo này — hãy khám phá từng giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê và bạn sẽ sớm nhận được tin nhắn.

Bạn đã bao giờ gặp phải vấn đề này chưa? Nếu vậy, bạn đã sử dụng bất kỳ mẹo và thủ thuật nào được nêu trong bài viết này chưa? Hãy cho chúng tôi biết trong hộp bình luận bên dưới.