Cách khắc phục PS4 bị hỏng dữ liệu

Giải pháp tốt nhất sẽ phụ thuộc vào thời điểm bạn nhìn thấy lỗi. Dưới đây là các lựa chọn của bạn từ dễ nhất đến khó nhất.

cách chụp màn hình nhanh mà không cần thông báo

1. Xóa game đi và cài đặt lại. Nếu bạn gặp vấn đề với một tựa phim cụ thể thì có thể phần mềm đó đã bị hỏng nên bạn nên gỡ bỏ nó. Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu đã lưu nào và bạn có thể cài đặt lại trò chơi từ đĩa, Thư viện hoặc PlayStation Store.

2. Xóa các bản tải xuống bị hỏng. Nếu xảy ra lỗi khi tải game:
   

   1. Tới của bạn Thông báo trên màn hình chính.
   2. Nhấn Tùy chọn trên bộ điều khiển.
   3. Sau đó chọn Tải xuống .
   4. Đánh dấu tập tin bị hỏng (nó sẽ có màu xám),
   5. Nhấn Tùy chọn lại.
   6. Sau đó chọn Xóa bỏ .

3. Làm sạch đĩa trò chơi. Nếu bạn đang cài đặt trò chơi từ đĩa, hãy xóa dữ liệu bị hỏng, sau đó lấy đĩa ra và nhẹ nhàng lau mặt dưới bằng vải sợi nhỏ. Sau đó, hãy thử cài đặt lại.

4. Cập nhật phần mềm. Nếu lỗi xảy ra trong hoặc sau khi cập nhật, hãy truy cập trò chơi trên màn hình chính PS4, nhấn Tùy chọn, và chọn Kiểm tra cập nhật để cài đặt lại bản cập nhật.

5. Khôi phục giấy phép phần mềm PS4 của bạn. Trong một số ít trường hợp, có thể xảy ra xung đột với tài khoản PlayStation và giấy phép trò chơi của bạn. Để khắc phục sự cố này, hãy truy cập Cài đặt > Quản lý tài khoản > Khôi phục giấy phép .

6. Khởi động PS4 ở chế độ an toàn và xây dựng lại cơ sở dữ liệu . Nếu bạn có thể khởi động bảng điều khiển ở chế độ an toàn, hãy chọn tùy chọn xây dựng lại cơ sở dữ liệu.

   Xin lưu ý rằng Bluetooth không hoạt động ở Chế độ an toàn, vì vậy bạn cần kết nối bộ điều khiển qua USB để điều hướng hệ thống.

   cách tham gia clan trong warframe

   Quá trình này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu trò chơi nào của bạn nhưng nó sẽ quét các tệp hệ thống bị hỏng. Nếu PS4 của bạn không tự động khởi động vào chế độ an toàn, hãy tắt bảng điều khiển và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp thứ hai.

   Việc xây dựng lại cơ sở dữ liệu có thể hữu ích bất cứ khi nào bạn gặp phải tình trạng hiệu suất chậm và thời gian tải chậm.

7. Khởi tạo PS4 của bạn. Để khôi phục hệ thống về cài đặt mặc định, hãy chọn Khởi tạo PS4 trên menu chế độ an toàn hoặc đi tới Cài đặt > Khởi tạo > Khởi tạo PS4 > Nhanh .

   Phương pháp này sẽ xóa tất cả dữ liệu của bạn trên bảng điều khiển. Nếu có thể, hãy sử dụng công cụ khôi phục dữ liệu PS4 như Stellar Data Recovery để sao lưu dữ liệu trò chơi của bạn sang ổ đĩa ngoài.

8. Thiết lập lại cứng PS4 của bạn. Nếu bảng điều khiển của bạn vẫn không khởi động bình thường, bạn có thể thử cài đặt lại hệ điều hành. Bạn sẽ mất mọi thứ trên ổ cứng, vì vậy hãy cố gắng khôi phục dữ liệu trước. May mắn thay, bạn có thể tải xuống lại phần mềm bạn đã mua thông qua tài khoản PSN của mình.

9. Nhận sửa chữa hoặc thay thế PS4 của bạn bởi Sony . Nếu PS4 của bạn vẫn còn được bảo hành, hãy truy cập trang Sửa chữa và Phần cứng PlayStation của Sony và chọn bảng điều khiển của bạn để xem liệu nó có đủ điều kiện để được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí hay không.

10. Thay ổ cứng PS4. Nếu bảo hành của bạn không còn hiệu lực và việc đặt lại hệ điều hành không có tác dụng, bạn có thể thay thế ổ cứng HDD bằng một ổ cứng khác tương thích với PS4. Nếu trước đây bạn đã đổi ổ cứng PS4 sang ổ cứng HDD khác, hãy chuyển về ổ cứng ban đầu và cài đặt lại hệ điều hành.