Tín dụng được phép của Amazon là gì?

Nếu bạn đã sử dụng Amazon để mua hàng lẻ (và hầu hết chúng ta đều có), thì bạn có thể đã thấy e-mail hoặc thông báo trong ứng dụng về thứ được gọi là Tín dụng lịch sự của Amazon. Thông báo này có thể khiến bạn bối rối vì Amazon không cố gắng công khai hoặc giải thích khoản ghi có. Trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết tín dụng dùng để làm gì, cách nó áp dụng cho các giao dịch mua của bạn và cách biết liệu bạn có bất kỳ khoản tín dụng ưu đãi nào trong tài khoản của mình hay không.

Cách nhiều khả năng bạn đã nghe về khoản tín dụng ưu đãi là qua e-mail từ Amazon có nội dung như sau:

Hello, We are writing this email because you were eligible to receive a courtesy credit for your recent order(s), but it didn’t apply correctly. To correct this, we’ve issued a  courtesy credit to your account. You can use this credit to buy an eligible item shipped and sold by amazon.com and it will automatically apply the next time. We value your business and hope to see you again soon. Sincerely, Customer Service Amazon.com Please note: this e-mail was sent from a notification-only address that cannot accept incoming e-mail. Please do not reply to this message.

Làm cách nào để nhận được khoản tín dụng lịch sự?

Có ba cách cơ bản để nhận được tín dụng ưu đãi.

cách lên cấp trên steam

Một cách là nếu bạn là khách hàng Amazon Prime và bạn đang mua sắm trong danh mục Đồ chơi & Trò chơi (chủ yếu) và bạn mua một số mặt hàng trong danh mục đó. Khi bạn đi đến thanh toán, bạn có thể có một số tùy chọn để vận chuyển. Ví dụ: bạn có thể có tùy chọn sử dụng hình thức vận chuyển Prime để nhận các mặt hàng trong vòng hai ngày trở xuống (giao hàng miễn phí) và bạn cũng có thể có tùy chọn sử dụng hình thức vận chuyển thông thường và nhận các mặt hàng sau bảy ngày hoặc ít hơn (cũng miễn phí Đang chuyển hàng). Chà, tại sao bạn lại chọn sử dụng dịch vụ vận chuyển thông thường? Bởi vì đôi khi nếu bạn làm vậy, Amazon sẽ cấp cho bạn một khoản Tín dụng miễn phí trị giá $ 5. Không có sự đảm bảo nào ở đây - Amazon hoàn toàn không phải cung cấp cho bạn bất cứ thứ gì. Nhưng nếu bạn đang đặt một món quà cho sinh nhật tiếp theo của con mình và còn một tháng nữa, bạn có thể thử tùy chọn giao hàng chậm hơn để xem liệu nó có giúp bạn được thứ gì đó không.

Cách thứ hai là nếu Amazon mắc lỗi trong quá trình vận chuyển của bạn ở đâu đó hoặc không cung cấp cho bạn một khoản tín dụng mà bạn được hưởng. Nếu điều này xảy ra, thay vì hoàn lại tiền cho bạn trên số tiền vận chuyển bổ sung mà bạn đã trả, Amazon sẽ cung cấp cho bạn một Khoản tín dụng miễn phí để sử dụng cho một lần mua hàng trong tương lai. Các lý do phổ biến khác khiến khoản tín dụng này xuất hiện là giao hàng trễ hoặc chậm xử lý đơn hàng.

Cách thứ ba để nhận được Tín dụng lịch sự là gọi điện cho Amazon để khiếu nại về thứ bạn đã mua. Nếu đại diện dịch vụ khách hàng mà bạn đang nói chuyện cảm thấy như Amazon có lỗi trong khiếu nại của bạn, họ có thể cung cấp cho bạn Khoản tín dụng lịch sự 5 đô la hoặc 10 đô la (hoặc thậm chí nhiều hơn) để xin lỗi về sự bất tiện hoặc chi phí mà bạn phải chịu. Đây lại hoàn toàn là lựa chọn của họ; kêu gọi và yêu cầu Tín dụng lịch sự có lẽ không phải là một chiến lược chiến thắng.

Làm thế nào bạn có thể chi tiêu tín dụng lịch sự của Amazon

Nói chung, bạn chỉ có thể chi tiêu Tín dụng được phép của Amazon cho các mặt hàng được bán và vận chuyển bởi Amazon. Nghĩa là, nếu bạn đặt hàng thứ gì đó được liệt kê trên Amazon nhưng được cung cấp và vận chuyển bởi bên thứ ba, bạn không thể sử dụng Tín dụng được phép của mình. Tín dụng Lịch sự của bạn sẽ tự động được khấu trừ từ bất kỳ giao dịch nào đủ điều kiện khi bạn thanh toán, ví dụ:

làm thế nào để biết nếu ai đó đã chặn số của bạn

Làm thế nào bạn có thể kiểm tra số dư tín dụng của mình

Kiểm tra số dư tín dụng của bạn rất dễ dàng. Chỉ cần truy cập vào liên kết số dư tín dụng và nhấp vào nút, và tất cả số dư tín dụng của bạn sẽ được hiển thị. Nếu bạn không thấy danh mục cho Tín dụng lịch sự, bạn không có bất kỳ danh mục nào.