TV Hisense được đánh giá cao về giá cả phải chăng và chất lượng hình ảnh. Tuy nhiên, giống như bất kỳ tiện ích nào, những TV này có thể phát sinh các sự cố kỹ thuật khó chịu. Đèn đỏ nhấp nháy trên TV có thể cho biết sự cố phần cứng hoặc phần mềm. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố như vậy và nhìn thấy đèn đỏ nhấp nháy, hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm về sự cố và các cách khắc phục có thể có.
Tại sao TV Hisense nhấp nháy màu đỏ
Nếu TV Hisense của bạn nhấp nháy màu đỏ, có thể đã phát hiện thấy lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Giống như nhiều thương hiệu khác, Hisense có các mã chỉ báo cho người dùng biết chính xác điều gì đang xảy ra với TV. Các mã lỗi có thể ở dạng đèn đỏ nhấp nháy sáng lên khi xảy ra sự cố khiến TV khó hoạt động như bình thường.
Nếu đèn đỏ nhấp nháy hai, ba hoặc năm lần, điều đó cho thấy bảng nguồn, biến tần, bo mạch chính hoặc đèn nền có vấn đề. Nếu đèn nhấp nháy bốn hoặc 10 lần, vấn đề có thể là do dây của bảng biến tần hoặc bảng logic chính.
Một số lý do có thể bao gồm:
- trục trặc HDMI
- Sự cố tín hiệu
- firmware lỗi thời
- Cáp hoặc nguồn điện bị hỏng
Sửa lỗi đèn đỏ nhấp nháy trên TV Hisense
Có một số cách để xử lý vấn đề này trước khi chọn một dịch vụ sửa chữa. Với một số, bạn có thể cố gắng tự giải quyết vấn đề trước khi liên hệ với chuyên gia.
Khởi động lại tivi
Khởi động lại là cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể thử và đó là giải pháp cơ bản nhất. Khởi động lại rất tốt trong việc xóa các trục trặc và lỗi.
- Nhấn nút nguồn để tắt TV.
- Rút phích cắm của TV khỏi nguồn điện và đợi vài giây.
- Cắm lại để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Kiểm tra ổ cắm trên tường
Nếu việc khởi động lại không khắc phục được sự cố, thì nên dành thời gian kiểm tra ổ cắm trên tường và bộ chống sét lan truyền. Các bước để làm theo là:
- Rút phích cắm của TV khỏi ổ cắm hiện tại và bộ chống sét lan truyền.
- Cắm TV vào ổ cắm điện và bộ chống đột biến điện mới.
- Nếu TV bật đúng cách mà không có sự cố nhấp nháy, bạn có thể cần phải sửa ổ cắm hoặc mua bộ chống đột biến điện mới.
Nhìn vào HDMI-CEC
HDMI-CEC là cáp giúp giao tiếp hai chiều giữa TV của bạn và các thiết bị được kết nối. Đó là thứ cho phép một điều khiển từ xa duy nhất tự động bật TV và bảng điều khiển trò chơi. Nếu bạn không chuyển đầu vào trở lại TV và rời khỏi bảng điều khiển trò chơi trước khi tắt, TV có thể không nhận ra điều khiển từ xa và thay vào đó sẽ nhấp nháy màu đỏ.
Cáp có vị trí kém cũng có thể gây ra sự cố đèn nhấp nháy và ngừng giao tiếp đó. Nó có thể tự động chuyển đổi đầu vào TV nhưng không thể cung cấp tín hiệu. Điều này làm cho có vẻ như TV không hoạt động chính xác và khiến đèn đỏ nhấp nháy. Các vấn đề hàng đầu với cáp bao gồm:
- Cáp HDMI bị lỗi hoặc bị hỏng
- Một cổng bị hỏng với các chốt bị gãy
- HDMI được kết nối kém trong đó đầu nối và cáp không tiếp xúc như bình thường.
Để khắc phục điều này, bạn cần:
- Tắt tivi
- Tháo tất cả các cáp vật lý, kể cả HDMI, được kết nối với TV.
- Làm sạch các điểm tiếp xúc trong đầu nối và cáp. Bạn có thể thổi nhẹ vào chúng trong trường hợp không có khí nén.
- Đẩy mạnh cáp trở lại đúng khe và kết nối lại an toàn
- Bật TV.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố, hãy di chuyển cáp sang đầu vào HDMI khác. TV Hisense có ba hoặc bốn cổng HDMI, vì vậy một cổng có thể bị lỗi. Cũng có thể tốt để thử điều này vì nó có thể có một kết nối riêng với bo mạch chính.
Cân nhắc tháo tất cả các thiết bị bên ngoài, bao gồm cả những thiết bị được kết nối với Bluetooth và bất kỳ cáp tín hiệu hoặc cáp đồng trục nào. Lỗi cài đặt HDMI-CEC có thể gây ra sự cố TV nếu bảng điều khiển trò chơi và các thiết bị khác được kết nối.
Khi rút cáp ra, vấn đề có thể được giải quyết. Đảm bảo HDMI-CEC được bật trước khi lắp lại cáp. Để làm điều này:
- Trên điều khiển từ xa của bạn, nhấn “Home”.
- Điều hướng đến các cài đặt được hiển thị bởi “Biểu tượng bánh răng”.
- Chọn “Hiển thị và âm thanh”.
- Chọn “Điều khiển thiết bị HDMI-CEC.”
- Tắt tính năng này bằng cách đảm bảo “ARC/eARC được đặt thành “Không”.
Tiến hành Soft Reset cho tivi
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử thiết lập lại mềm. Điều này không giống với việc khởi động lại Hisense TV.
- Hủy bỏ tất cả các thiết bị được kết nối.
- Rút phích cắm của TV khỏi nguồn điện.
- Nhấn nút nguồn trong nửa phút để rút hết nguồn điện còn lại.
- Tắt TV ít nhất 15 phút trước khi cắm lại.
Cập nhật chương trình cơ sở
Nếu Hisense TV có chương trình cơ sở lỗi thời, nó có thể bắt đầu nhấp nháy đèn đỏ. Trong trường hợp này, việc cập nhật nó để tránh trục trặc và lỗi là điều cần thiết. Cập nhật TV Hisense của bạn bằng cách:
- Mở cài đặt trên TV Hisense của bạn và điều hướng đến “Hệ thống”.
- Chọn “Cập nhật hệ thống” và sau đó chọn “Kiểm tra nâng cấp chương trình cơ sở”.
- Chọn “Nâng cấp”.
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Thao tác này sẽ loại bỏ tất cả các lỗi phần mềm và cấu hình trên Hisense TV. Dưới đây là các bước:
Đối với các phiên bản TV cũ hơn:
- Trên điều khiển từ xa, tìm và nhấn phím “Exit”.
- Đợi khoảng 15 giây trước khi tắt TV.
Đối với các phiên bản TV mới hơn:
- Nhấn “Menu” trên điều khiển từ xa của bạn và sau đó chọn “Hỗ trợ”.
- Chọn “Enter”, “Select” hoặc “OK”, tùy thuộc vào kiểu máy.
- Chọn “Enter” và sau đó “Đặt lại”.
- Nhập mã pin TV để xác nhận hành động đặt lại.
Kiểm tra Mainboard
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, điều đó có nghĩa là bo mạch chính hoặc ngăn khác đã bị hỏng. Điện áp tăng đột biến có thể làm hỏng bo mạch chính của TV.
làm thế nào để bỏ cấm những người bất hòa
Liên hệ với một kỹ thuật viên được chứng nhận và có kinh nghiệm để hỗ trợ bạn. Tốt nhất bạn nên giao TV cho Hisense để sửa chữa, đặc biệt nếu TV của bạn vẫn còn hiệu lực bảo hành.
Yêu cầu bảo hành
Bạn có thể cần thay thế hoặc sửa chữa nếu bo mạch chính có vấn đề. Nhưng vì đây là một bộ phận không thể thiếu nên việc thay thế hoàn toàn TV có thể dễ dàng hơn. Với một bảo hành đang hoạt động, việc thay thế từ Hisense sẽ dễ dàng hơn. Trước khi thực hiện yêu cầu bồi thường, công ty sẽ kiểm tra TV trước. Điều này được thực hiện để xác nhận rằng thiệt hại không phải do sơ suất.
câu hỏi thường gặp
Các cài đặt của tôi có bị mất khi đặt lại TV không?
Khi đặt lại cài đặt gốc, bạn sẽ xóa tất cả các tùy chọn và cài đặt tùy chỉnh mà bạn đã thực hiện. Bạn nên sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện đặt lại.
Làm cách nào để biết liệu các vấn đề về nguồn điện có gây ra đèn nhấp nháy hay không?
Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng đồng hồ vạn năng. Đồng hồ vạn năng kiểm tra điện áp nguồn điện. Nếu nó thấp hơn mức được đánh giá, thì có thể có vấn đề về nguồn điện cần được giải quyết.
Giải quyết các vấn đề về đèn đỏ nhấp nháy của Hisense để có trải nghiệm tốt hơn
Đèn đỏ nhấp nháy trên TV Hisense có thể là một sự cố nhỏ tương đối dễ giải quyết hoặc có thể cần sự can thiệp của chuyên gia để giải quyết. Hãy thử các phương pháp trên để xem chúng có hoạt động không trước khi gọi cho chuyên gia.
Bạn đã bao giờ xử lý loại sự cố này trên TV Hisense của mình chưa? Vấn đề là gì và nó đã được giải quyết như thế nào? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
