Trong quá trình nâng cấp từ Windows 7 hoặc Windows 8 lên Windows 10, nhiều người dùng thấy các mã lỗi khó hiểu. Thiết lập Windows 10 không cung cấp nhiều thông tin chi tiết về mã lỗi. Trong bài viết này, chúng ta sẽ thấy các mã lỗi phổ biến nhất mà chương trình Thiết lập Windows 10 hiển thị cho người dùng cuối trong quá trình nâng cấp hoặc cài đặt sạch.
Quảng cáo
Nếu bạn không muốn đọc toàn bộ bài viết, hãy nhấp vào mã lỗi để đọc chi tiết ý nghĩa của nó. Bạn cũng có thể sử dụng Ctrl + F để tìm mã lỗi cụ thể của mình trên trang này:
- Lỗi 0x0000005C
- Lỗi 0x80070003 - 0x20007
- Lỗi 0x8007002C - 0x4000D
- Lỗi 0x8007002C - 0x4001C
- Lỗi 0x80070070 - 0x50011
- Lỗi 0x80070103
- Lỗi 0x80070542
- Lỗi 0x80070652
- Lỗi 0x80072EE2
- Lỗi 0x80073712
- Lỗi 0x800F0922
- Lỗi 0x800F0923
- Lỗi 0x80200056
- Lỗi 0x80240020
- Lỗi 0x80240031
- Lỗi 0x80246007
- Lỗi 0x80246017
- Lỗi 0x80D02002
- Lỗi 0xC0000001
- Lỗi 0xC000021A
- Lỗi 0xC0000428
- Lỗi 0xC1900101 - 0x2000B
- Lỗi 0xC1900101 - 0x20017
- Lỗi 0xC1900101 - 0x30018
- Lỗi 0xC1900101 - 0x40017
- Lỗi 0xC1900200 - 0x20008
- Lỗi 0xC1900202 - 0x20008
- Lỗi 0xC1900208 - 0x4000C
- Lỗi 0xC1900208 - 1047526904
- Lỗi 0xC1900106
- Chúng tôi không thể cập nhật phân vùng dành riêng cho hệ thống
Lỗi 0x0000005C
Khởi tạo giai đoạn 0 của Lớp trừu tượng phần cứng (HAL) không thành công. Điều này có thể chỉ ra sự cố phần cứng. Để khắc phục sự cố này, hãy thử các cách sau:
- Cập nhật BIOS của máy tính.
- Đảm bảo rằng phần cứng của bạn phù hợp với mức tối thiểu yêu cầu hệ thống của Windows 10 .
Lỗi 0x80070003 - 0x20007
Xảy ra khi kết nối Internet bị lỗi trong quá trình cài đặt Windows 10.
Để khắc phục, bạn cần cài đặt Windows 10 bằng phương pháp thiết lập ngoại tuyến. Tải xuống Windows 10 ISO , và sau đó cài đặt lại Windows 10.
Xem các bài viết này:
- Cách cài đặt Windows 10 từ thẻ USB khởi động được .
- Cách tạo ổ USB UEFI có thể khởi động bằng Thiết lập Windows 10
Lỗi 0x8007002C - 0x4000D
Lỗi này xảy ra khi hệ điều hành có các tệp hệ thống bị hỏng. Để sửa các tệp hệ thống bị hỏng, hãy thực hiện lệnh sau trong dấu nhắc lệnh nâng cao :
chkdsk / f c:
Lỗi 0x8007002C - 0x4001C
Lỗi này có thể xảy ra vì một trong những lý do sau:
- Xung đột phần mềm chống vi-rút.
- Xung đột phần cứng.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm như sau. Nếu phần mềm chống vi-rút đang chạy trên máy tính, hãy tắt phần mềm đó trong quá trình nâng cấp.
Nếu bạn đã cài đặt một trong các chương trình phần mềm sau trên máy tính, hãy tạm thời gỡ cài đặt nó, sau đó thử nâng cấp lại lên Windows 10:
- Động cơ SteelSeries
- ESET Smart Security hoặc ESET NOD32 Antivirus
- Báo cáo Trusteer
Lỗi 0x80070070 - 0x50011
Xảy ra khi máy tính của bạn không có đủ dung lượng trống trên ổ C để cài đặt bản nâng cấp Windows 10.
Giải phóng một số dung lượng trên ổ C, sau đó chạy lại nâng cấp. Windows 10 cần 20 GB dung lượng trống để nâng cấp.
Xem các bài viết này để tham khảo thêm:
- Cách chạy Disk Cleanup trực tiếp ở chế độ tệp hệ thống và tăng tốc nó
- Cách xóa thư mục Windows.old sau khi nâng cấp từ phiên bản Windows trước
- Cách giảm kích thước của thư mục WinSxS trong Windows 7
- Cách lấy lại dung lượng đĩa trống sau khi cài đặt Windows 8.1 Spring Update 1 (Gói tính năng)
Lỗi 0x80070103
Sự cố này xảy ra nếu các trường hợp sau là đúng:
- Windows Update hoặc Microsoft Update cố gắng cài đặt trình điều khiển lần thứ hai cho một phần cứng bổ sung giống hệt như bộ điều hợp đồ họa.
- Windows Update hoặc Microsoft Update cố gắng cập nhật trình điều khiển hiện được cài đặt lên phiên bản không phù hợp của trình điều khiển đó.
Để khắc phục, hãy làm như sau:
- Truy cập trang Web của Microsoft Update: http://update.microsoft.com
- Sau khi quá trình quét cập nhật hoàn tất, hãy nhấp vào
Tập quán trên Chào mừng trang. - Trong ngăn dẫn hướng, bấm Phần cứng,
Không bắt buộc . Sau đó, máy khách Cập nhật hiển thị các bản cập nhật có sẵn trên
trang Chọn Cập nhật Phần cứng Tùy chọn. - Mở rộng bản cập nhật thứ hai cho cạc đồ họa, sau đó
bấm để chọn Không hiển thị lại bản cập nhật này hộp kiểm. - Nhấp chuột Xem lại và cài đặt các bản cập nhật .
- Xác minh rằng bản cập nhật thứ hai cho cạc đồ họa không
trình bày, và sau đó nhấp vào Cài đặt bản cập nhật . - Nhấp chuột Khởi đầu , nhấp chuột Tất cả các chương trình , và sau đó nhấp vào cập nhật hệ điều hành Window .
- Nhấp chuột Kiểm tra cập nhật .
- Sau khi quá trình quét các bản cập nhật hoàn tất, hãy nhấp vào Bản cập nhật tùy chọn có sẵn liên kết.
- bên trong Chọn các bản cập nhật bạn muốn cài đặt , bấm chuột phải vào bản cập nhật mà bạn muốn ẩn, sau đó bấm Ẩn cập nhật .
- Nhấp chuột đồng ý .
- Nhấp chuột Cài đặt bản cập nhật để cài đặt bất kỳ bản cập nhật bổ sung nào được chọn. Nếu không có bản cập nhật nào khác được chọn, hãy đóng Windows Update.
- Trượt vào từ cạnh phải của màn hình, chạm vào Tìm kiếm (hoặc nếu bạn đang sử dụng chuột, hãy trỏ vào góc trên bên phải của màn hình, di chuyển con trỏ chuột xuống, sau đó nhấp vào Tìm kiếm), nhập Windows Updates trong hộp tìm kiếm, chạm hoặc bấm Cài đặt, sau đó chạm hoặc bấm Kiểm tra các bản cập nhật.
- Sau khi quá trình quét hoàn tất, hãy nhấn hoặc nhấp vào liên kết Có sẵn các bản cập nhật tùy chọn.
- Nhấn và giữ hoặc Bấm chuột phải vào bản cập nhật bạn muốn ẩn, chạm hoặc bấm Ẩn bản cập nhật, sau đó chạm hoặc bấm OK.
- Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào khác, hãy lưu tất cả công việc của bạn trong các chương trình khác, sau đó nhấn hoặc bấm Khởi động lại ngay để cài đặt các bản cập nhật, nếu không, hãy đóng cửa sổ Windows Update.
Lỗi 0x8007025D - 0x2000C
Xảy ra nếu bộ đệm được chỉ định chứa dữ liệu không hợp lệ.
Để khắc phục sự cố, tải xuống lại ảnh ISO Windows 10 và cài đặt lại.
Lỗi 0x80070542
Xảy ra khi không cung cấp cấp độ mạo danh bắt buộc hoặc khi cấp độ mạo danh đã cung cấp không hợp lệ.
Sử dụng Giám sát quy trình ứng dụng để theo dõi lỗi này và thu thập và phân tích nhật ký. Công cụ này được sử dụng bởi các chuyên gia CNTT.
Ý tưởng là nếu một đoạn mã hoạt động với người dùng 'A' nhưng không hoạt động với người dùng 'B', thì người dùng 'B' có thể không có đủ quyền để truy cập tệp, khóa đăng ký hoặc đối tượng hệ thống. Bạn có thể sử dụng công cụ Process Monitor để thu thập nhật ký so với người dùng 'A' và người dùng 'B', sau đó so sánh các bản ghi để phát hiện ra sự khác biệt.
Lỗi 0x80070652
Xảy ra khi quá trình cài đặt chương trình khác đang diễn ra. Để khắc phục, chỉ cần đợi cho đến khi quá trình cài đặt các chương trình khác hoàn tất, sau đó cài đặt Windows 10.
Lỗi 0x80072EE2
Các hoạt động quá giờ. Điều này có thể xảy ra nếu máy tính không được kết nối với Internet. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi động Internet Explorer, sau đó đảm bảo rằng máy tính có kết nối Internet.
- Đi đến KB836941 và chạy gói Fixit.
- Hãy thử nâng cấp lại Windows 10.
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi, hãy kiểm tra cài đặt tường lửa và đảm bảo rằng các địa chỉ trang web sau được tường lửa cho phép:
http: //*.update.microsoft.com https: //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com
Lỗi 0x80073712
Xảy ra khi tệp cần thiết của Windows Update bị hỏng hoặc bị thiếu. Tải xuống Windows 10 ISO , và sau đó cài đặt lại Windows 10. Xem các bài viết này:
- Cách cài đặt Windows 10 từ thẻ USB khởi động được .
- Cách tạo ổ USB UEFI có thể khởi động bằng Thiết lập Windows 10
Lỗi 0x800F0922
Lỗi 0x800F0922
Lỗi này có thể có nghĩa là máy tính của bạn không thể kết nối với máy chủ Windows Update. Nếu bạn đang sử dụng kết nối VPN để kết nối với mạng, hãy ngắt kết nối khỏi mạng, tắt phần mềm VPN (nếu có), sau đó thử nâng cấp lại.
Ngoài ra, lỗi tương tự có thể xuất hiện khi phân vùng Dành riêng cho Hệ thống đã hết dung lượng. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng phần mềm của bên thứ ba để tăng kích thước của phân vùng Hệ thống dành riêng. Đảm bảo rằng phân vùng dành riêng cho hệ thống có ít nhất 15 MB dung lượng trống.
Lỗi 0x800F0923
Xảy ra khi có sự không tương thích nghiêm trọng với ứng dụng, dịch vụ hoặc trình điều khiển.
Bạn cần xác định ứng dụng, dịch vụ hoặc trình điều khiển không tương thích bằng cách kiểm tra tệp nhật ký tại
C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther Setupact.log.
Lưu ý Thư mục $ Windows. ~ BT bị ẩn.
Trong tệp Setupact.log, hãy tìm bất kỳ lỗi nào đã ghi. Dưới đây là một ví dụ lỗi cho biết Thanh bên Windows là ứng dụng không tương thích:
2015-08-06 16:56:37, Lỗi MIG
Lỗi 183 khi áp dụng đối tượng C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Sidebar settings.ini. Ứng dụng Shell được yêu cầu hủy bỏ [gle = 0x00000002]
Lỗi 0x80200056
Xảy ra nếu người dùng bắt đầu nâng cấp Windows 10 đăng xuất trước khi quá trình nâng cấp hoàn tất thành công. Đồng thời, một người dùng khác hiện đang đăng nhập cố gắng thực hiện nâng cấp tương tự. Chi tiết của lỗi này có thể được tìm thấy trong
C: $ WINDOWS. ~ BT Sources Panther Setupact.log.
Lưu ý Thư mục $ Windows. ~ BT bị ẩn.
Để khắc phục lỗi này, hãy đổi tên các thư mục sau, sau đó kiểm tra lại các bản cập nhật. Không đăng xuất Windows trước khi Thiết lập Windows 10 đang chạy.
C: Windows SoftwareDistribution Download C: $ WINDOWS. ~ BT
Lỗi 0x80240017
Cho biết rằng bản nâng cấp không khả dụng cho phiên bản Windows đang chạy trên máy tính của bạn. Kiểm tra Windows 10 yêu cầu hệ thống để biết chi tiết.
Lỗi 0x80240020
Lỗi này xảy ra nếu ID phiên của thiết lập Windows 10 đang chạy không hợp lệ. Điều này có thể xảy ra nếu người dùng đăng xuất khỏi Windows trong khi thiết lập đang chạy. Đổi tên các thư mục sau, sau đó kiểm tra lại các bản cập nhật và bạn đã hoàn tất. Thư mục thứ hai bị ẩn.
C: Windows SoftwareDistribution Download C: $ WINDOWS. ~ BT
Không đăng xuất Windows trước khi thiết lập Windows 10 đang chạy!
Lỗi 0x80240031
Xảy ra khi tệp cài đặt Windows có định dạng sai. Tải xuống Windows 10 ISO , và sau đó cài đặt lại Windows 10. Xem các bài viết này:
- Cách cài đặt Windows 10 từ thẻ USB khởi động được .
- Cách tạo ổ USB UEFI có thể khởi động bằng Thiết lập Windows 10
Lỗi 0x80246007
Xảy ra nếu Windows 10 chưa được tải xuống. Đổi tên các thư mục sau, rồi kiểm tra lại các bản cập nhật. Thư mục thứ hai bị ẩn.
C: Windows SoftwareDistribution Download C: $ WINDOWS. ~ BT
Lỗi 0x80246017
Lỗi 0x80246017
Tải xuống không thành công vì tài khoản người dùng cục bộ không có quyền quản trị viên. Đăng xuất, sau đó đăng nhập vào tài khoản khác có quyền quản trị viên. Sau đó, hãy thử cài đặt lại Windows 10.
Lỗi 0x80D02002
Thường xảy ra khi quá trình tải xuống tệp cài đặt Windows 10 hết thời gian chờ. Kiểm tra kết nối Internet của bạn, sau đó thử nâng cấp sau một thời gian chờ đợi. Ngoài ra, tải xuống Windows 10 ISO và cài đặt nó từ phương tiện khởi động được. Xem
- Cách cài đặt Windows 10 từ thẻ USB khởi động được .
- Cách tạo ổ USB UEFI có thể khởi động bằng Thiết lập Windows 10
Lỗi 0xC0000001
Sự cố này có thể xảy ra vì một trong những lý do sau:
- Có lỗi hệ thống tệp.
- Một ứng dụng ảo hóa hệ thống tệp đang chạy trên máy tính.
Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước sau:
Để sửa các tệp hệ thống bị hỏng, hãy thực hiện lệnh sau trong dấu nhắc lệnh nâng cao :
chkdsk / f c:
Sau đó, tắt bất kỳ ứng dụng ảo hóa hệ thống tệp nào.
Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng ảo hóa hệ thống tệp nào, hãy tắt hoặc tạm thời gỡ cài đặt ứng dụng đó trong quá trình nâng cấp.
Lỗi 0xC000021A
Quá trình hệ thống% hs dừng đột ngột với trạng thái 0x% 08x (0x% 08x 0x% 08x). Máy tính tắt trong tình huống này. Để khắc phục sự cố này, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft. Làm theo các bước trong KB969028 để thu thập nhật ký kết xuất trước khi bạn liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Microsoft.
Lỗi 0xC0000428
Windows không thể xác minh chữ ký số cho INSTALL.wim của hình ảnh Windows 10. Thay đổi phần cứng hoặc phần mềm gần đây có thể đã cài đặt tệp được ký không chính xác hoặc bị hỏng hoặc đó có thể là phần mềm độc hại từ một nguồn không xác định. tải xuống Windows 10 ISO và cài đặt nó từ phương tiện khởi động được. Xem
- Cách cài đặt Windows 10 từ thẻ USB khởi động được .
- Cách tạo ổ USB UEFI có thể khởi động bằng Thiết lập Windows 10
Lỗi 0xC1900101 - 0x2000B
Trong trường hợp xảy ra lỗi này, Microsoft khuyên bạn nên ngắt kết nối các thiết bị không sử dụng khi bạn nâng cấp máy tính.
Lỗi 0xC1900101 - 0x20017
Sự cố này xảy ra do kiểm tra lỗi trình điều khiển xảy ra trong quá trình nâng cấp Windows 10.
Đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển đã được cập nhật.
Mở các tệp Setuperr.log và Setupact.log trong thư mục% windir% Panther, sau đó tìm các trình điều khiển sự cố.
Cập nhật hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển sự cố.
Lỗi 0xC1900101 - 0x30018
Có nghĩa là nâng cấp Windows không thành công sau lần khởi động lại đầu tiên. Một số trình điều khiển trong bộ trình điều khiển của hình ảnh không tương thích trong giai đoạn Chuyên môn hóa PNP. Cập nhật trình điều khiển và chương trình cơ sở trên máy tính lên phiên bản mới nhất. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc liên hệ với đường dây hỗ trợ của nhà sản xuất máy tính. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ thiết bị nào mà bạn không thường xuyên sử dụng, bạn cần xóa trình điều khiển thiết bị khỏi máy tính. Để thực hiện việc này, hãy mở Chương trình và Tính năng, tìm các mục nhập có liên quan đến trình điều khiển và gỡ cài đặt chúng.
Lỗi 0xC1900101 - 0x40017
Những lỗi này có nghĩa là cài đặt Windows 10 không thành công sau lần khởi động lại hệ thống thứ hai. Chúng có thể do trình điều khiển hoặc phần mềm bị lỗi. Dưới đây là các trình điều khiển và phần mềm đã biết gây ra những lỗi này:
SteelSeries - Sản xuất chuột và bàn phím. SteelSeries Engine hiện không được hỗ trợ trong Windows 8.1. Điều này gây ra sự cố khi bạn cố gắng nâng cấp lên Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về SteelSeries.
NVIDIA - Sản xuất card màn hình. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt trình điều khiển video mới nhất.
ESET - Các sản phẩm liên quan đến bảo mật và chống vi-rút. Xem cơ sở kiến thức ESET để tìm hiểu cách nâng cấp lên Windows 10 một cách an toàn với các sản phẩm ESET được cài đặt.
Trusteer Rapport - Phần mềm chống gian lận thẻ tín dụng. Trusteer khuyên bạn nên cài đặt các bản cập nhật Windows 8.1 có sẵn trước khi nâng cấp lên Windows 10.
chrome âm thanh không hoạt động windows 10
McAfee - Các sản phẩm liên quan đến bảo mật và chống vi-rút. McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 được xác nhận là không tương thích với Windows 10.
Các giải pháp sau có thể được sử dụng:
- Khởi động sạch vào Windows , và sau đó nâng cấp lên Windows 10.
- Chạy Setup.exe cho Windows 10 cùng với tham số / DynamicUpdate. Tham số này cho phép chương trình thiết lập Windows 10 kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển có sẵn trong quá trình thiết lập. Xem Chuyển đổi dòng lệnh setup.exe của Windows 10 .
Lỗi 0xC1900200 - 0x20008
Lỗi này có thể có nghĩa là máy tính không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để tải xuống hoặc cài đặt bản nâng cấp lên Windows 10. Kiểm tra Windows 10 yêu cầu hệ thống để biết chi tiết.
Lỗi 0xC1900202 - 0x20008
Lỗi này chỉ ra rằng máy tính không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để tải xuống bản cập nhật. Sự cố này xảy ra khi Windows Update không thể tải xuống phương tiện cài đặt do cấu phần máy khách Windows Update bị hỏng. Kiểm tra Windows 10 yêu cầu hệ thống để biết chi tiết. Bạn có thể tạo một phương tiện có khả năng khởi động trên một số PC khác và cố gắng cài đặt nó mà không cần tải xuống. Xem các bài viết này:
- Cách cài đặt Windows 10 từ thẻ USB khởi động được .
- Cách tạo ổ USB UEFI có thể khởi động bằng Thiết lập Windows 10
Lỗi 0xC1900208 - 0x4000C
Ứng dụng không tương thích được cài đặt trên máy tính sẽ ngăn không cho quá trình nâng cấp hoàn tất. Nếu Thiết lập nhắc bạn về bất kỳ ứng dụng nào đã cài đặt không tương thích, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng này.
Lỗi 0xC1900208 - 1047526904
Thông báo lỗi này cho biết máy tính không vượt qua kiểm tra tính tương thích để cài đặt Windows 10. Để khắc phục sự cố, hãy gỡ cài đặt phần mềm hoặc phần cứng không tương thích. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
Nếu Thiết lập nhắc bạn về bất kỳ ứng dụng không tương thích nào, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng này.
Kiểm tra xem có bất kỳ phần cứng nào không tương thích từ tệp 'C: $ WINDOWS. ~ BT Sources DuHwCompat.TXT' hay không.
Tải xuống Windows 10 ISO tập tin.
Giải nén các tệp cài đặt từ ISO. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
- Nếu bạn đang sử dụng Windows 8 hoặc Windows 8.1, hãy nhấp đúp vào tệp ISO đã tải xuống để gắn đĩa vào máy tính của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn, bạn phải sử dụng công cụ trích xuất tệp, chẳng hạn như WinRAR, WinZip hoặc 7-Zip để trích xuất tệp thiết lập từ ISO.
- Nhấn phím Windows để mở màn hình Bắt đầu hoặc menu Bắt đầu, tìm kiếm cmd, bấm chuột phải vào cmd rồi bấm Chạy với tư cách Quản trị viên để mở dấu nhắc lệnh.
- Duyệt đến thư mục cho các tệp đã giải nén. Nhập setup.exe, sau đó nhấn Enter.
Lỗi 0xC1900106
Quá trình cài đặt đã kết thúc. Cài đặt không thành công: Windows không thể cài đặt bản cập nhật. Điều này cho thấy rằng Thiết lập đã kết thúc đột ngột. Làm như sau:
- Nếu chương trình chống vi-rút đang chạy trên máy tính, hãy tắt nó trong quá trình nâng cấp.
- Chạy Windows Update để đảm bảo rằng Windows được cập nhật.
- Đảm bảo rằng các trình điều khiển và chương trình cơ sở mới nhất đã được cài đặt. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy tính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của công ty.
Lỗi: Chúng tôi không thể cập nhật phân vùng dành riêng cho hệ thống
Phân vùng dành riêng cho hệ thống (SRP) có thể đầy. Phân vùng Dự trữ Hệ thống (SRP) là một phân vùng nhỏ trên ổ cứng của bạn để lưu trữ thông tin khởi động cho Windows. Một số ứng dụng bảo mật và chống vi-rút của bên thứ ba ghi vào SRP và có thể lấp đầy nó. Để giải quyết vấn đề này, hãy xem KB3086249 .
Đó là nó.
Nguồn: Microsoft .
