Dữ liệu bị hỏng trên Sony PlayStation 4 của bạn nghe có vẻ là một điều tồi tệ, nhưng nó thực sự tương đối dễ sửa. Vì vậy, nếu bạn nhận được thông báo lỗi 'Dữ liệu bị hỏng', bạn không nên lo lắng.
Các tập tin có thể trục trặc theo nhiều cách. Đôi khi quá trình cài đặt có thể chưa hoàn tất hoặc quá trình khác có thể làm gián đoạn quá trình đó. Nếu bạn có một đĩa trò chơi bị hỏng, nó có thể không cài đặt trò chơi đúng cách. Những lần khác, việc lưu tệp có thể gặp sự cố và làm hỏng toàn bộ tệp trò chơi.
Thông thường, dữ liệu bị hỏng chỉ ảnh hưởng đến trò chơi hoặc ứng dụng tương ứng. Do đó, cài đặt lại chúng sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, hiếm có trường hợp nào đó một số dữ liệu thiết yếu bị hỏng. Nó liên quan nhiều hơn nếu đó là trường hợp.
Bài viết này đề cập đến một số cách khắc phục sự cố Dữ liệu bị hỏng.
Làm thế nào để biết nếu dữ liệu bị hỏng trên PS4
Đôi khi, dữ liệu trên PS4 của bạn có thể rõ ràng hơn, nhưng các triệu chứng cũng có thể xuất hiện ở các dạng khác. Đầu tiên, nếu bạn nhận được một Dữ liệu bị hỏng mã lỗi, rõ ràng, bạn đã làm hỏng dữ liệu. Tuy nhiên, đôi khi bạn gặp sự cố và không có mã lỗi cho bạn biết rằng đây là sự cố.
Dưới đây là một số dấu hiệu khác để tìm kiếm:
- Trò chơi bị lag hoặc tải không chính xác. Kết nối internet của bạn an toàn và đĩa không bị trầy xước, nhưng bạn vẫn gặp sự cố.
- PS4 của bạn di chuyển chậm qua các menu hoặc cài đặt.
- PS4 của bạn sẽ không đọc đĩa mặc dù nó không bị trầy xước.
Nếu bạn đang gặp sự cố với hệ thống của mình và bạn đã thử các bước khắc phục sự cố cơ bản, thì có thể là do dữ liệu của bạn bị hỏng. May mắn thay, các bước để sửa lỗi khá đơn giản.
Cách xác định vị trí và xóa các tệp trò chơi PS4 bị hỏng theo cách thủ công
Khi bạn nhận được màn hình lỗi dữ liệu bị hỏng đối với dữ liệu trò chơi đã lưu hoặc khi biểu tượng trò chơi xuất hiện với biểu tượng hình chữ chi hướng xuống, hệ thống sẽ xác định đó là dữ liệu bị hỏng và lưu tệp vào một thư mục riêng. Với một vài bước đơn giản, bạn có thể định vị tệp và xóa tệp đó theo cách thủ công. Đây là cách để làm điều đó.
- đi vào Cài đặt và đi đến Quản lý lưu trữ hệ thống .
- Bây giờ, đi đến Dữ liệu đã lưu > Media Player .
- Trong thư mục, bạn sẽ thấy tệp 'dữ liệu bị hỏng'.
- nhấn Tùy chọn cái nút.
- Lựa chọn Xóa bỏ để xóa tệp bị hỏng khỏi ổ đĩa của bạn.
Khi bạn mở lại thư mục trình phát phương tiện, tệp bị hỏng sẽ không xuất hiện nữa. Nếu tệp là từ một trò chơi điện tử, hãy thử cài đặt lại.
Xóa thủ công tệp đã tải xuống
Nếu tệp bị hỏng trong khi đang được tải xuống, nó sẽ xuất hiện trong Tải xuống thư mục dưới dạng biểu tượng hình vuông bị hỏng có màu xám.
Để khắc phục điều này, bạn cần phải:
- Mở thông báo menu trên màn hình chính của bạn.
- Nhấn nút Tùy chọn nút và chọn Tải xuống .
- Tìm tập tin bị hỏng.
- Nhấn Tùy chọn lại.
- Xóa tệp.
Khi bạn làm điều đó, hãy thử tải lại tệp.
Cách xây dựng lại cơ sở dữ liệu PS4
Nếu các vấn đề trên không áp dụng, bạn có thể thử Xây dựng lại cơ sở dữ liệu quá trình. Điều này sẽ quét toàn bộ hệ thống PS4 của bạn để tìm bất kỳ lỗi, trục trặc nào và bất kỳ thứ gì không hoạt động bình thường. Nó sẽ không xóa bất cứ thứ gì khỏi ổ đĩa của bạn, nhưng nó sẽ cố gắng sửa chữa các tệp bị hỏng.
Để bắt đầu quá trình này:
cách thêm ứng dụng trên cần điều khiển
- Tắt PS4 của bạn và kết nối bộ điều khiển với PS4 qua cổng USB. (Bộ điều khiển Bluetooth không hoạt động ở chế độ an toàn.)
- giữ Nút nguồn , nó sẽ phát ra tiếng bíp hai lần trước khi bạn thả nó ra.
- PS4 sẽ vào Chế độ an toàn , chọn Xây dựng lại cơ sở dữ liệu quyền mua. Thông thường, nó là 5 thứ tự tùy chọn trong Chế độ an toàn thực đơn.
- Đợi cho đến khi quá trình hoàn tất.
- Bật bảng điều khiển của bạn và kiểm tra xem dữ liệu bị hỏng có còn tồn tại không.
Đối với các sự cố lớn – Khởi tạo PS4
Nếu các phương pháp trên không loại bỏ được các tệp bị hỏng hoặc nếu các tệp tiếp tục xuất hiện, bạn có thể phải xóa sạch tất cả dữ liệu của mình và bắt đầu lại từ đầu.
- Thực hiện theo các bước 1-5 từ phần trước để vào Chế độ an toàn . Giờ đây, thay vì chọn Xây dựng lại cơ sở dữ liệu , bạn cần chọn Khởi tạo PS4 . Nó nên ở ngay bên dưới nó.
Phương pháp này sẽ xóa tất cả dữ liệu do người dùng thêm và khôi phục PS4 về cài đặt mặc định. Đảm bảo sao lưu tất cả các tệp có liên quan để tránh mất dữ liệu. Khi hoàn tất, tất cả các tệp bị hỏng và trục trặc sẽ biến mất khỏi ổ đĩa của bạn.
Vẫn gặp sự cố với dữ liệu bị hỏng?
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các phương pháp trên mà vẫn thấy dữ liệu bị hỏng mọi lúc, thì vấn đề có thể không nằm ở hệ thống.
Thông thường, điều này có nghĩa là đĩa trò chơi có thể bị hỏng và bạn có thể phải mua một đĩa mới. Có thể ổ cứng của bạn có thể bị đổ lỗi. Có hai kịch bản tiềm năng:
Ổ cứng hết dung lượng
Ổ cứng tích hợp của PS4 có thể không đủ lớn để bạn sử dụng. Trong tình huống đó, bạn sẽ gặp sự cố với các bản cập nhật, lưu trò chơi và cài đặt ứng dụng mới. Đôi khi, hệ thống sẽ không thể tự giải quyết vấn đề này và các tệp sẽ bị hỏng trong quá trình này.
Nếu ổ cứng của bạn gần đầy, bạn nên xem xét giải phóng một số dung lượng hoặc nâng cấp lên một đĩa lớn hơn.
Đĩa cứng bị hỏng
Ổ cứng PS4 của bạn đôi khi có thể có các thành phần xấu trượt qua các vết nứt trong quá trình Xây dựng lại cơ sở dữ liệu, bạn có thể phải thử lại. Tùy thuộc vào số lượng và sự lây lan của các thành phần xấu, điều này có thể dẫn đến dữ liệu bị hỏng thường xuyên. Bạn có thể sống chung với nó hoặc thay thế đĩa cứng.
Các câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu trả lời khác cho các câu hỏi thường gặp nhất của bạn.
Nguyên nhân nào khiến dữ liệu bị hỏng trên PS4?
Một trong những lý do phổ biến hơn đằng sau các tệp bị hỏng trên PS4 là do mất điện. Nếu hệ thống không được tắt đúng cách hoặc có hiện tượng tăng điện, PS4 của bạn có thể gặp sự cố do tệp bị hỏng.
Một lý do khác khiến bạn có thể gặp sự cố là PS4 của bạn không thể hoàn thành hoặc cài đặt bản cập nhật đúng cách. Nếu hệ thống của bạn tắt hoặc mất kết nối Internet trong khi cập nhật, bạn có thể gặp phải các sự cố liên quan đến các tệp bị hỏng.
Các nguyên nhân khác bao gồm từ lỗi phần cứng đến tải xuống các tệp bị hỏng. Tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố, bạn có thể cần nâng cấp ổ cứng hoặc liên hệ với Sony để được hỗ trợ thêm.
Làm cách nào để khôi phục dữ liệu của tôi?
vô hiệu hóa vĩnh viễn việc thực thi chữ ký trình điều khiển
Nếu bạn đã quyết định sử dụng tùy chọn hạt nhân và đặt lại hệ thống của mình về cài đặt mặc định ban đầu, bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình bằng chương trình phục hồi hệ thống.
Nếu bạn đã sao lưu nội dung của mình, bạn có thể làm theo các bước sau để khôi phục dữ liệu:
1. Đi tới Cài đặt> Hệ thống> Sao lưu và khôi phục> Khôi phục PS4 .
2. Sau đó, chọn tệp bạn muốn khôi phục và cố gắng khôi phục mọi dữ liệu bị mất.
May mắn thay, bạn có thể khôi phục rất nhiều tiến trình và trò chơi đã lưu của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản PlayStation (hoặc tài khoản tương ứng với trò chơi của bạn, chẳng hạn như tài khoản Bethesda hoặc Epic Games).
