Những gì để biết
- Đăng nhập tại trang web Uber Eats và chọn tên tài khoản của bạn.
- Tiếp theo, chọn Giúp đỡ > Tùy chọn tài khoản và thanh toán > Xóa tài khoản Uber Eats của tôi .
- Xác nhận mật khẩu của bạn, đưa ra lý do xóa và chọn Xóa tài khoản .
Bài viết này giải thích cách xóa tài khoản Uber Eats của bạn bằng trình duyệt web. Bạn không thể xóa tài khoản của mình bằng ứng dụng Uber Eats trên điện thoại thông minh.
Cách vô hiệu hóa tài khoản Uber Eats
Cho dù bạn đã quyết định nấu ăn nhiều hơn ở nhà hay đã chuyển sang nấu ăn Đồ ăn Uber Ngoài ra, quá trình hủy kích hoạt tài khoản Uber Eats của bạn rất đơn giản và chỉ mất vài phút.
Mặc dù hầu hết mọi người sử dụng ứng dụng điện thoại thông minh Uber Eats để đặt hàng nhưng chúng không thể được sử dụng để đóng tài khoản. Để xóa tài khoản Uber Eats, bạn cần sử dụng Trang web Uber Eats thông qua trình duyệt web như Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge hoặc Brave .
-
Mở trình duyệt web ưa thích của bạn trên máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng và truy cập trang web chính thức của Uber Eats .
Uber
-
Lựa chọn Đăng nhập .
-
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động được liên kết với tài khoản Uber Eats của bạn và chọn Kế tiếp .
Uber
cách cài đặt minecraft forge windows 10
-
Nhập mật khẩu của bạn và chọn Kế tiếp lại.
Uber
-
Nếu bạn đã bật 2FA trên tài khoản của mình, bạn sẽ được gửi mã gồm bốn chữ số tới điện thoại di động của mình qua tin nhắn văn bản trong vòng một phút hoặc lâu hơn. Khi bạn nhận được mã này, hãy nhập mã đó vào trường trên trang web và chọn Xác minh . Bây giờ bạn sẽ đăng nhập vào tài khoản Uber Eats của mình trên trang web.
Uber
-
Chọn tên tài khoản của bạn ở góc trên bên phải.
Uber
-
Lựa chọn Giúp đỡ .
Uber
-
Chọn Tùy chọn tài khoản và thanh toán phần mở đầu.
Uber
-
Lựa chọn Xóa tài khoản Uber Eats của tôi .
Uber
-
Một tab trình duyệt mới sẽ mở ra và bạn sẽ được yêu cầu nhập lại mật khẩu của mình. Nhập nó vào trường và chọn Kế tiếp .
Uber
-
Bạn sẽ được hiển thị tất cả các dịch vụ Uber được kết nối được liên kết với tài khoản của bạn. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào Tiếp tục .
Uber
Xóa tài khoản Uber Eats của bạn cũng sẽ xóa tài khoản Uber chính của bạn.
-
Chọn lý do xóa tài khoản của bạn.
Uber
-
Lựa chọn Xóa tài khoản để xác nhận quá trình xóa.
Uber
-
Một thông báo xác nhận nhỏ sẽ xuất hiện trên màn hình để cho bạn biết rằng yêu cầu của bạn đã được xử lý. Bây giờ bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản Uber trên web và trên tất cả các ứng dụng của mình. Tài khoản của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
Uber
Điều gì xảy ra khi tôi xóa tài khoản Uber Eats của mình?
Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản Uber Eats, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và bạn sẽ đăng xuất. Tuy nhiên, dữ liệu của bạn sẽ không bị xóa trong 30 ngày nữa và trong thời gian này, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản của mình nếu thay đổi ý định.
Mặc dù hầu hết dữ liệu tài khoản của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ của Uber sau khi hết thời hạn 30 ngày, công ty sẽ giữ lại một số thông tin không xác định về việc sử dụng tài khoản của bạn.
Việc xóa tài khoản Uber của bạn sẽ không xóa hồ sơ về chuyến đi Uber hoặc chuyến giao hàng Uber Eats của bạn khỏi máy chủ của Uber. Một lý do cho điều này là người lái xe cần dữ liệu này làm bằng chứng cho hoạt động của chính họ.
Cách kích hoạt lại tài khoản Uber Eats của bạn
Nếu bạn thay đổi ý định đóng tài khoản Uber Eats của mình, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản đó bất kỳ lúc nào trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn bắt đầu quá trình hủy kích hoạt.
Điều này có thể được thực hiện đơn giản bằng cách truy cập trang web Uber Eats hoặc mở ứng dụng Uber Eats và đăng nhập. Sau khi đăng nhập, bạn không cần phải làm gì khác.
Cách liên hệ với Uber Eats
Có bốn cách chính để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Uber nếu bạn cần trợ giúp về tài khoản Uber Eats hoặc đặt hàng.
- Ứng dụng Uber Eats: Đây là cách tốt nhất để nhận được hỗ trợ về việc giao đơn hàng cụ thể. Thông thường sau khi đơn hàng được giao, ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn tùy chọn đưa ra phản hồi hoặc gửi khiếu nại. Hỗ trợ Uber trên mạng xã hội: Các tài khoản Hỗ trợ Uber chính thức trên X (trước đây là Twitter là một trong những cách nhanh nhất để nhận được phản hồi. Chỉ cần @ đề cập đến tài khoản trong một tweet hoặc gửi tin nhắn trực tiếp cho họ. Số điện thoại chăm sóc khách hàng Uber Eats: Bạn có thể gọi Uber Eats theo số (800) 253-6882 để nói chuyện với một người nhưng thời gian chờ đợi có thể lâu và bạn có thể nhận được phản hồi nhanh hơn trên mạng xã hội hoặc biểu mẫu hỗ trợ trong ứng dụng. Hỗ trợ qua email của Uber Eats: Bạn có thể gửi email cho Uber Eats qua ăn@uber.com nhưng việc nhận được phản hồi có thể mất một hoặc hai ngày và bạn có thể không nhận được phản hồi nào cả. Các phương thức liên hệ trên rất đáng để thử trước khi gửi email.