Khi bạn đăng ký phần mềm Adobe Creative Cloud , nó cài đặt Ứng dụng Creative Cloud . Ứng dụng này đóng vai trò là trung tâm trung tâm mà qua đó bạn có thể cài đặt các ứng dụng Creative Cloud như Photoshop, Illustrator và Premiere, quản lý việc cấp phép đăng ký của bạn và truy cập các dịch vụ liên quan của Adobe như Adobe Stock và Behance .
Nếu bạn đang gặp sự cố với ứng dụng Creative Cloud hoặc nếu bạn đã để đăng ký Creative Cloud của mình hết hạn và không có kế hoạch gia hạn, bạn có thể cần gỡ cài đặt Creative Cloud trên máy Mac của mình. Dưới đây là cách gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud và các ứng dụng Creative Cloud riêng lẻ trong macOS.
tôi có thể thay đổi tên ghi đè của mình không
Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud
Từ màn hình Mac của bạn, hãy đảm bảo rằng Finder là ứng dụng đang hoạt động và chọn Chuyển đến> Tiện ích từ thanh menu ở đầu màn hình.
Thao tác này sẽ khởi chạy một cửa sổ Finder mới và hiển thị thư mục Tiện ích. Ngoài ra, bạn có thể điều hướng trực tiếp trong Finder đến Macintosh HD . Trong thư mục Tiện ích, mở thư mục có tên Trình cài đặt của Adobe .
Số lượng mục trong thư mục này sẽ phụ thuộc vào phiên bản Creative Cloud của bạn và số lượng ứng dụng Creative Cloud được cài đặt. Để gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud, hãy tìm và khởi chạy Gỡ cài đặt Adobe Creative Cloud và nhập mật khẩu quản trị của bạn khi được nhắc.
Lựa chọn Gỡ cài đặt từ cửa sổ xác nhận:
Sau đó, quá trình gỡ cài đặt Creative Cloud sẽ bắt đầu, với thanh tiến trình cho biết trạng thái của nó.
Khi Creative Cloud đã được gỡ cài đặt, hãy nhấp vào Đóng kêt thuc.
Và thế là xong! Nếu bạn gỡ cài đặt Creative Cloud vì bạn sắp rời khỏi dịch vụ, thì bạn đã sẵn sàng. Nếu bạn gỡ cài đặt nó vì lý do khắc phục sự cố, trước tiên tôi khuyên bạn nên khởi động lại máy Mac của mình và sau đó sử dụng Trình cài đặt Creative Cloud để cài đặt lại một bản sao sạch.
Gỡ cài đặt các ứng dụng Creative Cloud đi kèm
Nếu điều bạn muốn làm không phải là gỡ cài đặt Creative Cloud mà làgỡ cài đặt một ứng dụng trong đó(như Photoshop), thì thay vào đó, bạn sẽ làm điều đó từ bên trong biểu tượng thanh menu của Creative Cloud, trông giống như sau:
Nhấp vào biểu tượng Creative Cloud trong thanh menu của bạn, điều hướng đến Ứng dụng và tìm ứng dụng đã cài đặt của bạn trong danh sáchỨng dụng và dịch vụ của tôi. Nhấp vào mũi tên nhỏ hướng xuống ở phía bên phải củaMởnút và chọn Gỡ cài đặt từ menu.
Chỉ báo tiến trình sẽ xuất hiện bên dưới cùng biểu tượng Creative Cloud đó khi nó gỡ cài đặt ứng dụng, cả ở trên cùng và bên cạnh tên ứng dụng:
Bạn sẽ cần lặp lại quy trình này cho từng ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt và bạn có thể cài đặt lại các ứng dụng sau bằng cách quay lại menu này và nhấp vào Tải về cái nút.
Tùy chọn: Sử dụng Creative Cloud Cleaner
Các bước ở trên để xóa Creative Cloud hoặc một ứng dụng riêng lẻ bên trong nó sẽ hoạt động trong hầu hết các trường hợp, nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố với dịch vụ hoặc một ứng dụng cụ thể, bạn có thể thử Công cụ Adobe CC Cleaner , một tiện ích miễn phí của Adobe có thể xóa chính xác hơn các bản ghi cài đặt cho các ứng dụng Creative Cloud hoặc Creative Suite có thể đã bị hỏng hoặc có thể gây ra sự cố với cài đặt mới.
Chỉ cần đi đến trang web của công cụ để tìm liên kết tải xuống và các bước khắc phục sự cố cho cả macOS và Windows.