Cách khắc phục PS4 tự tắt

PlayStation 4 đôi khi có thể tự tắt ngay sau khi bạn bật hệ thống hoặc sau khi bạn sử dụng máy được một thời gian. Bài viết này sẽ giúp bạn xác định xem đây là cách khắc phục dễ dàng hay cần sự trợ giúp chuyên nghiệp hơn.

Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho tất cả các mẫu PlayStation 4.

Nguyên nhân khiến PlayStation 4 tự tắt

Các PlayStation 4 có thể quá nóng , chương trình cơ sở bị hỏng hoặc mối hàn yếu của các bộ phận bên trong, ổ cứng bị hỏng hoặc chỉ có bụi bẩn trên công tắc. Hãy làm theo các bước sau để cố gắng tự khắc phục sự cố trước khi bắt đầu yêu cầu dịch vụ.

Cách khắc phục lỗi PlayStation 4 tự tắt

Bởi vì nguyên nhân rất đa dạng nên cách khắc phục cũng vậy. Hãy thử các bước khắc phục sự cố sau để xem liệu bạn có thể giúp PlayStation 4 hoạt động bình thường hay không.

1. Làm sạch nút 'bật'. PlayStation 4 Pro (mẫu máy mới hơn hỗ trợ Độ phân giải màn hình 4K ) và PS4 'Slim' nhỏ hơn có các nút vật lý để bật bảng điều khiển và lấy đĩa ra. Tuy nhiên, các phiên bản trước của bảng điều khiển có các phần cảm ứng để thực hiện các tác vụ này. Nếu chúng dính bụi bẩn hoặc dầu, chúng có thể kích hoạt mà không cần bạn can thiệp.

2. Kiểm tra các kết nối cáp. Nếu cáp nguồn của bạn bị lỏng, nó có thể mất kết nối. Đảm bảo nó được kết nối chắc chắn với cả bảng điều khiển và ổ cắm trên tường hoặc ổ cắm điện.

   Nếu mọi thứ có vẻ hoạt động tốt, bạn có thể thử thay dây nếu không có đề xuất nào khác hiệu quả.

3. Hãy cho PS4 của bạn nghỉ ngơi. Nếu đèn nguồn nhấp nháy và/hoặc có màu đi kèm với sự cố thì hệ thống có thể quá nóng. Bạn có thể thử rút phích cắm ra khỏi tường trong vài phút. Hãy thử lại với một ổ cắm khác.

   cách tìm kiếm trên amazon fire stick

   Đèn báo nguồn của PlayStation 4 có thể hiển thị đèn đỏ nhấp nháy, đèn xanh hoặc hoàn toàn không có ánh sáng khi gặp sự cố này.

4. Di chuyển bảng điều khiển. Nếu PlayStation 4 của bạn quá nóng, nó có thể không có đủ chỗ để di chuyển luồng khí nóng tạo ra ra khỏi bên trong. Ví dụ: nếu nó ở trong một trung tâm giải trí, hãy di chuyển nó ra khỏi khối và đến một nơi có kích thước vài inch trên mỗi kích thước để giữ cho nó mát mẻ.

5. Kiểm tra bản cập nhật phần mềm. Nếu hệ thống của bạn tắt sau khi bạn sử dụng một thời gian chứ không phải ngay sau khi khởi động, hãy kiểm tra xem hệ thống có cần cập nhật hay không bằng cách truy cập Cài đặt > Cập nhật phần mềm hệ thống > Cập nhật bây giờ .

   Cũng có thể chương trình cơ sở bạn đang chạy bị hỏng và bạn có thể cần cài đặt chương trình cơ sở mới bằng ổ đĩa ngoài. Sử dụng Hướng dẫn từng bước của Sony để làm điều này.

   Đối với bước này và các bước sau, bạn nên sao lưu dữ liệu PS4 của bạn trước khi bạn thử chúng.

6. Đặt lại PlayStation 4 . Thao tác này bao gồm việc xóa hoàn toàn ổ cứng và khôi phục hệ thống về trạng thái như khi bạn thiết lập lần đầu. Thực hiện việc này trên bảng điều khiển bằng cách đi tới Cài đặt > Khởi tạo > Khởi tạo PS4 và làm theo lời nhắc.

   kết nối máy tính với amazon fire tv

7. Khởi động PS4 ở Chế độ an toàn . Nếu hệ thống không hoạt động đủ lâu để bạn thử một số cách khắc phục này, bạn nên thử Chế độ an toàn. Đó là trạng thái chỉ chạy những chức năng cần thiết nhất mà PS4 cần chạy, vì vậy nó có thể tránh được bất cứ nguyên nhân nào khiến máy gặp trục trặc. Để vào Chế độ an toàn:

   1. Tắt bảng điều khiển.
   2. Giữ nút nguồn. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp khi nhấn vào lần đầu tiên nhưng hãy tiếp tục giữ cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng bíp khác, khoảng bảy giây sau.
   3. Cắm bộ điều khiển của bạn và nhấn nút PS của nó.

8. Kiểm tra ổ cứng. Ổ cứng được đặt không đúng cách có thể gây ra vấn đề về hiệu suất và ổ cứng bị lỗi có thể khiến bảng điều khiển của bạn không hoạt động. Cách khắc phục đơn giản nhất là đảm bảo ổ đĩa được đặt chắc chắn vào đúng vị trí, nhưng bạn cũng có thể phải thay ổ cứng PS4.

   Cách bạn truy cập vào ổ cứng tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu:

   Playstation 4: Trượt nắp ra khỏi phía trên bên trái của bảng điều khiển.PlayStation 4 mỏng: Trượt nắp ở mặt sau của bảng điều khiển ra.PlayStation 4 Pro: Lật ngược bảng điều khiển và tháo nắp ra khỏi mặt sau.
   

   Dây cứu sinh

9. Liên hệ với Sony . Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này hoạt động thì hệ thống của bạn có thể cần được bảo trì. Hãy liên hệ với Sony để biết thêm giải pháp khắc phục sự cố và bắt đầu quá trình sửa chữa.