-
Hình ảnh 1 trong số19
Năm ngoái Samsung Galaxy Note 7 chủ sở hữu nhận thấy mình được trang bị một quả bom bỏ túi nhờ sự cố pin lớn trong thiết bị cầm tay của họ. Nhiều điện thoại gặp vấn đề về pin nhưng với Note 7, vấn đề pin của Samsung là nguyên khối - ảnh hưởng đến 112 điện thoại trong tháng đầu tiên được bán và khiến công ty thiệt hại 5,3 tỷ USD.
Sau khi Samsung thu hồi điện thoại Note 7 của mình, họ đã bắt đầu một cuộc điều tra về việc pin của nó bắt đầu hoạt động như thế nào. Kết quả, được tiết lộ trong một cuộc họp báo ở Seoul hôm Chủ nhật, tiết lộ rằng đó là sự kết hợp giữa các sai sót trong thiết kế và chế tạo dẫn đến việc tạo ra chất nổ bỏ túi.
Trong quá trình điều tra của Samsung, họ đã giao nhiệm vụ cho hơn 700 kỹ sư R&D tái tạo các lỗi của Note 7, kiểm tra hơn 200.000 chiếc Note 7 và 30.000 viên pin riêng lẻ. Theo cuộc điều tra cũng đã được xác minh độc lập bởi TUV Rheinland của Đức, lỗi sản xuất và thiết kế pin là do hai nhà cung cấp mà họ sử dụng cho pin của mình.
bất hòa cách rời khỏi kênh thoại
Samsung từ chối xác định danh tính các công ty, mặc dùTạp chí Phố Wallcáo buộc rằng Samsung SDI (một công ty thuộc sở hữu hoàn toàn của Samsung) và nhà cung cấp Trung Quốc ATL là nguyên nhân.
cách nhập mật khẩu vào chrome
Bạn có thể tự hỏi chính xác làm thế nào Samsung có thể để điều này xảy ra, nhưng có vẻ như nhà sản xuất điện tử Hàn Quốc có rất ít thông tin về đặc điểm kỹ thuật của pin ngoài việc quy định các yêu cầu cơ bản về pin (dung lượng năng lượng, điện áp, dòng điện, kích thước, v.v.). Điều này có nghĩa là các nhà sản xuất pin đã chậm trễ trong cách họ thiết kế và chế tạo pin, dẫn đến hai loại pin khác nhau - và hai vấn đề riêng biệt - đối với Galaxy Note 7.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Samsung đã phát hiện ra rằng Pin A có một lỗ hổng thiết kế khiến nhà sản xuất pin không cung cấp đủ không gian trong túi đựng pin để các điện cực của nó luôn thẳng. Các điện cực cong có nghĩa là áp lực quá mức lên các bộ phân tách bên trong của pin, dẫn đến hỏng hóc.
Tuy nhiên, pin B có lỗi sản xuất liên quan đến quá trình hàn bất thường, dẫn đến tiếp xúc không chính xác giữa mấu dương của thiết bị và điện cực âm. Các công ty thử nghiệm độc lập cũng phát hiện ra rằng Pin B được cho là có băng cách điện che mối hàn; trong một số trường hợp, băng này bị thiếu.
Vì hai vấn đề về pin riêng biệt, Samsung đã phải đưa ra hai đợt thu hồi riêng biệt. Báo cáo lưu ý rằng Samsung tin rằng một khi họ thu hồi điện thoại Pin A, họ nghĩ rằng những điện thoại được trang bị Pin B sẽ an toàn. Tuy nhiên, sau khi mặc định Pin B xuất hiện, Samsung cho biết nhà cung cấp thứ cấp của họ không thể sản xuất pin một cách an toàn ở quy mô cần thiết.
[thư viện: 4]
Samsung có thể đã đổ lỗi cho các nhà cung cấp của mình về lỗi pin của Note 7, nhưng họ không tự tha cho lỗi của mình. Cuối cùng, chúng tôi chịu trách nhiệm về việc này, Phó chủ tịch cấp cao của Samsung Electronics America, Justin Denison, nói với USA Today . Đó là sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi thiết lập các thông số kỹ thuật… và chúng tôi tùy thuộc vào việc giải quyết vấn đề trước khi nó xuất hiện trên một trong các thiết bị của chúng tôi.
Ngoài cuộc điều tra của Samsung, hãng hiện đã thực hiện kiểm tra an toàn pin tám điểm, bao gồm kiểm tra độ bền, kiểm tra bằng mắt, kiểm tra bằng tia X và các kiểm tra khác để đảm bảo độ tin cậy của từng viên pin. Tuy nhiên, Samsung cũng cho biết họ sẽ không thay đổi nhà cung cấp pin cho các điện thoại sắp ra mắt như Samsung Galaxy S8.
Trong tương lai, Samsung có kế hoạch thực hiện một chiến dịch quảng cáo để thể hiện cam kết về chất lượng và sự đảm bảo. Nó cũng tiếp cận với những khách hàng trung thành của Note để thông báo những gì đã xảy ra với Note 7 và giảm bớt lo ngại về bất kỳ bản phát hành nào trong tương lai.
Hy vọng rằng Samsung có thể sửa chữa hình ảnh công khai của mình kịp thời để đảm bảo sự ra mắt của Samsung Galaxy S8 không bị ảnh hưởng bởi những lo ngại về độ tin cậy của pin.
cách chế tạo lọ thuốc chống cháy
Dưới đây là đồ họa thông tin chi tiết những phát hiện của Samsung về các lỗi pin của Galaxy Note 7.
