Android và iOS là hai hệ điều hành di động hàng đầu. Tuy nhiên, điện thoại Android có xu hướng chỉ đơn giản là đóng băng và không phản hồi bất kỳ lệnh nào (không có nghĩa là điện thoại iOS được miễn dịch). Trong tình huống như vậy, điện thoại của bạn trở nên vô dụng, vì vậy bạn sẽ muốn biết cách giải quyết. Dưới đây là những việc cần làm nếu màn hình điện thoại Android của bạn bị treo.
Cắm nó vào
Điều này có vẻ giống như một bức ảnh chụp quá lâu, nhưng điện thoại của bạn có thể chỉ đơn giản là hết pin và chọn đóng băng màn hình chứ không phải tắt. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không thể khởi động lại hoặc khôi phục cài đặt gốc. Tất nhiên, việc tháo pin sẽ làm nó tắt, nhưng bạn vẫn phải cắm nó vào nguồn điện.
Ngay cả khi pin của bạn còn lâu mới hết, nó có thể đã bị cạn kiệt do trục trặc hoặc lỗi, vì vậy bạn nên cắm điện thoại vào.
Câu trả lời hỗ trợ kỹ thuật
Bất kỳ khách hàng hoặc đại diện hỗ trợ kỹ thuật nào cũng sẽ hỏi điều này đầu tiên và quan trọng nhất: Bạn đã thử khởi động lại thiết bị chưa? Dù thiết bị của bạn gặp sự cố hay vấn đề gì, luôn có khả năng bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Nếu không, hãy thử tắt điện thoại và để yên một lúc. Sau khoảng 15 phút, hãy thử bắt đầu lại.
Để khởi động lại hoặc tắt điện thoại bị treo, chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn. Lưu ý rằng điều này có thể mất một lúc. Ngay cả khi bạn cần giữ nút trong 15 giây hoặc hơn, hãy làm điều đó cho đến khi nó tắt. Để khởi động lại, hãy nhấn hoặc giữ nút nguồn.
windows 10 cách bật bluetooth
Cục pin
Nếu điện thoại Android của bạn tắt hoặc khởi động lại bất kể điều gì, bạn có thể tháo pin ra. Không giống như iPhone, hầu hết các điện thoại Android đều có cửa pin có thể tháo rời để người dùng dễ dàng tháo pin, thẻ SIM và thẻ nhớ. Để tháo cửa pin, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng điện thoại của bạn hoặc chỉ cần google và tải xuống phiên bản PDF.
Sau khi bạn đã tháo pin thành công, hãy để pin ra ngoài một lúc. Để mọi thứ ở nơi khô ráo tránh ánh nắng mặt trời hoặc nhiệt độ cao. Điều này sẽ làm mát mọi thứ tốt hơn vì pin quá nóng có thể gây đơ màn hình và các sự cố khác của điện thoại. Bạn có thể phải để điện thoại như vậy trong vài giờ. Sau đó, hoặc ngay sau khi bạn đã thu hồi đủ can đảm, bạn có thể lắp ráp nó và thử bật lại bình thường.
Một yếu tố quan trọng khác cần tính đến là pin của chính nó. Hãy chắc chắn để kiểm tra nó chặt chẽ. Có bất kỳ thay đổi nào về hình dạng không? Nó có vẻ đầy hơi? Khi chạm vào có nóng hơn bình thường không? Nếu bất cứ điều gì có vẻ không phù hợp, rất có thể bạn sẽ cần một viên pin mới. Điều này có thể khiến bạn mất một vài đô la, nhưng nó chắc chắn sẽ đánh bại bạn khi điện thoại thông minh của bạn phát nổ (cảnh báo phóng đại, hoặc có thể không?).
Điện thoại tiếp tục đóng băng
Một trong những giải pháp trên nhất định sẽ hoạt động trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tình trạng đóng băng có xu hướng tái diễn. Nếu điện thoại của bạn tiếp tục bị treo, bạn có thể phải mang nó đến và để những người chuyên nghiệp cho bạn biết điều gì có thể xảy ra với nó. Nếu họ không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì liên quan đến pin hoặc phần cứng, có thể đã đến lúc khôi phục cài đặt gốc và các kỹ thuật viên có thể sẽ đề xuất.
Tuy nhiên, trước khi bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc, hãy thử gỡ cài đặt tất cả các ứng dụng được cài đặt gần đây. Một trong những điều này có thể là nguồn gốc của xung đột. Nếu ứng dụng hợp pháp và hóa ra cũng là nguyên nhân khiến điện thoại của bạn bị treo, hãy liên hệ với nhà sản xuất điện thoại hoặc bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà phát triển ứng dụng và nhờ họ giải quyết vấn đề này cho bạn, hy vọng.
Nếu xóa ứng dụng không hữu ích, đã đến lúc tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng mọi thứ đã được sao lưu trước. Nếu nó bị đóng băng quá thường xuyên khiến bạn không thể sao lưu, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để có giải pháp (hoặc tốt hơn, hãy tìm kiếm các bài viết liên quan ngay tại đây trên TechJunkie).
Khi bạn đã sẵn sàng, chỉ cần tìm Khôi phục cài đặt gốc tùy chọn trong Cài đặt và khôi phục điện thoại về cài đặt gốc. Thao tác này sẽ giải quyết mọi vấn đề về phần mềm có thể khiến màn hình điện thoại thông minh của bạn bị đóng băng.
Không thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu việc đóng băng màn hình chỉ xảy ra một lần. Đó có thể chỉ là một trục trặc không đáng lo ngại, chứ đừng nói đến việc khôi phục cài đặt gốc.
tải tất cả ảnh từ trang facebook
Đóng băng màn hình
Việc đóng băng màn hình trên điện thoại Android của bạn cũng khó chịu như lỗi BSOD (Màn hình xanh chết chóc) khét tiếng của PC. Đảm bảo khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt và đi đến tận cùng của nó, nếu không, có nguy cơ sự cố trở nên tồi tệ hơn hoặc tái phát thường xuyên.
Bạn đã bao giờ bị đơ màn hình điện thoại Android chưa? Bạn đã thử những gì và điều gì hiệu quả với bạn? Hãy tiếp tục và chia sẻ thông tin này với cộng đồng trong phần bình luận bên dưới.
