Webcam của bạn có thể khiến bạn thất vọng khi bạn cần nhất. Thông thường, đó là một trục trặc đơn giản. Nhưng trong các trường hợp khác, bạn cần tìm ra cách giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi cài đặt máy tính xách tay của mình.
Nếu bạn có một máy tính xách tay Acer và webcam của bạn hoạt động sai, có thể có rất nhiều lý do đằng sau nó. Trong bài viết này, chúng tôi đưa ra một số giải pháp để giúp bạn đưa máy ảnh của mình hoạt động trở lại.
windows 10 không nhận chuột
Cách sửa Webcam trên máy tính xách tay Acer của bạn
Gần như tất cả các mẫu máy tính xách tay mới hơn đều có camera tích hợp. Nếu máy tính xách tay Acer của bạn có webcam tích hợp và bạn đang sử dụng HĐH Windows 10, thì đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể thử nếu cam của bạn không hiển thị video.
1. Kiểm tra trình điều khiển
Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời có thể gây ra sự cố với máy ảnh của bạn. Để kiểm tra xem đây có phải là vấn đề hay không, hãy làm theo các bước sau.
- Chuyển đến thanh tác vụ và nhấp vào biểu tượng kính lúp ở góc trái.
- Nhập Trình quản lý thiết bị và nhấp để mở khi nó xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Tìm Thiết bị hình ảnh trong danh sách ở bên trái và nhấp để xem tên máy ảnh của bạn.
- Nhấp đúp vào cam để mở thông tin chi tiết.
- Nếu trạng thái Thiết bị cho biết Thiết bị này đang hoạt động bình thường, bạn không cần cập nhật trình điều khiển.
Nếu thiết bị không hoạt động bình thường, bạn có thể thử gỡ cài đặt trình điều khiển. Đây là cách thực hiện:
- Nhấp chuột phải vào webcam.
- Chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ danh sách bật lên.
- Chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này từ cửa sổ bật lên và nhấp vào Gỡ cài đặt để xác nhận.
- Khởi động lại máy tính xách tay của bạn và đợi trình điều khiển được cài đặt lại tự động.
- Nếu điều này không xảy ra, bạn có thể cài đặt trình điều khiển bị thiếu theo cách thủ công. Truy cập trang web chính thức của Acer và duyệt trình điều khiển bạn cần. Tải xuống và cài đặt nó trên máy tính xách tay của bạn. Trong trường hợp bạn không thể tìm thấy trình điều khiển cho Windows 10, những trình điều khiển được tạo cho các phiên bản Windows trước đó cũng sẽ hoạt động vì chúng tương thích với các hệ điều hành khác.
Nếu bạn đã cập nhật trình điều khiển và sau đó webcam của bạn ngừng hoạt động, bạn có thể quay lại sử dụng phiên bản trình điều khiển trước đó.
- Mở Trình quản lý thiết bị, sau đó nhấp chuột phải vào webcam.
- Chọn Thuộc tính từ menu bật lên.
- Nhấp vào tab Trình điều khiển.
- Chọn Roll Back Driver và nhấp vào Yes để xác nhận.
- Khởi động lại máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem cam của bạn hiện đang hoạt động. Nếu không, bạn có thể cần phải quét các thay đổi phần cứng để giúp máy tính của bạn nhận ra sự thay đổi của trình điều khiển. Bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấp chuột phải vào tên cam và chọn tùy chọn được đề cập.
2. Tắt / Bật Webcam
Bạn có thể thử khắc phục sự cố bằng cách tắt máy ảnh và bật lại.
- Mở Trình quản lý thiết bị đã đề cập trước đó.
- Nhấp vào tùy chọn Thiết bị hình ảnh để hiển thị máy ảnh của bạn.
- Nhấp chuột phải vào tên của webcam để truy cập danh sách bật lên.
- Chọn Tắt thiết bị.
- Chọn Có trong cửa sổ bật lên để xác nhận lựa chọn của bạn.
- Cách tốt nhất là khởi động lại máy tính của bạn và sau đó lặp lại các bước, nhưng bây giờ chỉ chọn Bật thiết bị từ danh sách bật lên.
3. Cho phép các ứng dụng sử dụng Webcam của bạn
Bạn có thể đang gặp vấn đề về quyền riêng tư của webcam. Cần phải cho phép các ứng dụng bạn muốn sử dụng, chẳng hạn như Skype hoặc FaceTime, truy cập vào cam của bạn. Làm theo các bước đơn giản sau để làm như vậy:
bấm vào đây để nhập thông tin đăng nhập gần đây nhất của bạn
- Đi tới thanh tác vụ và nhấp vào Bắt đầu.
- Cuộn để tìm Cài đặt và nhấp để mở.
- Nhập webcam vào trường tìm kiếm ở góc trên bên phải.
- Chọn cài đặt bảo mật Webcam.
- Xem tùy chọn Cho phép ứng dụng sử dụng máy ảnh của tôi có được bật hay không. Nếu không, hãy chuyển nút gạt sang Bật.
4. Đảm bảo rằng bạn không sử dụng nhiều hơn một ứng dụng
Nếu bạn muốn nó hoạt động chính xác, chỉ một ứng dụng hoặc chương trình tại một thời điểm có thể sử dụng webcam của bạn. Ví dụ: đảm bảo rằng chỉ có Skype đang cố gắng truy cập vào máy ảnh của bạn. Đóng tất cả các chương trình và ứng dụng khác có thể đang sử dụng cam của bạn. Nếu bạn không chắc đó có thể là những ứng dụng nào, bạn có thể đóng tất cả chúng. Nhưng trước khi thực hiện, hãy đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả công việc của mình.
5. Cài đặt lại Chương trình hoặc Ứng dụng
Có thể vấn đề không phải ở webcam của bạn mà là do các chương trình đang cố gắng sử dụng nó. Nếu tệp bị hỏng trong khi cài đặt, bạn có thể không làm cho máy ảnh của mình hoạt động. Tùy chọn tốt nhất là gỡ cài đặt chương trình hoặc ứng dụng khỏi máy tính xách tay của bạn và cài đặt lại.
Ít nhất hãy kiểm tra các bản cập nhật - bạn có thể không sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng. Nếu webcam của bạn đột ngột ngừng hoạt động, rất có thể đây là nguyên nhân. Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn cần cho phép Adobe Flash cho các trang web nhất định nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi điện video, chẳng hạn như trên FaceTime.
Sẵn sàng cho cuộc gọi điện video
Ít nhất một trong các bản sửa lỗi này sẽ đảm bảo bạn đã sẵn sàng cho cuộc gọi điện video tiếp theo của mình. Bạn nên bắt đầu đơn giản - trước khi suy tính các giải pháp phức tạp hơn, hãy thử khởi động lại máy tính xách tay của bạn một cách đơn giản. Nó thường có thể giải quyết vấn đề để bạn có thể tiếp tục ngày của mình như không có chuyện gì xảy ra. Nếu cách này không hữu ích, hãy thử các đề xuất khác từ bài viết này.
Bạn có bản sửa lỗi nào khác không? Chia sẻ đề xuất của bạn trong phần bình luận bên dưới.