Bạn vô tình xóa một email quan trọng khỏi tài khoản Outlook của mình? Có thể bạn đang xóa hộp thư đến của mình khỏi các thư không mong muốn và thư rác ngớ ngẩn, nhưng lại vô tình xóa thứ gì đó mà bạn muốn giữ lại. Hoặc có lẽ bạn đã nhấn nút “Xóa” trong khi cố gắng nhấp vào một nơi khác.
Dù bằng cách nào, bạn có thể sợ hãi khi thấy một email đột nhiên biến mất, đặc biệt nếu đó là một thứ gì đó quan trọng, chẳng hạn như một tài liệu công việc quan trọng. Nhưng đừng hoảng sợ! Microsoft có một số mạng lưới an toàn để giúp bạn khôi phục các thư đã xóa. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách mang chúng trở lại.
cách sử dụng mod trong minecraft
Cách khôi phục email đã xóa gần đây trong Outlook
Hướng dẫn sẽ được chia thành hai phần chính. Trong phần này, bạn có thể xem cách khôi phục các email mà bạn đã xóa gần đây, khắc phục thiệt hại ngay lập tức. Sau đó, tiếp tục xuống trang, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn khôi phục các email mà bạn đã xóa trước đây.
Cả hai quy trình đều đơn giản và chỉ mất tối đa vài phút. Đây là cách bạn có thể tìm thấy các thư mới bị xóa:
- Tìm thư mục “Các mục đã xóa” hoặc “Thùng rác” trong danh sách ở bên cạnh màn hình và nhấp để mở. (Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn để xem danh sách thư mục).
- Nhấp hoặc nhấn vào thư mục đó để mở và bạn sẽ thấy danh sách tất cả các mục đã xóa gần đây nhất của mình.
- Cuộn qua các email đã xóa và tìm email bạn muốn truy xuất.
Từ đây, bạn có một số tùy chọn để khôi phục tin nhắn:
- Lựa chọn đơn giản nhất là nhấp chuột phải vào nó và sau đó nhấn nút “Khôi phục” trong cửa sổ bật lên – thao tác này sẽ gửi email trở lại vị trí ban đầu trong hộp thư đến của bạn.
- Bạn cũng có thể nhấp chuột phải, sau đó nhấp vào “Di chuyển” và chọn một thư mục để chuyển thư đến.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động, hãy nhấn và giữ vào tin nhắn, sau đó nhấn vào ba dấu chấm trước khi nhấn nút “Khôi phục”.
Cách khôi phục email Outlook đã xóa vĩnh viễn
Vì vậy, nếu bạn tìm trong thư mục “Các mục đã xóa” và email của bạn không có ở đó thì sao? Một lần nữa, đừng tuyệt vọng! Outlook sẽ tự động loại bỏ các mục khỏi thư mục này sau 30 ngày để giữ cho thư mục không bị tràn, nhưng vẫn có cách để khôi phục chúng.
Phương pháp này liên quan đến một thư mục bí mật, ẩn. Nó lưu trữ các mục đã xóa cũ hơn trong khoảng thời gian 30 ngày bổ sung, chỉ trong trường hợp bạn muốn khôi phục chúng.
Đây là tất cả những gì bạn cần biết để khôi phục các email đã bị xóa hơn một tháng trước:
- Đầu tiên, điều quan trọng cần lưu ý là phương pháp này sẽ không hoạt động trên ứng dụng Outlook dành cho thiết bị di động. Vì vậy, bạn sẽ phải đăng nhập trên PC để bắt đầu.
- Nhấp vào “Các mục đã xóa” trong menu được gắn thẻ ở bên trái.
- Nếu đang sử dụng ứng dụng Outlook trên máy tính, bạn sẽ thấy một nút trong menu trên cùng có nhãn “Khôi phục các mục đã xóa”. Bạn có thể nhấp vào đây để xem tất cả các tin nhắn cũ đã bị xóa nhưng vẫn đang được lưu trên máy chủ.
- Trong khi đó, nếu bạn đang sử dụng Outlook.com, bạn sẽ thấy một thông báo nhỏ có nội dung “Khôi phục các mục đã bị xóa khỏi thư mục này”.
- Bạn có thể chọn các mục bạn muốn khôi phục từ danh sách và nhấn nút “Khôi phục”.
Điều này sẽ gửi (các) email trực tiếp trở lại hộp thư đến của bạn hoặc bất kỳ thư mục nào bạn đã lưu trữ chúng ban đầu.
Cách dừng Outlook xóa email của tôi
Thông thường, Outlook sẽ không xóa bất kỳ thứ gì khỏi hộp thư đến thông thường của bạn nếu bạn không nhập thủ công. Nhưng nó có thể tự động xóa các mục khỏi thư mục “Rác” sau 10 ngày và nó cũng sẽ xóa các mục đã xóa khỏi thùng rác sau 30 ngày.
Trong một số trường hợp, Outlook cũng có thể được định cấu hình để làm trống thư mục “Các mục đã xóa” mỗi khi bạn đăng xuất khỏi tài khoản của mình. Bạn có thể thay đổi điều này trong khu vực “Xử lý thư” trong cài đặt của Outlook.
Trong các trường hợp khác, Outlook có thể chưa xóa thư của bạn mà chỉ chuyển chúng sang một thư mục khác. Điều này có thể khiến bạn nghĩ rằng các tin nhắn đã bị xóa nếu bạn không thể tìm thấy chúng. Một số tài khoản có cài đặt hội thoại được định cấu hình để tin nhắn từ một số liên hệ nhất định được tự động chuyển sang các thư mục khác.
Cũng có trường hợp Outlook có thể gặp lỗi hoặc sự cố với tệp PST – đây là tệp lưu trữ cá nhân mà Outlook và các chương trình khác của Microsoft sử dụng để lưu trữ tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, chẳng hạn như email. Nếu PST bị hỏng hoặc quá lớn, Outlook có thể tự động xóa một số nội dung.
Làm thế nào để ngăn chặn điều này:
- Có một số cách khác nhau để ngăn Outlook xóa email của bạn khi bạn không muốn. Trước tiên, bạn nên xác minh Quy tắc Outlook hiện tại của mình. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào tab “Tệp”, sau đó nhấp vào nút “Quản lý quy tắc & cảnh báo”. Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn tất cả các quy tắc bạn đã thiết lập trên tài khoản của mình, nếu có và bạn có thể điều chỉnh chúng cho phù hợp để ngăn Outlook xóa một số email nhất định mà không hỏi bạn trước.
- Một khả năng khác là Outlook đang xóa email của bạn khi bạn đóng ứng dụng Outlook. Đây là cài đặt mà bạn có thể bật hoặc tắt và bạn có thể đã vô tình bật cài đặt này. Để khắc phục, hãy mở Outlook, nhấp vào “Tệp” rồi nhấp vào “Nâng cao”. Hãy tìm thư mục “Empty Deleted Items khi thoát khỏi Outlook” và bỏ chọn nó.
- Cuối cùng, nếu tệp PST của bạn bị hỏng, bạn sẽ cần sửa nó. Đây là một kỹ thuật khá tiên tiến và những người mới bắt đầu có thể muốn nhờ chuyên gia sửa chữa máy tính trợ giúp. Nếu bạn muốn làm một mình, hãy tìm và chạy chương trình ScanPST.exe. Bạn có thể tìm kiếm nó qua thanh tìm kiếm Windows của mình. Tìm tệp PST bị hỏng và chọn nó trong cửa sổ Công cụ sửa chữa hộp thư đến, sau đó nhấn Bắt đầu để bắt đầu quét tệp. Chương trình sẽ quét và sau đó nhắc bạn sửa tệp nếu phát hiện một số vấn đề.
câu hỏi thường gặp
Bạn có thể khôi phục các email đã xóa vĩnh viễn trong Outlook sau 30 ngày không?
Thật không may, nếu bạn không hành động đủ nhanh, bạn sẽ không thể khôi phục các mục bị mất của mình. Sau 30 ngày đầu tiên, email sẽ được chuyển từ thư mục “Các mục đã xóa” sang “Thư mục khôi phục” ẩn trong một tháng nữa. Nếu bạn không khôi phục nó trong thời gian đó, nó sẽ bị xóa hoàn toàn.
Các email đã khôi phục sẽ đi đâu trong Outlook?
Thông thường, khi bạn khôi phục hoặc khôi phục thư từ thư mục “Các mục đã xóa”, thư sẽ quay lại thẳng thư mục ban đầu mà thư được lưu trữ, thường là hộp thư đến chính của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn sử dụng các thư mục con trên Outlook, thư của bạn sẽ trở lại một trong số đó. Bạn thường có thể tìm thấy email thông qua người nhận hoặc một từ khóa trong tiêu đề.
Nếu tôi không thể tìm thấy email đã xóa của mình trong thư mục khôi phục thì sao?
Đáng buồn thay, nếu điều này xảy ra, có khả năng là email của bạn đã bị chôn vùi kỹ thuật số, không bao giờ được nhìn thấy nữa. Bạn có thể liên hệ với người gửi ban đầu và yêu cầu họ gửi lại thư cho bạn, cung cấp cho bạn một bản sao mới. Ngoài ra, có một số chương trình khôi phục tuyên bố có thể khôi phục email bị mất, thậm chí sau 30 ngày, nhưng không phải lúc nào chúng cũng hoạt động.
Tại sao ai đó muốn khôi phục một email đã xóa?
Thông thường, đó là do họ vô tình xóa email. Điều này xảy ra thường xuyên hơn bạn có thể tưởng tượng, đặc biệt là khi mọi người đang vội và vô tình nhấp vào nút “Xóa”. Những lần khác, mọi người có thể xóa một cái gì đó mà không nhận ra rằng họ vẫn cần nó sau này.
Điều gì xảy ra khi tôi nhấp vào “Xóa” trên một email trong Outlook?
cách sử dụng tiện ích mở rộng chrome trên android
Khi bạn nhấp vào nút 'Xóa', email của bạn sẽ không bị xóa hoàn toàn khỏi tài khoản của bạn. Thay vào đó, Outlook sẽ di chuyển nó đến một thư mục khác, được gọi là 'Các mục đã xóa', nơi nó nằm một lúc trước khi bị xóa vĩnh viễn.
Tại sao Outlook không xóa vĩnh viễn mọi thứ khi tôi nhấp vào “Xóa”?
Lý do tại sao Outlook có thư mục “Các mục đã xóa” và không tự động xóa hoàn toàn thư là để bảo vệ người dùng. Ví dụ, có nhiều trường hợp 'xóa ngẫu nhiên' trong đó bạn có thể nhấp vào nút xóa trong khi cố gắng nhấn một thứ khác. Hoặc, bạn có thể xóa một tin nhắn vào một ngày nào đó và sau đó nhận ra rằng bạn cần đọc lại nó vài ngày sau đó. Thư mục “Các mục đã xóa” tồn tại để cung cấp cho bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng để khôi phục các thư đó nếu bạn cần.
Làm cách nào để xóa email vĩnh viễn khỏi Outlook?
Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn nội dung nào đó, trước tiên bạn cần xóa thư khỏi hộp thư đến của mình. Sau đó, vào menu 'Các mục đã xóa' và xóa lại từ đó. Sau đó, ở bước cuối cùng, hãy vào “Thư mục khôi phục” ẩn bằng cách nhấp vào “Khôi phục các mục đã xóa khỏi thư mục này”, sau đó một lần nữa tô sáng thông báo và nhấp vào nút “Xóa” hoặc biểu tượng thùng rác.
Không bao giờ mất email nữa
Nhờ các tính năng khôi phục thông minh của Outlook, bạn không cần phải lo lắng khi thư bị mất. Lần tới khi bạn xóa nhầm nội dung nào đó hoặc muốn khôi phục email cũ, bạn có thể tin tưởng vào hai phương pháp đã được chứng minh này để khôi phục email đó.
Bạn đã vô tình xóa một email quan trọng trong quá khứ? Chia sẻ các mẹo tổ chức và khôi phục email của bạn trong các nhận xét bên dưới.
