Cách khắc phục lỗi 'RPC Server is Unavailable' trong Windows

Nếu bạn sử dụng Windows thường xuyên, có lẽ bạn đã quen thuộc với một trong những thông báo lỗi thường thấy nhất và dường như không thể giải thích được xuất hiện: RPC Server is Unavailable. Mặc dù lỗi này có thể gây ra sự nhầm lẫn lớn cho người dùng Windows thiếu kinh nghiệm, nhưng nó không phải là một lỗi nghiêm trọng hoặc nguy hiểm, có nghĩa là nó thường không khiến bạn mất bất kỳ dữ liệu hoặc chương trình nào. Rất may, nó cũng khá dễ sửa nếu bạn biết mình đang làm gì.

Đầu tiên, hãy nói về RPC là gì ngay từ đầu để giải tỏa một số sự nhầm lẫn và bí ẩn. RPC là viết tắt của lệnh gọi thủ tục từ xa, và nó là một phương pháp mà các máy tính đã sử dụng trong nhiều thập kỷ để giao tiếp với nhau. Điều khiến mọi thứ hơi khó hiểu là với PC hiện đại đa nhiệm và chạy nhiều chương trình cùng một lúc, RPC đã trở thành một phương thức mà một số ứng dụng sử dụng để giao tiếp với các ứng dụng khác chạy trên cùng một máy tính. RPC về cơ bản chỉ là một hệ thống cho phép các tiến trình khác nhau giao tiếp với nhau để thực hiện một nhiệm vụ. Nó hoạt động giống mạng ở chỗ máy chủ RPS sẽ mở một cổng, giao tiếp với dịch vụ hoặc máy chủ đích, chờ phản hồi, gửi một gói khi nó có phản hồi, sau đó chuyển dữ liệu tác vụ đến máy chủ hoặc dịch vụ đích. Toàn bộ quá trình hoạt động ngược lại khi dịch vụ hoặc máy chủ đích đã hoàn thành công việc của nó và có dữ liệu để gửi lại chương trình khởi tạo.

trình chỉnh sửa mũi tên lối tắt windows

Mặc dù chúng ta sẽ nói về RPC trong hệ thống Windows trong bài viết này, nhưng bạn nên biết rằng phương pháp RPC được sử dụng trên hầu hết mọi loại hệ thống máy tính đang được sử dụng ngày nay. Đó là một phương pháp luận, không phải là một quy trình dành riêng cho Windows. Hầu hết các lỗi máy chủ RPC xảy ra trong một máy tính, nhưng nguyên nhân của sự cố có thể là một cái gì đó trên máy tính đó hoặc một cái gì đó trong mạng nói chung. Tôi sẽ chỉ cho bạn cách tìm ra cả hai loại vấn đề trong bài viết này.

Lỗi máy chủ RPC không khả dụng

Vậy điều gì sẽ gây ra lỗi máy chủ RPC không khả dụng? Giả sử, một dịch vụ trên máy tính của bạn cần giao tiếp với một dịch vụ khác, vì vậy dịch vụ này sẽ liên hệ với máy chủ RPC trên máy tính để bắt đầu trao đổi. Máy chủ RPC sử dụng các cổng trên máy tính của bạn để nghe và nói chuyện, và đó là máy chủ thực hiện giao tiếp cho phép thực tế giữa các dịch vụ, cho dù chúng được nối mạng hay cục bộ. Nếu cuộc gọi đến máy chủ RPC không thành công do máy chủ không khả dụng, không phản hồi, không thể ghi vào bộ nhớ hoặc không thể mở một cổng, thì lỗi máy chủ RPC không khả dụng sẽ được kích hoạt.

Cách sửa lỗi máy chủ RPC không khả dụng

Trên máy tính Windows 10, có ba nguyên nhân tiềm ẩn cơ bản gây ra thông báo lỗi này. Dịch vụ RPC không chạy, có sự cố với mạng hoặc một số mục đăng ký quan trọng kiểm soát dịch vụ RPC đã bị hỏng. Trong Windows 10, nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi là do dịch vụ RPC không chạy.

Điều đầu tiên cần thử với bất kỳ lỗi Windows nào là khởi động lại toàn bộ. Nếu dịch vụ RPC ngừng hoạt động do sự cố tạm thời, thì khởi động lại sẽ khởi động lại nó cùng với phần còn lại của máy tính, vì vậy đây là điều đầu tiên cần thử. Nếu khởi động lại không giải quyết được lỗi, hãy thử các bản sửa lỗi sau. Lưu ý rằng các bản sửa lỗi này được viết riêng cho máy tính Windows 10, nhưng các quy trình chung tương tự có thể được sử dụng trên các phiên bản Windows trước.

Dịch vụ RPC

Nếu khởi động lại không giải quyết được sự cố, thì điều đầu tiên cần kiểm tra là xem dịch vụ RPC có thực sự đang chạy hay không.

1. Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ Windows và chọn Trình quản lý tác vụ.
2. Chọn tab Dịch vụ, sau đó chọn liên kết Mở Dịch vụ.
3. Điều hướng đến dịch vụ Cuộc gọi Thủ tục Từ xa. Đảm bảo nó đang chạy và được đặt thành Tự động.
4. Điều hướng đến Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM. Đảm bảo rằng nó cũng đang chạy và được đặt thành Tự động.

Nếu hai dịch vụ được đặt thành bất kỳ thứ gì khác ngoài Tự động và Đang chạy, hãy thay đổi chúng. Tùy thuộc vào quyền hệ thống của bạn, bạn cũng có thể khởi động lại các dịch vụ này. Nếu bạn đã khởi động lại máy tính của mình, điều này sẽ không đạt được bất cứ điều gì vì chúng đã được khởi động lại.

Sự cố mạng gây ra lỗi máy chủ RPC

Ngay cả khi một cuộc gọi RPC cụ thể có thể đang hoạt động hoàn toàn nội bộ trên máy tính của bạn, nó vẫn sử dụng ngăn xếp mạng để giao tiếp. Điều đó có nghĩa là các vấn đề với TCP hoặc tường lửa của bạn có thể ngăn RPC hoạt động.

1. Nhập ‘control’ vào hộp Windows Search và chọn Control Panel.
2. Chọn Mạng và Internet và Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
3. Chọn liên kết Ethernet ở giữa rồi chọn Thuộc tính trong hộp bật lên.
4. Đảm bảo cả IPv6 và Chia sẻ Tệp và Máy in cho Mạng Microsoft đều được bật.

Nếu cả IPv6 và Chia sẻ tệp và máy in cho Mạng Microsoft đều đã được chọn, bạn sẽ cần kiểm tra tường lửa.

1. Nếu bạn sử dụng Tường lửa của Windows, hãy chọn nó trong Pa-nen Điều khiển.
2. Tìm Hỗ trợ từ xa và đảm bảo rằng nó được bật cho các mạng Miền, Riêng tư và Công cộng.
3. Lưu bất kỳ thay đổi nào nếu bạn đã thực hiện chúng.

Nếu bạn sử dụng tường lửa của bên thứ ba, bạn có thể phải thử nghiệm để bật cài đặt này. Bạn không cần phải thay đổi bất kỳ điều gì nếu đã sử dụng tường lửa được một thời gian nhưng hãy kiểm tra để đề phòng.

Lỗi đăng ký gây ra lỗi máy chủ RPC

OK, vì vậy việc khởi động lại không hữu ích, các dịch vụ RPC và DCOM của bạn đang chạy tốt và ngăn xếp mạng đang hoạt động. (Dù sao thì bạn cũng có thể không đọc bài viết này.) Điều cuối cùng bạn có thể làm là kiểm tra các mục đăng ký kiểm soát các dịch vụ RCP và DCOM để đảm bảo rằng chúng không bị hỏng. Lộn xộn với sổ đăng ký không dành cho người yếu tim nhưng nếu bạn tạo bản sao lưu trước, bạn luôn có thể hoàn tác bất kỳ điều gì bạn thay đổi. Vì vậy, hãy sao lưu sổ đăng ký trước.

1. Nhập regedit vào hộp tìm kiếm.
2. Chọn Máy tính từ phía bên trái.
3. Đi tới Tệp-> Xuất.
4. Tại hộp thoại Xuất tệp đăng ký, nhập tên cho tệp sao lưu và nhấn Lưu.

Bây giờ bạn đã có một bản sao an toàn của sổ đăng ký, bạn có thể kiểm tra các mục nhập cho các dịch vụ RPC và DCOM.

1. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRpcSs.
2. Chọn phím Bắt đầu trong ngăn bên phải và đảm bảo giá trị được đặt thành (2).
3. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesDcomLaunch.
4. Chọn phím Bắt đầu trong ngăn bên phải và đảm bảo giá trị được đặt thành (2).
5. Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRpcEptMapper.
6. Chọn phím Bắt đầu trong ngăn bên phải và đảm bảo giá trị được đặt thành (2).

Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi này và lỗi máy chủ RPC vẫn xuất hiện, đã đến lúc khôi phục từ điểm khôi phục hoặc làm mới Windows. Chỉ cần đảm bảo chọn các tùy chọn không ghi đè lên tệp và cài đặt của bạn nếu bạn tiến hành làm mới!

***

Cần xóa sổ đăng ký của bạn? Kiểm tra bài viết của chúng tôi về trình dọn dẹp sổ đăng ký tốt nhất cho Windows 10 . Cần ngăn con cái hoặc đồng nghiệp của bạn truy cập vào cài đặt đăng ký của bạn? Chúng tôi đã giúp bạn bao gồm hướng dẫn của chúng tôi về khóa quyền truy cập vào trình chỉnh sửa sổ đăng ký . Và nếu bạn cần tăng tốc máy của mình, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách sử dụng sổ đăng ký để làm cho PC chạy Windows 10 của bạn nhanh hơn .