Vài điều còn khó chịu hơn việc điều khiển từ xa của bạn không tuân theo lệnh. Tuy nhiên, những sự cố này xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ và điều khiển từ xa Firestick TV cũng không ngoại lệ. Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn không thành công, bạn đã đến đúng nơi.
Trong bài viết này, bạn sẽ thấy các lý do phổ biến khiến điều khiển từ xa Firestick của bạn có thể không hoạt động và các giải pháp cho từng vấn đề. Cho dù đó là vấn đề về pin, sự cố cập nhật, sự cố về âm lượng hay sự cố khác, bạn thường có thể giải quyết vấn đề đó.
Dưới đây là một số vấn đề phổ biến nhất, cùng với hướng dẫn khắc phục chúng.
Sự cố 1: Pin chết, yếu hoặc được lắp không đúng cách
Cách kiểm tra sự cố về pin trong điều khiển từ xa Firestick của bạn
Pin được lắp không đúng cách hoặc sắp hết pin có thể gây ra sự cố với điều khiển từ xa Firestick. Chắc chắn, tất cả chúng ta đều biết cách lắp đặt và thay thế pin, nhưng tai nạn có thể xảy ra. Một đứa trẻ cầm lấy chiếc điều khiển và mổ xẻ nó hoặc tráo đổi pin để chúng có thể sử dụng chúng trong đồ chơi của mình. Ai đó đã làm rơi điều khiển từ xa và pin bị bung ra, sau đó được lắp lại sai hướng. Ai đó đã làm đổ đồ uống lên bãi và làm chập pin. Các khả năng là vô tận. Bất chấp điều đó, pin là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố của điều khiển từ xa. Người ta có thể nghĩ rằng pin hoạt động vì chúng hoạt động hiệu quả một giây trước, nhưng điều đó không có nghĩa là có đủ “nước” trong chúng để tiếp tục hoạt động.
Đối với các giải pháp, đôi khi một cú đập nhỏ vào điều khiển từ xa sẽ đánh thức pin—ít nhất là trong một thời gian ngắn. Kịch bản đó nghe có quen không? Tôi chắc rằng ai đó mà bạn biết đã thử cách khắc phục đó hoặc có thể nó mang lại một số kỷ niệm. Không có vấn đề, giải pháp đó không kéo dài rất lâu. Bạn sẽ thấy mình làm điều tương tự lặp đi lặp lại trong một thời gian ngắn, có thể dẫn đến rò rỉ pin bất ngờ trong tương lai hoặc hư hỏng bên trong điều khiển từ xa.
Dưới đây là một số cách 'thích hợp' để kiểm tra các sự cố về pin trong điều khiển từ xa Firestick của bạn.
- Tháo pin ra khỏi điều khiển từ xa, chú ý đến cách chúng được lắp đặt.
- Kiểm tra các dấu chỉ hướng trên điều khiển từ xa Firestick để đảm bảo không ai cài đặt sai. Chúng thường bị trẻ em thay đổi/trao đổi hoặc mượn thiết bị khác và có thể dễ dàng bị lắp lại sai hướng.
- Nếu pin đã được lắp đúng cách, hãy thay pin mới. Đảm bảo bạn sử dụng các loại pin phù hợp—không bao giờ nên trộn lẫn các nhãn hiệu/loại pin (có khả năng rò rỉ, phát nổ, v.v.).
Sự cố có thể xảy ra ở một nơi khác nếu điều khiển từ xa vẫn không hoạt động. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng pin sạc, hãy thử dùng pin kiềm, vì những loại pin đó có thể không còn sạc tốt nữa. Pin sạc có xu hướng suy yếu sau nhiều chu kỳ lặp đi lặp lại và tiếp tục như vậy cho đến khi chúng không còn hoạt động hiệu quả nữa. Kiềm là sự lựa chọn tốt nhất. Amazon vận chuyển điều khiển từ xa với nhãn hiệu pin kiềm của họ.
Sự cố 2: Điều khiển từ xa Fire TV không hoạt động trên TV hỗ trợ CEC của bạn
Ghép nối điều khiển từ xa Firestick của bạn với TV để thiết lập hỗ trợ CEC
Điều khiển từ xa không được ghép nối với Firestick sẽ không vận hành TV của bạn khi sử dụng cài đặt hỗ trợ CEC và TV hỗ trợ CEC. Tuy nhiên, điều khiển từ xa có chức năng Hồng ngoại (IR) (Điều khiển từ xa bằng giọng nói Alexa thế hệ thứ 2, thứ 3) có thể hoạt động với TV của bạn khi ở trong tầm nhìn, miễn là bạn không sử dụng cài đặt CEC để điều khiển TV. Ghép nối lại thường giải quyết vấn đề về chức năng CEC. Tuy nhiên, bạn cũng phải có TV hỗ trợ CEC và mạng Wi-Fi để nó hoạt động. Cần có Wi-Fi cho điều khiển từ xa (Thế hệ thứ 2 trở lên) vì Fire TV Stick hoặc Cube sử dụng Wi-Fi Direct để giao tiếp với điều khiển từ xa.
Nói cách khác, bạn có tùy chọn IR để điều khiển TV hoặc tùy chọn hỗ trợ CEC qua mạng Wi-Fi. Firestick và Cube sử dụng Bluetooth hoặc Wi-Fi Direct. CEC có thể điều khiển TV từ khoảng cách xa miễn là TV có thể kết nối với mạng Wi-Fi. IR yêu cầu tầm nhìn thẳng để hoạt động.
Khi sử dụng CEC, bạn sẽ không gửi tín hiệu của điều khiển từ xa tới TV của mình; bạn đang gửi nó tới Firestick, sau đó thiết bị này sẽ gửi tín hiệu lệnh tới TV thông qua đầu cắm HDMI hỗ trợ CEC. Điều khiển từ xa thế hệ thứ nhất sử dụng Bluetooth, trong khi điều khiển từ xa thế hệ thứ 2 trở lên thường sử dụng Wi-Fi Direct. Không cần thực hiện các bước lập trình để làm cho điều khiển từ xa hoạt động trên TV như điều khiển từ xa đa năng/đa thiết bị. Đây là cách để làm điều đó.
- Bật TV và đảm bảo bạn kết nối Firestick với nguồn điện.
- Truy cập cài đặt của TV (khác nhau tùy theo nhà sản xuất và kiểu máy), sau đó tìm các tùy chọn CEC và bật chức năng CEC. Bước này cho phép Firestick bật và tắt TV.
- Nhấn nút Nút nguồn trên điều khiển từ xa Firestick để xem nó có bật/tắt TV của bạn không. Nếu nó hoạt động, bạn có thể dừng ngay bây giờ. Nếu điều khiển từ xa không bật và tắt TV, hãy tiếp tục đến “Bước 4”.
- Bật TV của bạn theo cách thủ công hoặc bằng điều khiển từ xa, sau đó xác minh xem điều khiển từ xa Firestick có hoạt động với Firestick hay không. Nếu không thành công, hãy tiếp tục đến “Bước 5”.
- Khi điều khiển từ xa cũng không hoạt động với Firestick, hãy nhấn và giữ nút 'Mặt sau' và 'Nhà' nút cho 10 giây ; Bây giờ bạn đã xóa/hủy ghép nối Firestick.
- Ghép nối lại điều khiển từ xa bằng cách nhấn nút 'Nhà' trong 10 giây, sau đó kiểm tra nó trên TV. Lặp lại quá trình một vài lần nếu cần thiết.
Nếu ghép nối không hoạt động, bạn có thể cần phải đặt lại điều khiển từ xa. Có các lệnh đặt lại khác nhau cho từng kiểu máy. Thủ tục thanh toán cách đặt lại điều khiển từ xa Firestick của bạn trên Amazon.
cách làm xbox tại nhà xbox
Vấn đề 3: Firestick không phản hồi với điều khiển từ xa
Kiểm tra khoảng cách của điều khiển từ xa của bạn với Fire TV Stick
Firesticks thế hệ thứ 2 và mới hơn sử dụng Bluetooth thay vì hồng ngoại. Phạm vi lý thuyết là khoảng 30 feet, nhưng khoảng cách “thực tế” thường thấp hơn. Nếu bạn có phòng khách lớn hoặc đang cố gắng sử dụng điều khiển từ xa từ phòng khác, điều khiển có thể không hoạt động trừ khi bạn sử dụng Wi-Fi/CEC thay vì Bluetooth.
Để kiểm tra xem khoảng cách có phải là vấn đề hay không, hãy di chuyển điều khiển từ xa lại gần Firestick hơn và đảm bảo không có vật cản nào tồn tại giữa chúng. Nếu điều khiển từ xa chỉ hoạt động khi bạn ở gần TV, hãy cân nhắc sử dụng khóa mở rộng Firestick (thường đi kèm) để định vị lại thiết bị.
Lưu ý: Pin cũng ảnh hưởng đến khả năng điều khiển từ xa của Fire TV.
Ghép nối lại điều khiển từ xa với Firestick
Cũng giống như khi điều khiển từ xa Fire TV Stick không hoạt động với TV của bạn, việc ghép nối lại thường xuyên sẽ giúp điều khiển từ xa Firestick hoạt động trở lại. Xem hướng dẫn/quy trình ở trên để biết chi tiết.
Vấn đề 4: Không tương thích từ xa
Cách xác nhận khả năng tương thích của điều khiển từ xa Firestick của bạn
Gần đây, bạn đã thay thế điều khiển từ xa Firestick cũ bằng điều khiển mới chưa? Nếu cái mới không tương thích với Fire TV Stick của bạn, nó có thể gây ra sự cố.
Nếu điều khiển từ xa của bạn không tương thích với thiết bị Fire TV, bạn có thể sử dụng điện thoại thông minh của mình làm điều khiển từ xa cho đến khi bạn thay thế nó. Tải về Ứng dụng truyền hình Android Fire hoặc là Ứng dụng iPhone Fire TV . Chỉ cần làm theo các bước dưới đây để sử dụng điện thoại thông minh của bạn làm điều khiển từ xa.
- Tải về “Truyền hình chữa cháy Amazon” ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn.
- Bật TV bằng cách nhấn nút 'Quyền lực' hoặc sử dụng điều khiển từ xa, sau đó đăng nhập vào tài khoản Amazon Fire TV trên ứng dụng điện thoại thông minh của bạn.
- Chọn thiết bị Fire TV của bạn từ ứng dụng.
- Sao chép mã hiển thị trên TV vào ứng dụng để hoàn tất quy trình.
Vấn đề 5: Điều khiển từ xa bị hỏng
Kiểm tra điều khiển từ xa Fire TV của bạn xem có bị hỏng không
Hư hỏng bên ngoài và lỗi bên trong có thể khiến điều khiển từ xa của bạn ngừng hoạt động. Điều khiển từ xa đôi khi có thể trở nên vô dụng nếu có hư hỏng do nước hoặc các bộ phận bị lỗi.
Vấn đề 6: Điều khiển từ xa Firestick Không sáng/Không hoạt động
Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn không sáng, hãy thử rút thanh Fire TV ra khỏi mặt sau của thiết bị và đợi 20 giây. Cắm lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Thông thường, việc thiếu giao tiếp với Firestick thường ngăn điều khiển từ xa sáng lên, giả sử pin đang hoạt động bình thường.
cách xóa bản sao lưu cỗ máy thời gian khỏi ổ cứng ngoài
Ghép nối Fire TV Stick Remote với TV để khắc phục sự cố 'Không có ánh sáng'
Nếu việc rút phích cắm và kết nối lại Firestick không hiệu quả, có thể điều khiển từ xa Firestick của bạn chưa được ghép nối với TV. Theo các bước dưới đây.
- Cấp nguồn cho Fire TV Stick của bạn bằng điều khiển từ xa.
- Đưa điều khiển từ xa lại gần TV và nhấn nút 'Mặt sau' và 'Nhà' nút cho 10 giây . Bây giờ bạn đã hủy ghép nối Firestick.
- Nhấn nút 'Nhà' nút cho 10 giây để ghép nối lại. Lặp lại quá trình một vài lần nếu cần thiết.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố đèn LED/đèn điều khiển từ xa, hãy đảm bảo bạn ở đủ gần TV. Như đã đề cập trước đó, điều khiển từ xa Firestick cũng là một thiết bị Bluetooth, nghĩa là nó chỉ có thể hoạt động trong một khoảng cách nhất định.
Như đã đề cập trước đó, điều khiển từ xa Firestick cũng là một thiết bị Bluetooth, nghĩa là nó chỉ có thể hoạt động trong một khoảng cách nhất định.
Ngoài ra, đừng quên kiểm tra xem ai đó đã lắp pin đúng cách chưa. Có lẽ chúng sắp hết pin và cần được thay thế.
Vấn đề 7: Điều khiển từ xa Firestick không hoạt động với âm lượng
Nhiều người dùng Fire TV Stick gặp vấn đề về âm lượng với điều khiển từ xa của họ. Sự cố xảy ra vì nhiều lý do. Cách phổ biến nhất để khắc phục sự cố là ghép nối điều khiển từ xa Firestick của bạn thông qua cài đặt Kiểm soát thiết bị bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của bạn.
Quản lý các tùy chọn điều khiển thiết bị
bên trong Kiểm soát thiết bị cài đặt trên Firestick của bạn, bạn có thể sử dụng Thay đổi TV tùy chọn để kết nối lại điều khiển từ xa với TV cụ thể của bạn, điều này có thể giải quyết vấn đề điều khiển âm lượng của bạn.
- cài đặt “Truyền hình chữa cháy Amazon” ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn
- Bật TV của bạn thông qua điều khiển từ xa hoặc sử dụng nút nguồn. Đảm bảo bạn đã đặt đầu vào chính xác để hiển thị Firestick, sau đó điều hướng đến “Cài đặt -> Kiểm soát thiết bị.”
- Đi đến “Quản lý thiết bị,” tiếp đó hãy chọn 'TV.'
- Hướng đến “Thay đổi truyền hình” và bấm vào “Thay đổi truyền hình” lần nữa.
- Lựa chọn 'Tiếp tục' và chọn loại TV bạn có từ danh sách.
- Nhấn nút Nút “Nguồn” trên điều khiển từ xa của Fire TV để tắt TV.
- Đợi đã 10 giây , sau đó nhấn phím 'Quyền lực' để bật lại TV.
Vấn đề 8: Firestick Remote không hoạt động sau khi cập nhật
Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn ngừng hoạt động sau khi cập nhật, hãy thử năm phương pháp sau. Nếu cái đầu tiên không hoạt động, hãy thực hiện các bước cho đến khi vấn đề được giải quyết.
- giữ 'Trang Chủ' nút trên điều khiển từ xa cho 10 giây . Hành động này sẽ ghép nối điều khiển từ xa với TV nếu nó chưa được ghép nối.
- Rút phích cắm thiết bị của bạn khỏi ổ cắm và thử lại điều khiển từ xa.
- Tắt TV và đặt lại điều khiển từ xa .
- Đảm bảo không có vật cản giữa điều khiển từ xa và TV.
- Thay pin của bạn và đảm bảo bạn cài đặt chúng một cách chính xác.
Nếu ai đó hoặc thứ gì đó làm hỏng điều khiển từ xa của bạn, bản cập nhật mới có thể không hỗ trợ hoạt động với điều khiển từ xa nữa. Nếu không có bước nào ở trên hữu ích, hãy xem xét thay thế điều khiển từ xa.
Vấn đề 9: Firestick Remote không hoạt động sau khi đặt lại
Nếu điều khiển từ xa Firestick của bạn ngừng hoạt động sau khi đặt lại Firestick, bạn có thể thử các phương pháp sau.
- Khởi động lại TV Firestick. Khi bạn được chuyển hướng đến màn hình ghép nối từ xa, hãy rút TV ra khỏi ổ cắm và cắm lại sau đó. 10 giây . Ghép nối điều khiển từ xa bằng cách nhấn nút 'Trang Chủ' nút cho 10 giây .
- Thay đổi pin của bạn. Có thể pin sắp hết và việc thay thế chúng có thể giải quyết được vấn đề. Chỉ cần đảm bảo cài đặt chúng đúng cách. Ngoài ra, tốt nhất bạn nên mua một bộ pin hoàn toàn mới nếu bạn cho rằng pin cũ có thể bị hỏng. Khi bạn thay pin, hãy làm sạch ngăn chứa pin khỏi bụi bẩn và mảnh vụn.
- Hãy thử một điều khiển từ xa khác. Nếu việc đặt lại và tháo pin không hiệu quả, hãy thử kết nối một điều khiển từ xa khác với TV Firestick của bạn. Bạn có thể mượn một cái từ một người bạn hoặc mua nó trực tuyến. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng ứng dụng Fire TV cho iPhone hoặc Android làm điều khiển từ xa.
Cuối cùng, không thể sử dụng điều khiển từ xa Firestick của bạn chưa bao giờ là một trải nghiệm thú vị. Rất may, mọi thứ đều có giải pháp và điều khiển từ xa cũng không ngoại lệ. Các giải pháp phổ biến nhất bao gồm đặt lại và ghép nối lại điều khiển từ xa hoặc lắp pin mới. Tuy nhiên, nếu không có đề xuất nào từ bài viết này hoạt động, bạn có thể muốn liên hệ với dịch vụ khách hàng của Amazon hoặc thay thế điều khiển từ xa của mình.
