Nếu một chương trình ngừng hoạt động hoặc phản hồi, Windows 10 có thể tự động báo cáo sự cố và kiểm tra giải pháp. Theo mặc định, Windows 10 thu thập thông tin mô tả sự cố. Đây được gọi là báo cáo sự cố. Nó có thể bao gồm tên của chương trình đã ngừng hoạt động, ngày và giờ khi sự cố xảy ra và phiên bản của chương trình đã gặp sự cố. Gửi báo cáo sự cố cho phép Windows 10 thông báo cho bạn nếu có giải pháp. Hãy xem cách nhanh chóng kiểm tra xem các giải pháp có sẵn cho các báo cáo sự cố hay không.
Đến kiểm tra các giải pháp có sẵn cho các báo cáo sự cố trong Windows 10 , hãy làm như sau.
Nhấn đồng thời các phím Win + R trên bàn phím để mở hộp thoại Run. Nhập hoặc dán lệnh sau vào hộp Chạy:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Nhấn Enter và Windows sẽ trực tiếp bắt đầu kiểm tra các giải pháp có sẵn cho các báo cáo sự cố trên PC của bạn.
Bạn có thể muốn tạo một phím tắt cho lệnh này để có thể trực tiếp bắt đầu kiểm tra các báo cáo sự cố.
Mẹo bổ sung: Nếu bạn muốn mở trang Kiểm tra giải pháp và kiểm tra có chọn lọc các giải pháp cho chỉ một số báo cáo sự cố nhất định, hãy sử dụng lệnh này để mở trang trực tiếp:
control.exe / tên Microsoft.ActionCenter / trang pageSignoff
Bạn có thể làm tương tự trong Windows 8.1 .
