Nếu bạn là người dùng Internet Explorer, một ngày nào đó nó có thể khiến bạn ngạc nhiên và ngừng hoạt động. Một người bạn của tôi đã gọi cho tôi hôm nay và phàn nàn rằng trình duyệt Internet Explorer của anh ấy không mở trong Windows 8.1 từ thanh tác vụ cũng như Màn hình Bắt đầu. Rất may, chúng tôi đã có thể giải quyết vấn đề. Dưới đây là những gì chúng tôi đã làm.
cách thay đổi ngôn ngữ liên minh huyền thoại
Quảng cáo
Đầu tiên, tôi đề nghị anh ta chạy trình gỡ rối Internet Explorer. Lợi ích chính từ giải pháp này là nó tự động chẩn đoán và khắc phục tất cả các vấn đề. Vì tôi thích dòng lệnh hơn, tôi chạy trình khắc phục sự cố IE bằng lệnh sau:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Bạn tôi là một người dùng PC bình thường nên không có khả năng anh ấy sử dụng dòng lệnh. Trình khắc phục sự cố IE cũng có thể được khởi chạy từ Bảng điều khiển.
Mở Bảng điều khiển (xem tất cả các cách có thể để mở Control Panel trong Windows 8.1 ) và đi đến Bảng điều khiển Hệ thống và Bảo mật Trung tâm Hành động. Nhấn vào Xử lý sự cố liên kết có ở dưới cùng.
Các Xử lý sự cố mục sẽ được mở. Nhấp vào mục 'Chương trình'. Chạy hai trình thuật được đánh dấu bằng đường màu xanh lá cây trong hình dưới đây.
Nếu điều này không hữu ích, hãy thử chạy Internet Explorer mà không có phần bổ trợ vì các phần bổ trợ thường khiến IE gặp sự cố khi khởi động:
iexplore.exe -extoff
Nếu điều này khởi động IE thành công, thì điều đó có nghĩa là một số addon đang gây ra sự cố và chúng ta cần xác định nó là cái nào. Tắt tất cả các phần bổ trợ và bật từng phần một. Điều này sẽ giúp bạn tìm thấy chính xác tiện ích bổ sung nào đang ngăn IE khởi động.
Trong trường hợp của bạn tôi, hóa ra đó là một thanh công cụ nào đó đã được cài đặt một cách vô tình với một ứng dụng của bên thứ ba.
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì bạn có thể thử đặt lại cài đặt Internet Explorer. Nhấp chuột đây để tải xuống trình hướng dẫn tự động do Microsoft cung cấp chính thức. Chạy nó và làm theo các bước trong trình hướng dẫn. Nó sẽ đặt lại tất cả các tùy chọn và cài đặt của bạn trong Internet Explorer, nhưng nó có thể khiến IE hoạt động trở lại.