Mặc dù tiền boa là tùy chọn, nhưng đó là một cách tuyệt vời để thể hiện lòng biết ơn và sự đánh giá cao đối với dịch vụ nhận được. Sử dụng các dịch vụ trực tuyến như Instacart giúp tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, điều quan trọng vẫn cần nhớ là có nhiều nhân viên ở phía bên kia làm việc để đảm bảo đơn hàng của bạn được nhận và giao thành công. Do đó, bạn nên biết về nghi thức tính tiền.
Nhưng nếu bạn muốn thay đổi mẹo của mình thì sao?
Có thể bạn đã nhận được dịch vụ đặc biệt và muốn tăng tiền boa của mình hoặc có thể bạn chưa nhận được tất cả các mặt hàng khi giao hàng và muốn giảm số tiền. Bất kể lý do của bạn là gì, Instacart đã giúp khách hàng dễ dàng thay đổi các mẹo tổng thể của họ.
Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về cách sửa đổi thành công các mẹo trước và sau khi phân phối. Ngoài ra, chúng tôi sẽ trả lời một số câu hỏi thường gặp.
Instacart: Cách thay đổi tiền boa trước khi giao hàng
Khi sử dụng Instacart, 100% mọi khoản tiền boa sẽ được trao trực tiếp cho người mua hàng tạp hóa của bạn. Instacart mặc định tự động thành 5% tổng số đơn đặt hàng của bạn. Mặc dù điều này có thể được thay đổi, nhưng nó khuyến nghị số tiền boa tối thiểu là 2 đô la.
Có nhiều cách để thêm tiền boa, tùy thuộc vào cách bạn đặt hàng. Instacart tạo ra nó để khách hàng có thể truy cập tính năng giới hạn từ ứng dụng máy tính để bàn và điện thoại của họ. Để thêm một mẹo trước khi giao hàng, đây là những gì bạn cần làm:
Trên trang web:
- Sau khi bạn mua sắm xong, hãy chuyển đến thanh toán.
- Nhấp vào Nói Cảm ơn bằng Mẹo.
- Sau khi trang tải xong, hãy chọn số tiền bạn muốn nhận.
- Nhấp vào Đặt hàng.
Từ ứng dụng Instacart Mobile:
bạn có thể thay đổi tên người triệu hồi của mình trong liên minh huyền thoại không
- Khi đơn đặt hàng của bạn hoàn tất, hãy nhấn vào Đi để thanh toán.
- Cuộn xuống, sau đó chọn Mẹo gửi.
- Nhấn vào Thay đổi.
- Chọn số tiền bạn muốn tip.
- Chọn Lưu Mẹo.
Cách thay đổi tiền boa sau khi giao hàng
Instacart đã cập nhật chính sách tiền boa của mình trong năm qua, cho phép khách hàng chỉ tối đa 24 giờ (giảm từ ba ngày) để sửa đổi tiền boa của họ. Điều này là để ngăn cản trò chơi tiền boa - một thực tế kỳ cục trong đó khách hàng đưa ra một khoản tiền thưởng lớn để lôi kéo người mua hàng tạp hóa nhưng sau đó giảm xuống một lượng nhỏ hơn hoặc thậm chí loại bỏ hoàn toàn sau khi giao hàng.
Trong khi những người săn tiền boa chỉ chiếm một phần nhỏ dân số, Instacart đã thực hiện chính sách không khoan nhượng. Vì lý do này, Instacart cũng cấm những khách hàng boa mồi thường xuyên. Ngoài ra, những người muốn chỉnh sửa mẹo sau khi giao hàng sẽ được yêu cầu để lại phản hồi giải thích lý do sửa đổi của họ.
Bất kể, bạn có thể thay đổi tiền boa của mình sau khi giao hàng bằng cách làm theo các bước bên dưới. Từ trang web:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào ba đường ngang ở góc bên trái.
- Nhấp vào Đơn đặt hàng của bạn.
- Tiếp theo, chọn đơn hàng bạn muốn sửa đổi rồi chọn Xem chi tiết đơn hàng.
- Ở đầu trang, chọn Xếp hạng.
- Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể cập nhật số tiền boa của mình.
- Để lại phản hồi giải thích lý do bạn sửa đổi mẹo.
Từ ứng dụng Instacart Mobile:
tạo một phông chữ từ chữ viết tay của bạn
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấn vào ba đường ngang nằm ở góc trên bên trái.
- Từ danh sách xuất hiện, hãy chọn Đơn hàng của bạn.
- Điều hướng đến đơn đặt hàng gần đây nhất của bạn mà bạn muốn sửa đổi.
- Tiếp theo, nhấn vào Xếp hạng và Mẹo.
- Chọn số tiền bạn muốn tip.
- Để lại phản hồi giải thích lý do bạn sửa đổi mẹo.
Câu hỏi thường gặp
Mẹo có được tự động đưa vào Instacart không?
Mẹo không tự động được thêm vào đơn hàng Instacart. Thay vào đó, khách hàng được yêu cầu tự đính kèm tiền boa theo cách thủ công.
Khi đặt hàng từ trang web, số tiền tip giao hàng được trình bày khi thanh toán. Sau đó, khách hàng có thể chọn số tiền họ muốn thêm làm tiền boa và nhấp vào Lưu. Nếu sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động, tùy chọn thêm mẹo nằm ở cuối màn hình thanh toán.
Số tiền tip được đề xuất là bao nhiêu?
Quy tắc chung là boa 20% tổng số tiền của bạn. Khi dịch vụ vượt quá mong đợi, khách hàng được khuyến khích tip nhiều hơn để thể hiện sự đánh giá cao. Điều đó có thể bao gồm việc người mua hàng giữ liên lạc thường xuyên trong suốt quá trình giao hàng hoặc thậm chí thay thế một số mặt hàng có thể không có sẵn thay vì hoàn lại tiền.
Thu phí ở lề đường được tính tiền như thế nào?
Khi chọn dịch vụ nhận hàng trên Instacart (hoặc lề đường) thông qua trang web hoặc ứng dụng, bạn không thể boa tiền cho nhân viên Instacart, người giao hàng cho bạn. Nếu bạn muốn tip cho họ, bạn có thể trực tiếp làm như vậy tại điểm đón.
Ngoài ra, người giao hàng có thể là nhân viên cửa hàng hoặc được Instacart tuyển dụng riêng. Dù bằng cách nào, người lao động sẽ nhận được tiền lương theo giờ và tiền boa có thể đến cửa hàng thay vì cá nhân.
Mẹo tách Instacart như thế nào?
Thông qua Instacart, khách hàng có thể đặt hàng từ nhiều cửa hàng cùng một lúc. Tuy nhiên, không thể chọn các mẹo riêng biệt cho từng đơn đặt hàng. Thay vào đó, tiền boa đã chọn cho tất cả các đơn hàng sau đó sẽ được chia đều cho những người mua sắm trên Instacart. Đó là bởi vì mỗi đơn đặt hàng thường sẽ có một người mua sắm khác nhau.
Ngoài ra, các đơn đặt hàng không nhất thiết phải đến cùng một lúc. Tuy nhiên, người lao động chia tiền boa tổng thể, vì vậy việc đưa tiền boa khi nhận hàng là điều đáng cân nhắc.
Một phần của Mẹo sẽ đến với Trình điều khiển?
Phần trăm tổng số tiền boa được chọn trên Instacart sẽ được trao cho tài xế giao hàng. Hầu hết thu nhập của tài xế giao hàng là do tiền boa. Nếu không có chúng, họ kiếm được ước tính 6 đô la mỗi giờ.
Cũng cần xem xét rằng tài xế giao hàng phải chi trả tất cả các chi phí liên quan đến việc giao từng đơn hàng. Điều đó bao gồm tiền xăng, bảo hiểm xe cộ và mọi hao mòn có thể xảy ra.
cách sử dụng hotspot trên iphone
Hiểu được điều này có thể giúp khách hàng thấy tầm quan trọng của tiền boa hợp lý khi đặt hàng trên Instacart.
Bất kỳ khoản trợ giúp nào
Bạn sẽ nhận được bao nhiêu tiền trên Instacart hoàn toàn phụ thuộc vào sở thích cá nhân. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng nhiều nhân viên Instacart dựa vào các mẹo để tồn tại.
Mặc dù các ứng dụng mua sắm tạp hóa trực tuyến như Instacart đã xuất hiện từ rất lâu trước năm 2020, nhưng đại dịch đã khiến chúng trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Nhiều người lao động cũng phụ thuộc vào các trang web như Instacart như nguồn thu nhập chính của họ và mạo hiểm sức khỏe của họ để đảm bảo các đơn đặt hàng được lấp đầy. Để đảm bảo rằng người lao động được bồi thường, chính sách sửa đổi tiền boa 24 giờ của Instacart làm giảm nguy cơ cho tiền boa.
Tuy nhiên, đôi khi các mẹo có thể cần được sửa đổi vì nhiều lý do khác nhau. May mắn thay, Instacart cung cấp cho khách hàng của mình một cách đơn giản để thực hiện việc này, cho dù sử dụng máy tính để bàn hay thiết bị di động.
Bạn đã thử thay đổi mẹo của mình trên Instacart chưa? Bạn thích quá trình này như thế nào? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.